醫(yī)療企業(yè)怎樣選、用、育、留人才-全文預(yù)覽
【正文】 67 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 練習(xí)四 你認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)的企業(yè)文化狀況如何，有哪些變革？ 第六章、人力資源管理與企業(yè)文化 68 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 謝謝您的參與！ Thanks for your involvement! 69 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 。 56 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 心理（精神）需求 希望在好的公司工作 希望有好的管理制度 希望有好的上司 希望有好的同事 希望有好的工作環(huán)境 希望有成長(zhǎng)與升遷的將來性 希望有保障性 希望做有興趣的工作 希望經(jīng)常接受教育訓(xùn)練 希望有成就感 1希望企業(yè)能幫助解決私人的問題 第五章、如何留住人才 三、員工滿意與顧客滿意 57 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 第五章、如何留住人才 四、贏得員工忠誠(chéng)的七大要素 七大要素： 協(xié)助員工建立愿景 要與其建立伙伴關(guān)系 要發(fā)展互信的關(guān)系 要給予應(yīng)得的待遇 要提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì) 要兼顧工作與生活需求的平衡 要協(xié)助謀生與樂生的結(jié)合 58 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 意識(shí)上的改善 要意識(shí)到“企業(yè)不能成為旅 館，員工不能成為過客” 要意識(shí)到流動(dòng)是正常的事，但 不能“該走的沒走，該留的沒留 第五章、如何留住人才 五、如何改善請(qǐng)假與離職 59 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 方法上的改善 對(duì)組織環(huán)境逐項(xiàng)加以檢視，并加以改善 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法，找出關(guān)鍵性的少數(shù)，作重點(diǎn)改善 作為部門主管考核的一部分 第五章、如何留住人才 五、如何改善請(qǐng)假與離職 60 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 第五章、如何留住人才 六、企業(yè)留人竅門 四大竅門： 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資 要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力－張瑞敏 幫助他賺錢，協(xié)助他成功 讓他感覺得到你的關(guān)心 61 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 第五章、如何留住人才 練習(xí)三 一家公司老總花錢培養(yǎng)了一批骨干，通過他們對(duì)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，公司取得了很大的進(jìn)步，但不久，這批骨干要求加薪、提級(jí)。 你對(duì)面試的人員小王很不認(rèn)可 ， 可他是你上司的親威 ， 你將如何處理 ？ 你的主管調(diào)任 ， 本來應(yīng)是你接替他的職位 ，但人事任命了一位完全不如你的老總的親戚 ，你如何對(duì)待此任命 ？ 第二章、如何選別人才 25 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 用人的目的 ?用可以幫助企業(yè)賺錢的人 ?用可以幫助企業(yè)成功的人 勤奮的工作 努力地學(xué)習(xí) 良好的人際關(guān)系 ?不會(huì)傷害企業(yè)的人 第三章、用人的藝術(shù) 一、用人的準(zhǔn)則 26 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 適才適用、適用適所 ?主管型 特點(diǎn) ： 遇事沉穩(wěn) ， 不慌不亂；處事堅(jiān)強(qiáng) ， 不易妥協(xié) ?幕僚型 特點(diǎn) ： 知識(shí)面廣 ， 溝通力強(qiáng) ， 富協(xié)調(diào)力 ?銷售型 特點(diǎn) ： 性格外向 ， 腦筋靈活 ， 信息靈通 ， 不畏堅(jiān)辛 ，待人熱心 ?技術(shù)型 特點(diǎn) ： 求知欲強(qiáng) ， 耐心執(zhí)著 ， 鍥而不舍 ?監(jiān)察型 特點(diǎn) ： 做事細(xì)致 ， 待人持重 ， 忠誠(chéng)企業(yè) 第三章、用人的藝術(shù) 一、用人的準(zhǔn)則 27 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 人才潛質(zhì) ?執(zhí)行任何工作總是興致勃勃 ?會(huì)設(shè)定目標(biāo) ， 過程中碰到挫折稍見情緒化 ?具創(chuàng)造力 ， 隨時(shí)準(zhǔn)備突破現(xiàn)狀 ?求知欲強(qiáng) ， 愿意承擔(dān)更多工作 ?勤于工作 ， 漸漸成為同事依賴的對(duì)象 ?具溝通欲望 ， 心胸開闊 有感而發(fā)： 愿意承擔(dān)更多的工作 ， 事實(shí)上也在為承擔(dān)更大的責(zé)任鋪路 第三章、用人的藝術(shù) 二、人才的潛在特質(zhì) 28 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 犯了錯(cuò)誤時(shí) 成功者 ： 勇于認(rèn)錯(cuò) ， 從錯(cuò)誤中學(xué)到教訓(xùn) 失敗者 ： 這不是我的錯(cuò) 第三章、用人的藝術(shù) 三、工作態(tài)度之差異 29 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 成功時(shí) 成功者 ： 很謙虛的歸功于幸運(yùn)及全體努力的結(jié)果 失敗者 ： 歸功于自己個(gè)人 第三章、用人的藝術(shù) 三、工作態(tài)度之差異 30 Prepared By: Steven Wu 誠(chéng) 信 合 作 失敗時(shí)（或遇挫折時(shí)） 成功者 ： 努力不夠 ， 方法不好 ， 假如再來一次 。 杜拉克 ?良好組織環(huán)境的構(gòu)成 明確 、 簡(jiǎn)化的組織架構(gòu) 明確的部門工作職責(zé) 明確的崗位職責(zé)說明 規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理制度 公平競(jìng)爭(zhēng)的考核機(jī)制 具有激勵(lì)作用的薪資水準(zhǔn) 明確的升
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