醫(yī)療企業(yè)知識(shí)銷售之專業(yè)問話訓(xùn)練-全文預(yù)覽
【正文】 有沒有 要招工信息？ 你今天下班有路過我家嗎？ 我好久沒有上班了，你能 不能幫我招份工作？ 你下班回家時(shí)告訴我老婆 “說我不回家吃飯好嗎？” 用問問題來激發(fā)對(duì)方參與 用問問題的方式表示你希望對(duì)方參與?！叭绻覀儩q價(jià) 5毛錢會(huì)怎樣？” 提出這類問題， 然后大家暢所欲言共同探討，讓大家將所有的證據(jù)和看法全部發(fā)揮的使用 ， 在項(xiàng)目開始前先發(fā)現(xiàn)問題，做到將所有發(fā)生的問題提前解決。他們知道 ， 人們 不愿意回答實(shí)質(zhì)的問題 ，而愿意回答探詢看法的問題 ， 并且 ， 正面的措辭常常得到正面的回答 。 提問時(shí)不要用 要表現(xiàn)得想得到答案 有人只獲取信息 ， 不愿意參與 你可以在提出問題之后 ， 先停下來甚至做個(gè)暗示 表現(xiàn)得非常想得到對(duì)主的答案 。他 不回答問題本身就是最好的回答 。 引導(dǎo)式教育 “被子”的故事 問題要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)能達(dá)到對(duì)方讓步的目的 （你知道我們買你產(chǎn)品的用處嗎？我們就用它做個(gè)會(huì)議就 OK了；這樣的話，我們的成本太高） 問問題時(shí)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)能直接說明問題的本質(zhì)，減少工作上的失誤。 （訓(xùn)練見下頁） 提問：請(qǐng) 3位學(xué)員參與 領(lǐng)導(dǎo)說： XXX小姐，明天上午和我一起出去。 最后可以有人補(bǔ)充或總結(jié)性結(jié)束 發(fā)問的作用 明智的提問比明智的回答更為困難 —— 波斯諺語 問多次 ， 總比做失敗一次來得好 —— 丹麥諺語 害怕提問的人就是羞于學(xué)習(xí)的人 —— 丹麥諺語 相互 “ 盤問 ”“ 應(yīng)答 ” 是解決一切問題的最好方法 。） 給我介紹一下你們家鄉(xiāng)的風(fēng)景還有風(fēng)情好嗎？ 導(dǎo)演式問話 二、問話的模式 當(dāng)問題出現(xiàn)很多頭序，你無法很準(zhǔn)確的進(jìn)行分析和判斷時(shí)，你可以采用排它性問話來排除其中的幾項(xiàng)。 這些問題比較適合會(huì)議和培訓(xùn)，即能傳播知識(shí)，又能調(diào)整過程的氣氛。 時(shí)代的環(huán)境所影響 二、問話的模式 在一些很專業(yè)、嚴(yán)肅的場所打斷別人是非常不禮貌的行為，但有事又必須要打斷，這樣只有先請(qǐng)求，希望自己的請(qǐng)求能得到獲準(zhǔn)。 做為一個(gè)成人，在工作場合，我們經(jīng)常遇到同樣類似的問題， —— 由于“問問題”的水平不一，導(dǎo)致好壞不同的兩種后果。是“問問題”體現(xiàn)并增強(qiáng)了孩子們的創(chuàng)造力 ； 仍然是他們的“問題”有時(shí)使得我們?cè)谂笥褌兠媲半y堪 。 生活規(guī)律的轉(zhuǎn)變 一、問話的目的 要在信息時(shí)代充分利用信息資源就需要人們不斷的相互交流，將有限的資源合理化共享、最快速傳遞、最大化使用來創(chuàng)造更大效益。 當(dāng)然，這類問題的難度要小，大多數(shù) 人都能回答的上來。 （電影：成龍：洪金寶） 你男朋友一定有很多的優(yōu)點(diǎn)，才讓你這么喜歡他 （我們知道人們?cè)谡勛钣H近的、最喜歡的、最尊重的人時(shí)，總有說不完的話，說不盡的優(yōu)點(diǎn)。
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