【摘要】培訓TATransactionalAnalysis張建衛(wèi)博士打開經(jīng)理人心靈大門的五把鑰匙1培訓TATransactionalAnalysis(PAC)2培訓TA自我結(jié)構(gòu):宏觀3培訓TA自我結(jié)構(gòu):微觀
2025-02-24 22:07
【摘要】卓越員工訓練5/20/20231優(yōu)秀員工KSA體系兩大指標定位和四大類員工分類1.什么是KSA2.五星級員工3.四星級員工4.三星級員工5.要辭退的員工5/20/20232員工類型現(xiàn)場互動分析1.自己屬于那一類員工2.誰來評估你屬于那一類員工3.用什么尺度標準評估你屬于那
2025-01-01 14:51
【摘要】卓越的員工培訓管理目錄一、人力資源開發(fā)的目的、標準二、培訓管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢三、企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀及發(fā)展階段四、培訓組織體系建設(shè)與培訓責任劃分五、培訓戰(zhàn)略與培訓政策六、培訓資源建設(shè)與管理七、日常營運管理八、如何設(shè)計課程九、選擇培訓課程的重要原則變革中的組織今天,一個組織所做的80%工作,它
2025-01-01 14:53
【摘要】????企業(yè)戰(zhàn)略管理?????????????????主講:郎?軍學知識,表意識反復(fù)練習關(guān)于學習的思考(關(guān)于學習的思考(1))習技
2025-01-22 07:26
【摘要】卓越的員工培訓管理5/21/20231學習方法與信息吸收?學習方法三個月后信息吸收量?讀書10%?聽課30%?參與操作
2025-01-21 23:35
【摘要】卓越的員工培訓管理5/20/20231學習方法與信息吸收?學習方法三個月后信息吸收量?讀書10%?聽課30%?參與操作
2025-01-01 14:52
2024-12-30 06:07
2024-12-30 03:11
【摘要】卓越的員工培訓管理2023/1/171學習方法與信息吸收?學習方法三個月后信息吸收量?讀書10%?聽課30%?參與操作
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理主講:張利學知識,表意識反復(fù)練習關(guān)于學習的思考(1)習技能,潛意識+學習?學什么學規(guī)律,找感覺關(guān)于學習的思考(2)?怎么學跳出行業(yè),實踐,案例心誠求之,雖不中,不遠矣!未有學養(yǎng)子而后嫁者也!
2025-01-25 20:04
【摘要】卓越的現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理的目的1、通過巡回檢查,對本柜組員工執(zhí)行服務(wù)規(guī)范情況,對客服務(wù)品質(zhì),服務(wù)設(shè)施及柜組衛(wèi)生清潔、消防安全等工作起到監(jiān)督作用。2、通過對營業(yè)員的綜合服務(wù)品質(zhì)進行考核,提出獎懲意見,調(diào)動他們的工作積極性?,F(xiàn)場管理的目的3、通過接待顧客,處理顧客矛盾等,協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系,避免或減少服務(wù)事
2025-03-04 15:43
2024-12-30 06:39
【摘要】2023/1/171卓越員工的培訓管理課程講義主講老師:陳馨賢2023/1/172學習方法與信息吸收學習方法三個月后信息吸收量讀書10%聽課30%