【正文】 ............................................... 185 . 公司信息化建設的制度建設 ........................................................................... 186 第 10 章 “十二五”信息化建設實施計劃 .................................................................... 186 . 桂林公司“十二五”信息化建設實施計劃表 .................................................. 187 . 總結 .............................................................................................................. 189 . 從 2020 精細化管理年開始 ..................................................................... 189 . 總結：行百里者半九十 ........................................................................... 190 6 桂林公司 工業(yè)桂林工程有限公司 信息系統(tǒng)建設規(guī)劃 本規(guī)劃 是 在集團公司的“十二五”信息化規(guī)劃基礎上，針對桂林公司的特點而進行的戰(zhàn)略規(guī)劃 方案 。 第 1章 桂林公司 現(xiàn)狀分析 . 桂林公司 的 業(yè)務環(huán)境 . 業(yè)務范圍 桂林公司 工程集團公司 桂林公司 的 主營 業(yè)務 包括 裝備（機械）制造業(yè)和 工程總包 業(yè) ： . 裝備（機械）制造業(yè) ? 橡膠裝備設計 ? 橡膠裝備制造 . 工程總包 業(yè) ? 工程設計 ? 工程總包 ? 工程咨詢、工程監(jiān)理服務 7 . 組織 結構 桂林公司 目前 的組織結構如下所示： 8 董事長、黨委書記 公司辦公室 人力資源部 財務資產(chǎn)部 黨群 工作部 總經(jīng)理 經(jīng)營部 工程 副總 經(jīng) 理 技術 ( 安全 )部 南寧分公司 總師辦 （方案審定） 專家委員會 裝備 副總 經(jīng)理 裝備設計 技術中心 產(chǎn)品檢驗 部 總 經(jīng) 理 助 理 項目部 工程設計部 施工監(jiān)理 制造部 售后中心 橡機研究所 橡機 實驗室 智能化物流系統(tǒng) 黨委 副書記 ???? 總經(jīng) 理 助 理 9 . 通過 遠程訪問解決方案 解決信息化的跨地域問題 從地理位置來說，桂林公司信息化建設的涵蓋范圍 包括： 1. 本部大樓的主要業(yè)務單位 2. 南寧項目部（分公司），是一個相對獨立的異地辦公的業(yè)務單位 3. 主要虛擬公司（包括蘇橋生產(chǎn)基地 和外協(xié)廠商 ） 4. 項目施工現(xiàn)場 5. 出差 外地（包括旅途） 以上的地理位置明顯表現(xiàn)出 跨地域 的 特點 ， 要求信息 必須實現(xiàn)遠程訪問 。 . 桂林公司新的產(chǎn)業(yè)定位 擇機進行并購重組或投資（合資）新建以提升機械制造能力，在保證做強做大橡膠裝備業(yè)務的同時，進入通用機械設備、化工裝備領域；在橡膠行業(yè)培育工程總承包，以橡膠行業(yè)為依托開拓節(jié)能環(huán)保業(yè)務；通過自主研發(fā)、引進專有（專利）技術，拓展其他工程市場和產(chǎn)品市場。 （ 2）嚴格而高效的精細化運營能力 精細化運營的實施就是為了擺脫原有的粗放式經(jīng)營與管理，減少資源的浪費和企業(yè)內耗，最終建立一套全面而高效的運營機制，形成企業(yè)所獨有的內部控制能力。面對未來國內及國際市場競爭，僅僅依靠產(chǎn)品利潤的獲得來維系合作關系將是非常脆弱的，也是容易被競爭對手破壞的。 在項目管理系統(tǒng)建設方面，確定了以項目管理應用為主線，以綜合管理應用為基礎的發(fā)展思路。將工程項目材料管理、工程電子文檔管理應用到 EPC 的全過程。 . 信息化建設的 業(yè)界背景情況 . 制造業(yè)發(fā)展的 4 大趨勢 . 全球化 全球經(jīng)濟一體化及信息網(wǎng)絡化，使制造企業(yè)突破了傳統(tǒng)車間 企業(yè) 社會 國家的界限，在全球范圍內優(yōu)化配置資源，融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，參與全球協(xié)作和市場競爭。 . 西方發(fā)達國家的工業(yè)化進程 . 第一次產(chǎn)業(yè)革命（ 1770 年 ~1870 年） 始于蒸汽機的發(fā)明和應用，以機械動力的使用為發(fā)端，基本解決了人類生產(chǎn)的機械化。 傳統(tǒng)的工業(yè)化道路代價過量消耗資源 (產(chǎn)業(yè)革命 200 多年 )。 中國必須走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路 。 . 中小企業(yè)發(fā)展形勢嚴峻 由于受資金、技術、人才、資源的限制和外部環(huán)境的制約，信息化水平低，管理基礎落后 。 . 物流社會化、專業(yè)化程度較低，制約制造業(yè)的發(fā)展 我國物流業(yè)面臨社會化、專業(yè)化程度低，信息化、集成化、協(xié)同化、標準化水平低，物流技術應用能力差，服務能力弱等問題，嚴重制約物流業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。 . 產(chǎn)品融合 信息技術或產(chǎn)品融合到工業(yè)產(chǎn)品中，增加產(chǎn)品的技術含量，提高產(chǎn)品的附加值。 . 資源融合 信息資源與材料、能源等工業(yè)資源的融合，能極大節(jié)約材料、能源等不可再生資源。 4. 因為人事系統(tǒng)和用友財務系統(tǒng)沒有整合，因此，在做工資的時候，需要人事部門將員工變動和薪資調整情況書面通知財務部，財務部門再錄入到財務系統(tǒng)進行計算，計算完畢后再書面反饋給人事部，重新錄入到 OA 系統(tǒng)。目前都是紙質文檔來做流轉記錄，效率和可控性都很差，消耗很大的工作量； 3. 目前的圖紙、文檔有些亂，主要體現(xiàn)在沒有統(tǒng)一命名和編號，同一張圖紙 的標法不一樣，沒有統(tǒng)一的標準和規(guī)則。但 PDM 中間一些步驟還是需要生成 EXCEL，沒有自動的閱讀功能。 ? 目前我們現(xiàn)有的信息系統(tǒng)（ OA、財務、人事、門禁、繪圖），但各系統(tǒng)有很22 多不完善的地方，沒有很好的體現(xiàn)先進管理思想的流程，同時各個系統(tǒng)之間的關聯(lián)程度很低 ? 2020 年 的辦公自動化系統(tǒng)是在流程還沒有梳理清楚和沒有做優(yōu)化的基礎上推出的，因此，很多系統(tǒng)是上了用不上來，或者是用了效率還是不高。 因為某些客觀原因，相對集團公司其它兄弟單位，桂林公司的信息化程度目前處于較低水平，要迎頭趕上，不僅僅是只出錢購置系統(tǒng)就完事。而信息化部門的實際運作和管轄權并未劃歸信息化領導小組所管轄，造成一定程度上的脫節(jié)，信息化領導小組近期的工作重點主要集中于推動與上海金慧簽訂的綜合關系信息系統(tǒng)的合同的履行的監(jiān)督上，沒有通過桂林公司內部的既定渠道采集和獲取到各部門員工提出的廣泛而全面的需求，更無法組織專人加以評估。而這些系統(tǒng)的詳細功能清單未知，建設到位的時間也分布在五年之內，所以，部署在桂林公司內的系統(tǒng)是否可以滿足桂林公司自身的業(yè)務需求，尚無法判斷。也就是說，集團公司的軟件系統(tǒng)的供應商相對來說是比較單一的。綜合管理系統(tǒng)一期工程與宏景 HR 系統(tǒng)的集成 在預定的合同驗收期之后尚未實現(xiàn) ，就是明 證 。 第 2章 桂林公司 信息化戰(zhàn)略 與戰(zhàn)術 . 信息化戰(zhàn)略支撐 桂林 公司 總體戰(zhàn)略 桂林公司 的信息化戰(zhàn)略是 桂林公司 整體戰(zhàn)略的一部分，它由目標和實現(xiàn)目標的25 方針和規(guī)劃組成。重點建設資源管理、知識管理與智能26 企業(yè)門戶、決策支持等系統(tǒng)，提升企業(yè)綜合管理決策水平和集中管控能力。 構建基于網(wǎng)絡的新型協(xié)同工作模式，建成協(xié)同工作的信息技術平臺。同時，完善信息系統(tǒng)軟硬件基礎設施，加強信息系統(tǒng)安全，保障系統(tǒng)的高效運行。 結合桂林公司的業(yè)務特點，信息化建設應當涉及 如下方面 ： ? 建立財務、業(yè)務一體化業(yè)務平臺，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一 ? 為領導決策提供快速準確的決策數(shù)據(jù) ? 實現(xiàn)財務集中管理、結算管理和資金管理 ? 實現(xiàn)全過程的成本、質量管理 ? 實現(xiàn)適應市場需要的生產(chǎn)計劃管理 ? 完善先進、科學的銷售管理、考核體系 ? 實現(xiàn)從原料采購、生產(chǎn)制造到產(chǎn)品銷售物流全過程的追蹤 、控制 ? 完善供應鏈管理，為 公司 搭建電子商務平臺奠定基礎 ? 建立覆蓋企業(yè)各部門的一體化管理決策系統(tǒng) . “十二五”期間信息化建設的階段目標 從結構上說，信息化建設可以分為幾大方面： ? 完善信息系統(tǒng)軟硬件基礎設施 ? 完成 管理信息 系統(tǒng)的建設和完善 ? 進行 設計與 生產(chǎn)系統(tǒng)的信息化建設 ? 完成幾大系統(tǒng)間的集成 28 按照 “ 總體規(guī)劃、突出重點、講求效益、分步實施 ” 的原則，公司信息化建設工作初步分為下列幾個階段目標： . 第一階段目標：實現(xiàn)綜合管理信息系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng) 一體化管理 通過綜合管理信息系統(tǒng)、人力資源 系統(tǒng)的集成，有效的提高數(shù)據(jù) 的準確性、保證數(shù)據(jù)的一致性、減少 人力資源維護的 重復勞動，保證 管理流程的合理化和制度化 ，同時 管理 人員可以方便 地 對 工作 進行監(jiān)督 。 將綜合管理系統(tǒng)作為聯(lián)系各大業(yè)務系統(tǒng)的紐帶，將各業(yè)務系統(tǒng)作為其數(shù)據(jù)來源。搭建企業(yè)電子商務平臺， 將 企業(yè)門戶網(wǎng)站 從管理信息型建設為電子商務型 ，將內部的生產(chǎn)經(jīng)營和外部供應、銷售整合起 來，實現(xiàn)與供應商 、 客戶、政府部門等外部實體進行信息交換和商務活動，從而實現(xiàn)內外貫通，實現(xiàn) 電子商務 。 30 . 桂林公司加強信息化建設的愿景：一觸即發(fā)，輕松掌握 . 近期愿景 充分利用集成化的信息系統(tǒng)將任何工作都通過鍵盤一觸即發(fā)，系統(tǒng)自動處理，輕松掌握各個工作流的轉承，完全從繁瑣、重復、低水平勞動、無奈等待中解放出來，真正做到快樂工作 。撇開信息化支撐的公司管理是非常蒼白的，而信息化不能有效地支撐業(yè)務，不能充分體現(xiàn)管理思想，支撐業(yè)務和實現(xiàn)管理目的也無法真正體現(xiàn) IT 的價值。 實施企業(yè)生產(chǎn)全過程的計劃、成本、設備管理，與財務、物流系統(tǒng)有效銜接，建立企業(yè)產(chǎn)供銷一體化系統(tǒng)，提高分析預測能力，精確控制 采購計劃、 生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品制造成本和質量，為領導決策支持提供及時、準確 的 數(shù)據(jù)。這有利于整個管理信息系統(tǒng)的信息正常流轉。 . 以 企業(yè) 各項業(yè)務 為出發(fā)點 ，為企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略保駕護航 信息化建設 最終目標 ， 是將我們的公司辦公和生產(chǎn)流程高度信息化 。 . 桂林公司信息化建設的 基本 要求 . 與集團總部的信息系統(tǒng) 之間 良好 集成 堅持“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設”的原則，按集團公司的統(tǒng)一要求和部署，逐步實現(xiàn) CGEC 與各部門的網(wǎng)絡硬件平臺、操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)平臺的接口標準統(tǒng)一，加大信息化的投入力度，以保持 CGEC 與集團總部的 信息 系統(tǒng) 良好集成，并加強網(wǎng)絡安全投入，為一體化運營提供快捷、高效、安全可靠、性能穩(wěn)定的信息化應用環(huán)境。重點完善運營管理、設計集成、項目管理、電子文檔管理等系統(tǒng)，提升集成化、智能化與自動化程度。 . “十二五”期間的信息化發(fā)展目標 . 需要達到的目標 “十二五”期間，圍繞集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務，以信息流程設計為先導，智能數(shù)據(jù)倉庫建設為基礎，自動化、集成化與智能化應用以及 信息資源綜合開發(fā)利用為目的，重點實現(xiàn)以下幾個目標。而在桂林公司自身不具備研發(fā)（或研發(fā)輔助）能力的情況下，只能依賴于供應商，因此進度無法保證。 在這種情況下，桂林公司勢必采用多家供應商系統(tǒng)的產(chǎn)品，而各家產(chǎn)品之間的24 集成需 求，可能會遠遠超過集團總公司的集成需求的復雜度。另外，假如集團公司規(guī)劃的某些新系統(tǒng)（特別是應用支 撐平臺）不夠成熟，與之集成可能會造成系統(tǒng)集成的不確定因素增多，可能導致周期過長。 . 集團公司信息化建設對桂林公司的覆蓋情 況不明 2020 年 2 月（上周），集團公司的 “ 十二五 ” 信息化視頻會議剛剛宣讀了集團公司的信息化方案，正式規(guī)劃文檔尚未下發(fā)到桂林公司。 同時，考慮到人員的信息化理解能力還比較有限，而且缺乏像集團總公司那樣規(guī)模的信息化專業(yè)團隊的配合，為了讓本信息化規(guī)劃方案能夠更好地被落實在實際的建設實踐中，本方案力求淺顯通俗，盡量減少過于專業(yè)的術語，以提高相關部門和人員吸收理解的程度。 . 桂林公司 信息化建設 的特殊性 . 桂林公司信息化的起點較低，信息化素質需要提高 在以往的各種系統(tǒng)（例如 PDM）使用過程中，表現(xiàn)出一個明顯的問題，就是系統(tǒng)利用率過低，很多模塊無人會用，造成閑置。下周升級主要的是要加強圖紙管理； 4. 《信息反饋處理單》也是紙質的，人工發(fā)放，希望能上 OA，提高效率； 5. 另外，繪圖人員 用的繪圖軟件版本不一致，造成新版本軟件下繪出的圖在舊版軟件下打不開，或者舊版的軟件繪出的圖在新版的軟件下不兼容； . 項目管理原始，多項目同步，按下葫蘆又起瓢 1. 由于沒有項目管理手冊，沒有工作結構分解（ WBS），每產(chǎn)生一個新項目，都需要重新進行項目工作結構分解，制定項目策劃書，進行項目進度的策劃，全部手工操作，容易遺漏、出差錯，效率低下，效果也不好； 2. 項目節(jié)點控制手工統(tǒng)計，有人時才統(tǒng)計，業(yè)務忙時就擱置