希爾頓酒店市場細分與定位-全文預覽
【正文】 客人的策略，以使目標市場獲得最大便利。商務及會議等服務也同樣令人滿意； ? （ 6）希爾頓假日俱樂部：為其會員提供多種便利及服務； ? （ 7）希爾頓花園酒店（ Hilton Garden Inn）：希爾頓花園酒店包括 38家酒店， 5270間客房是近幾年來希爾頓公司大力推行的項目。 希爾頓在對顧客做了細致分類的基礎上，利用各種不同的飯店提供不同檔次的服務以滿足不同的顧客需求，希爾頓集團的飯店主要分以下七類： ? （ 1）機場飯店：自從 1959年舊金山希爾頓機場飯店建立以來，公司已經(jīng)在美國主要空港建立了 40余家機場酒店，他們普遍坐落在離機場跑道只有幾分鐘車程的地方； ? （ 2）商務酒店：位于理想的地理位置，擁有高質(zhì)量服務以及特設娛樂消遣項目的商務酒店是希爾頓旗下的主要產(chǎn)品； ? （ 3）會議酒店：希爾頓的會議酒店包括 60家酒店， 30680間客房，承辦各種規(guī)格的會議、會晤及展覽、論壇等； ? （ 4）全套間酒店：適合長住型客人，每一套間有兩間房，并有大屏幕電視、收音機、微波爐、冰箱等。它與希爾頓酒店管理公司組合的全球營銷聯(lián)盟，令世界范圍內(nèi)雙方旗下酒店總數(shù)超過了 2700間，其中500多間酒店共同使用希爾頓的品牌。希爾頓國際酒店集團經(jīng)營管理著 403間酒店，包括 261間希爾頓酒店， 142間面向中端市場的“斯堪的克”酒店，以及與總部設在北美的希爾頓酒店管理公司合資經(jīng)營
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