家具企業(yè)決策的原則與思路-全文預(yù)覽
【正文】 分類。決策類型：程序化 /非程序化決策n 非程序化決策：不常出現(xiàn)的決策，沒有先前建立的決策規(guī)則可以利用。有限理性方法的特征n 局部最優(yōu)化 (suboptimizing)： 有意地接受比最佳方案可能稍差的結(jié)果，而避免對(duì)組織的其他方面產(chǎn)生負(fù)面影響。n 對(duì)決策方案深入徹底的分析，能夠使決策者在充分信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，而不是根據(jù)感情或社會(huì)壓力。n 三種界定問題的思路三種界定問題的思路n 屬于農(nóng)民的不當(dāng)使用，不承擔(dān)維修費(fèi)用n 屬于農(nóng)民的不當(dāng)使用，承擔(dān)維修費(fèi)用，但同時(shí)告戒農(nóng)民不要再用洗衣機(jī)洗地瓜，否則費(fèi)用自負(fù)n 海爾：農(nóng)民有用洗衣機(jī)洗地瓜的需求，相應(yīng)地存在著市場。決策過程 識(shí)別問題確定決策標(biāo)準(zhǔn)給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重?cái)M訂方案分析方案選擇方案實(shí)施方案評(píng)價(jià)決策效果決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)n 討論：哪一個(gè)環(huán)節(jié)是決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？關(guān)于如何界定問題的性質(zhì)n 例 1：海爾銷往四川農(nóng)村的洗衣機(jī)返修率高的問題n 原因是農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜。 兩種決策類型的比較 確定一個(gè)反映管理者利益的背景的、可見的問題確定有限的一套標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)簡單的評(píng)價(jià)模型并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)排序；決策者自身的利益強(qiáng)烈影響排序制定有限的一系列相似方案從希望的解決方法出發(fā)，依據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)一次一個(gè)的評(píng)價(jià)方案滿意決策：尋找方案一直到發(fā)現(xiàn)一個(gè)滿意的、充分的解決方法為止政治和權(quán)力的考慮將會(huì)影響到?jīng)Q策的接受和執(zhí)行對(duì)決策結(jié)果的評(píng)價(jià)只有消除評(píng)價(jià)者個(gè)人利益才能客觀；對(duì)先前承諾的資源配置逐步升級(jí)的可能，而不管先前的失敗和不顧追加資源配置仍難以成功的事實(shí)確定一個(gè)重要的、相關(guān)的組織問題確定所有的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)所有標(biāo)準(zhǔn)并依據(jù)它們對(duì)組織目標(biāo)的重要性進(jìn)行排
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