佳都物業(yè)經(jīng)營管理培訓-全文預覽
【正文】 經(jīng) 按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未 享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由 的，人民法院不予支持。 c YOUR SITE HERE 100 三 .沒裝修業(yè)主不可不繳納物管費？ 樂山某物業(yè)公司進駐該市某住宅小區(qū)后，很多 物管費始終收不起來。 c YOUR SITE HERE 98 房東應負連帶責任。交房 后，高女士即將該房租給了來昆做生意的林先生， 并約定由林先生負責物業(yè)費的交納，對于這一約定 ，高女士也及時書面告知了物業(yè)服務(wù)公司，物業(yè)服 務(wù)公司人員當時也表示了認可。最后判 決該單位應付給物業(yè)公司上述費用，并且追加每日 3‰ 的管理費滯納金。自當 月起該單位以物業(yè)服務(wù)公司管理疏漏為由停交管理 費及水電費。 c YOUR SITE HERE 84 五 .綠化維養(yǎng)工具配備 剪草機、噴藥機、綠籬切割機、個人綠化器具。 ：電工專用工具箱。 c YOUR SITE HERE 77 十五 .固定資產(chǎn)折舊費 Company LOGO c YOUR SITE HERE 78 固定資產(chǎn)折舊費，指按規(guī)定折舊方法計提的物 業(yè)服務(wù)固定資產(chǎn)的折舊金額。 c YOUR SITE HERE 72 第二天早上，守候的保安向車主通報情況，不 料車主一口咬定車是在小區(qū)被高空擲物所傷，保安 拿出查車記錄加以說明，車主否定記錄的真實性， 物業(yè)馬上電請轄區(qū)民警進行調(diào)查和調(diào)節(jié)。出現(xiàn)這種情況應根據(jù)民事 訴訟法? 誰主張，誰舉證? 的原則予以處理。 c YOUR SITE HERE 68 二 .停車場車體劃傷是否負賠償責任 王先生上周六把車開回家，停放在某物業(yè)公司 的停車場內(nèi)，事先已辦了停車月卡，本周一早上王 先生在停車場發(fā)現(xiàn)車上有明顯刮痕，排氣管也被撞 歪了，遂向物業(yè)公司提出索賠要求。物業(yè)公司認為由于 黃先生在小區(qū)停車時，經(jīng)常亂停放，多次勸阻無效 才不得已使用抱胎鎖，是 F先生的原因，才導致此 事情發(fā)生，故責任不在物業(yè)。 c YOUR SITE HERE 63 五 .普通露天停車場 符合車輛載重要求的普通水泥或泥地地面，停 車位全部或部分占用院內(nèi)道路，實行進出登記接待 服務(wù)。 c YOUR SITE HERE 58 二 .特級室內(nèi)停車場的要求 ，車位不得少于 180個（住宅區(qū)車位不 得少于 1個 /戶）； 、入口分開設(shè)臵； 、自動消 防噴淋系統(tǒng)、自動排煙通風系統(tǒng)； c YOUR SITE HERE 59 ，還備有應急照明系統(tǒng)； ，對車場及進出口進行 24 小時監(jiān)控； 、防撞桿、 道閘； 2臺以上電梯，方便客人 和貨物通行。 c YOUR SITE HERE 50 九 .生活垃圾費的收取方式 成都市市容環(huán)境管理局委托五城區(qū)市容環(huán)境行 政主管部門、高新區(qū)城執(zhí)法部門組織各街道辦事處 和有關(guān)單位征收。 c YOUR SITE HERE 45 四 .醫(yī)院學校生活垃圾的收費標準 學校、醫(yī)院（醫(yī)療廢棄物除外）按生活垃圾產(chǎn) 生量，每噸收 110元。 c YOUR SITE HERE 39 七 .環(huán)境衛(wèi)生維護費 Company LOGO c YOUR SITE HERE 40 環(huán)境衛(wèi)生維護費，指建筑區(qū)劃內(nèi)共有部位環(huán)境 衛(wèi)生經(jīng)常性保潔所需的購臵工具費、消殺防疫費、 化糞池清理費、管道疏通費、清潔用料費、環(huán)衛(wèi)所 需費用和相應專業(yè)人員的工資、福利、社會保障費 等。物業(yè)服 務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的 ， 可向委托方收取 3％ 以內(nèi)的的手續(xù)費，具體標準在雙方的委托合同 中約定。 10000（平方 米） c YOUR SITE HERE 32 七 .綠化維養(yǎng)人員配備指導標準 1人 /10000（平方米）（綠地面積） R5 =綠地面積（平方米） 247。 20230（平方米）； 準的，按照合同約定的人數(shù)和要求進行配備。 c YOUR SITE HERE 20 四 .物業(yè)人員的配臵 Company LOGO c YOUR SITE HERE 21 一 .項目經(jīng)理的配備要求 （別墅除外）建筑區(qū)劃總建筑面積在 5萬平 方米以上 10萬平方米以下的，應當不低于 1名；總 建筑面積在 10萬平方米以上的，應當不低于 2名； c YOUR SITE HERE 22 、非住宅建筑區(qū)劃總建筑面積在 3萬平方米 以上 5萬平方米以下的，應當不低于 1名；總建筑面 積在 5萬平方米以上的，應當不低于 2名。 c YOUR SITE HERE 13 二 .物業(yè)服務(wù)費的收入構(gòu)成 Company LOGO c YOUR SITE HERE 14 一 .包干制下物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成 實行物業(yè)服務(wù)收費包干制的，物業(yè)服務(wù)收費的 構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè) 的利潤。20 二級 177。 c YOUR SITE HERE 10 七 .成都物業(yè)服務(wù)費是怎樣定價的？ 根據(jù) 2023年 1月 1日起執(zhí)行的 《 成都市物價局 成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費的 通知 》 。 住宅物業(yè)服務(wù)實行酬金制的，預收標準由開發(fā)建 設(shè)單位、業(yè)主或者業(yè)主大會與物業(yè) 服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。 2023年 1月 1日起執(zhí)行的國家計委、建設(shè)部頒布的 《 物業(yè)服務(wù)收費管理辦法 》 c 4 政府指導價 市場調(diào)節(jié)價 二 .物業(yè)服務(wù)費用怎樣訂價呢？ c 5 三 .那些物業(yè)適用于政府指導價？ 住宅（不含別墅） 物業(yè)服務(wù)收費 包干制實行政 府指導價，別墅和其他非住宅物業(yè) 服務(wù)收費 實行市 場調(diào)節(jié)價。 c YOUR SITE HERE 9 六 .什么是酬金制？ 酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定 比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)， 其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者 不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。月 /平方米） 浮動 幅度 有電梯 無電梯 一級 177。 其中基準價 /平， 最高上浮 20%，合計 為 〃 月 /方米的計算。 c YOUR SITE HERE 19 二 .什么是 管理服務(wù)人員的費用 企業(yè)管理人員費用，指物業(yè)服務(wù)經(jīng)營者按規(guī)定 發(fā)放給在提供物業(yè)服務(wù)的建筑區(qū)劃從事經(jīng)營管理工 作的人員工資及按規(guī)定提取的福利費，繳納的各項 社會保障費。 c YOUR SITE HERE 27 三 .客戶服務(wù)人員配備 1人 /30000平方米 或者 1人 /300戶； R1=建筑區(qū)劃總建筑面積（平方米） 247。 20230（平方
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