保險商品促銷策略-全文預(yù)覽
【正文】 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 保險商品促銷策略 售后服務(wù) ? 觀念上，服務(wù) 永 無止境 。 ? 要注意場合，顧客的情緒，保持友善、誠懇的態(tài)度。 ? 接近要把握的技巧： ? ①創(chuàng)造良好的第一印象 ? ②著重了解顧客利益 ? ③巧用顧客的好奇心 保險商品促銷策略 推銷面談 ? 多用正面的宣導(dǎo) ? 注意 溝通的語言藝術(shù) ? 真誠對待客戶 保險商品促銷策略 排除顧客異議 ? 異議，即顧客對推銷人員、產(chǎn)品、推銷活動所做出的負(fù)面反應(yīng) ， 如懷疑、否定、反面意見、拒絕等。 ? 事后評估主要有兩種： A、 到達(dá)效果測定：以觸及率作為衡量指 標(biāo)， 觸及率 =接觸廣告的人數(shù) /被測人員總數(shù) x100% B、心理效果測定： 保險商品促銷策略 心理效果測定：知名度、理解度、偏好度 ?知名度 =接受產(chǎn)品或企業(yè)的知名人數(shù) /被測
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