農(nóng)資零售--挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型策略講義-全文預(yù)覽
【正文】 行 →追訪 → 解難 迎候的標(biāo)準(zhǔn) 招呼的標(biāo)準(zhǔn) 偵測(cè)的標(biāo)準(zhǔn) 推介的標(biāo)準(zhǔn) 談價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) 成交的標(biāo)準(zhǔn) 送行的標(biāo)準(zhǔn) 追訪的標(biāo)準(zhǔn) 解難的標(biāo)準(zhǔn) 員工素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化 ?素質(zhì)：人的質(zhì)量 ? 零售店鋪員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)構(gòu)成要素： 服務(wù)意識(shí) +服務(wù)態(tài)度 +服務(wù)形象 +服務(wù)知識(shí) +服務(wù)技能 服務(wù)意識(shí)的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)形象的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn) 5. 農(nóng)資顧客：農(nóng)民 +作物 服務(wù)技能的標(biāo)準(zhǔn) 有獎(jiǎng)?chuàng)尨? ？ ？ ？ ？ ？ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM
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