【正文】 更加有效的措施認(rèn)真加以解決。圍繞五個(gè)產(chǎn)業(yè)集群、兩個(gè)新城和沈阜現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶工程，搶抓長三角、珠三角、京津冀等地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移有利契機(jī)，開展 “走出去，請進(jìn)來 ”活動(dòng) 1000 余人次，相繼引進(jìn)了遠(yuǎn)東銅業(yè)、錦州寶地、北京信達(dá)等一批單體投資超 10 億元的大項(xiàng)目?？h政府被評為全國 “民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體 ”，全縣各族人民凝聚力和向心力持續(xù)增強(qiáng)，鑄就 了民生幸福、百業(yè)俱興的新輝煌！ 過去五年，是全縣改革開放實(shí)現(xiàn)重大突破的五年。累計(jì)投入扶貧資金 億元，全縣貧困人口凈減少 萬人。社保、養(yǎng)老、醫(yī)療、救助等社會(huì)公共服務(wù)全方位提標(biāo)擴(kuò)面，公教人員工資及津補(bǔ)貼、企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金年人均分別增加 5760 元和 1428 元，住房公積金由5%提高至 8%，城鄉(xiāng)取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由 500 元提高至 800 元。新建、維修農(nóng)村公路 1978 公里，村村通油路目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。希日塔拉公園和蒙古貞廣場落成啟用，玉龍公園升級改造完成，縣長途汽車客運(yùn)站投入運(yùn)營。 “畜牧強(qiáng)縣 ”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)畜禽養(yǎng)殖小區(qū) 172 個(gè)，畜牧業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高，農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的和諧發(fā)展態(tài)勢基本形成；服務(wù)業(yè)發(fā)展水平顯著提升。氟產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)晉升為“省級開發(fā)區(qū) ”，瑪瑙產(chǎn)業(yè)集群被命名為全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)，全縣新能源裝機(jī)容量位居全國前列，以農(nóng)產(chǎn)品加工為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向進(jìn)《 管理學(xué)原理 》試卷 第 13 頁 共 35 頁 一步堅(jiān)定；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)取得新進(jìn)展。全縣生產(chǎn)總值和公共財(cái)政預(yù)算收入穩(wěn)步增長，年均分別遞增 %和 %；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成 492 億元 , 是 “十一五 ”時(shí)期的 3 倍；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村常住居民人均可支配收入分別是 2020 年的 倍和 倍，縣域經(jīng)濟(jì)基本競 爭力大幅提升，民生事業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)歷史性突破，開啟了爭先升位、富民強(qiáng)縣的新征程！ 過去五年，是全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大進(jìn)展的五年。雙擁共建、外事 僑務(wù)、沉陷治理、應(yīng)急處置、婦女兒童、民兵預(yù)備役、老齡及殘疾人等各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。農(nóng)村視頻建設(shè)開創(chuàng)全省先河，全縣 382 個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)高清視頻全覆蓋。 “六五 ”普法工作圓滿收官，社會(huì)法治化管理水平不斷提高。全面推進(jìn)政務(wù)公開，公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息 375 條，受理民心網(wǎng)群眾訴求、縣政府公開電話 2754 件，政府公信力、執(zhí)行力和服務(wù)水平顯著提升。民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。鑄造產(chǎn)業(yè)基地成立院士專家工作站，氟產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)研發(fā)中心與中科院上海有機(jī)所實(shí)現(xiàn)深度合作?？h蒙醫(yī)《 管理學(xué)原理 》試卷 第 11 頁 共 35 頁 醫(yī)院順利通過國家第二批重點(diǎn)民族醫(yī)醫(yī)院評審驗(yàn)收，異地新建項(xiàng)目被省政府評為 “世紀(jì)杯工程 ”。新建、改擴(kuò)建幼兒園 5 所。 （八）堅(jiān)持保障改善民生，社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。嚴(yán)控 “三公 ”經(jīng)費(fèi)支出，行政成本進(jìn)一步縮減。依法加強(qiáng)稅收和非稅收入監(jiān)管，確保應(yīng) 收盡收。 制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，堅(jiān)持 “區(qū)域整合、多元打造 ”的發(fā)展思路，以葛根蘇木（瑞應(yīng)寺）旅游度假區(qū)、海棠山旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、關(guān)山旗敖包風(fēng)景區(qū)、塔營子大遼懿州古城為核心的全縣大旅游格局基本形成。 （六）堅(jiān)持培育特色產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)活力彰顯。以棚戶區(qū)改造為重點(diǎn)的保障性安居工程扎實(shí)推進(jìn)，東梁 鎮(zhèn)、伊嗎圖鎮(zhèn)、湖畔橙飾 3個(gè)安置小區(qū)、 113 棟回遷樓全面開工。蒙古貞新城陽光上城、和美雅苑、凱旋國際、世紀(jì)豪庭等 13 個(gè)項(xiàng)目開工建設(shè)；東梁溫泉城寶地 ?斯帕溫泉小鎮(zhèn)地產(chǎn)項(xiàng)目全面開工，遼城 ?沁溫泉度假區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目主體完工。依法整治非法營運(yùn)三輪車，城內(nèi)公交投入試運(yùn)營， 縣城交通秩序和居民出行條件明顯改善。規(guī)劃管理成效明顯。打擊非法采挖專項(xiàng)行動(dòng)成效顯著，被毀河道、林地、耕地得到有效恢復(fù)。深入實(shí)施 “青山、碧水、藍(lán)天 ”工程。啟動(dòng)實(shí)施 “供銷 e 家 ”工程，泡子、舊廟供銷合作商廈開工建設(shè)。農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平穩(wěn)步提升，實(shí)施保護(hù)性耕作 70 萬畝、深松 100 萬畝，成功承辦遼寧省秋季現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備展示交易會(huì)和農(nóng)機(jī)深松整地作業(yè)現(xiàn)場會(huì)。農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作有序開展，年內(nèi)流轉(zhuǎn)土地 38 萬畝。 （四）堅(jiān)持?jǐn)U量提質(zhì)增效，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)亮點(diǎn)凸顯。全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 97 億元，增加值預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 22 億元。神華五間房風(fēng)電場、惠農(nóng)生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)、凱萊英醫(yī)藥原料及中間體等億元以上項(xiàng)目開工建設(shè)。參加省、市招商及開展自主招商活動(dòng) 26 次，全年招商引資簽約項(xiàng)目 63 個(gè)，其中億元以上 21 個(gè)，招商引資到位額預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 40 億元，出口創(chuàng)匯預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 4200 萬美元，全市出口大縣地位進(jìn)一步鞏固。預(yù)計(jì)到年末，全縣生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)132 億元；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成 63 億元；公共財(cái)政預(yù)算收入實(shí)現(xiàn) 6 億元，為調(diào)整預(yù)算的 100%；農(nóng)村常住居民人均可支配收入實(shí)現(xiàn)1 萬元；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到 萬元。 一、 2020 年及 “十二五 ”時(shí)期政府工作回顧 2020 年是穩(wěn)增長異常艱難、保民生極為艱巨、促穩(wěn)定最為繁重的一年，也是全縣上下團(tuán)結(jié)一致、共克時(shí)艱，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高的一年。 對公司績效的影響分為優(yōu)缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)：①對產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售實(shí)行統(tǒng)一管理，自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，有利于發(fā)揮各事業(yè)部的積極性、主動(dòng)性，特別是能更好地適應(yīng)市 場；②有利于最高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力去考慮宏觀戰(zhàn)略；③有利于鍛煉和培養(yǎng)綜合管理人員。 連 EDS 的經(jīng)理主管人員都承認(rèn)，他們只不過是在降低成本方面進(jìn)行了一些努力。他說“剩下的都是更大更復(fù)雜的業(yè)務(wù)”，這要求有經(jīng)驗(yàn)的全球性企業(yè)整合重要的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。研究機(jī)構(gòu)加特納集團(tuán)預(yù)期到 2020年， EDS 的價(jià)值將增加六倍，達(dá)到 1580 億美元。 IDC 公司的分析師特拉西 .蓋爾指出，隨著競爭程度的加劇，外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域的利潤空間正在不斷縮水。” 桑德爾驚嘆道。桑德爾（ Jack Sandner）對于 EDS 近來對自己的關(guān)注感到震驚。 Blue Shield 公司的首席執(zhí)行官威廉布朗總是定期訪問客戶，與員工交流，并且每個(gè)月都要回復(fù)幾百封員工發(fā)來的郵件。但是，很快 EDS 就發(fā)現(xiàn)自己陷入了困境，根本無法實(shí)現(xiàn)銷售和收入目標(biāo)。隨著規(guī)模和實(shí)力的不斷壯大，它開始變得洋洋自得起來。大約 13500名員工被解雇或者提前退休，經(jīng)理和主管人員也被進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，這些都傷害了與現(xiàn)有客戶之間的良好銷售關(guān)系。 而且， EDS還自己制造了不少困難?！? 布朗是一個(gè)土生土長的新澤西人，于 1999 年 1 月加盟 EDS 公司。 但是對于廣大投資者來說，現(xiàn)在慶祝還為時(shí)過早。消息傳來，位于德克薩斯州 Plano 的 EDS 總部外，人聲鼎沸，開啟香檳酒瓶的嘭嘭聲此起彼伏，大喇叭里播放著 Sousa進(jìn)行曲，人們舉杯相慶。 。 ，尊重，自信，勇氣。 ，成功不是你擁有了多少而是你經(jīng)歷 了多少而又克服了多少。 。 。泰勒認(rèn)為，管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。泰勒主張實(shí)行“職能管理”，即將管理工作予以細(xì)分，使所有的管理者只承擔(dān)一種管理職能。 四： 實(shí)行刺激性的報(bào)酬制度。泰勒認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 二：標(biāo)準(zhǔn)化原理。 3 統(tǒng)一指揮 ：指組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級并接受他的命令。 （ 錯(cuò) ） 9. 矩陣組織結(jié)構(gòu)的確定是人事部門的事。（ 錯(cuò) ） 5. 非正式組織的目標(biāo)與正式組織相沖突，對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響，因此，應(yīng)該禁止非正式組織的存在。 _____________ ________ ? 姓名 學(xué)號 學(xué)院 專業(yè) 座位號 ( 密 封 線 內(nèi) 不 答 題 ) ????????????????????密??????????????????封???????????????線??????????????線??????????????? 《 管理學(xué)原理 》試卷 第 2 頁 共 35 頁 A、請求； B、信息； C、分配； D、建議； E、投訴 10. 中層管理者比低層管理者更多地依靠（ D ） 與技術(shù) 技能 二 . 判斷題 (每題 1 分，共 10 分 ) 1. 管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、激勵(lì)與控制。 A、管理； B、決策； C、管理人員； D、組織 ； E、公司 6. 以下哪些因素 利于組織扁平化 ___E___。 A、 戰(zhàn)略管理； B、現(xiàn)場管理； C、組織協(xié)調(diào)； D、開拓創(chuàng)新 ； E、 組織實(shí)施 2. 對于管理，最形象的描述是 _____AB___。 題 號 一 二 三 四 五 六 總分 得 分 評卷人 一 . 選擇題 (每題 1 分 , 共 10 分 ) 1. 中層管理人員的主要工作是 _____C___。 A、為員工提供指導(dǎo)和統(tǒng)一的方向； B、促進(jìn)良好的規(guī)劃； C、員工激勵(lì)的來源之一； D、評估和控制的有效機(jī)制； E、評估員工的組織承諾 5. 為實(shí)現(xiàn)共同奮斗目標(biāo)而組合在一起的結(jié)構(gòu)群體稱為 __D____。 A、培訓(xùn)是否影響生產(chǎn)工期； B、培訓(xùn)者是否實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)； C、被培訓(xùn)者的工作績效在培訓(xùn)后是否得到了提高； D、被培訓(xùn)者說他們從培訓(xùn)中學(xué)到了很多； E、被培訓(xùn)者是否樂于參加培訓(xùn) 9. 組織中向上溝通最典型的 內(nèi)容 包括下面 __B____。 （ 對 ） 4. 管理多元文化的最好方法是一視同仁，不考慮人們之間的差別。 （ 對 ） 8. 信息技術(shù)的進(jìn)步使得組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作變得更加困難。 2 分權(quán) ： 是指國家權(quán)利不能集中于 國家機(jī)構(gòu) 的某個(gè)部門或者一部分人，而應(yīng)當(dāng)合理地分割成若干部分，由憲法授予不同的國家機(jī)構(gòu) (部門 )和不同的人民所執(zhí)掌。 答： 泰勒的科學(xué)管理理論主要包含以下幾點(diǎn) : 一：工作定額原理。為了挖掘人的最大潛力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須做到人盡其才，或者說，對某一項(xiàng)工作必須找到最適宜干這項(xiàng)工作的人，同時(shí)還要最大程度地挖掘最適宜干這個(gè)工作的人的最大潛力。 六：實(shí)行“職能工長制”。 八：心里革命。它包括維持生活和繁衍后代所必需的各種物質(zhì)上的需要，如衣食住行等，這些都是人類最基本的，因而也是推動(dòng)力最強(qiáng)的需要。它包括和家屬、朋友、同事、上司等保持良好的關(guān)系，給予別人并從別人那得到支援和幫助，自己有所歸屬，先成為某個(gè)集體公認(rèn)的 成員等。 “得不到的”和“已失去的”而是我們現(xiàn)在能把握的幸福。 ，那么我們就成全讓別人幸福，因?yàn)椤皭邸薄? 。 Marine Corp.）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)。這也給華爾街留下了深刻的印象 —— 10月 6 日宣布獲勝的消息以后， EDS 公司的股票飆升了 10%。托哥特認(rèn)為，布朗重組 EDS并提高收益率的確是“驚人之舉”，“但是（收入）增長比重組要困難得多。堅(jiān)挺的美元使像 EDS 這樣的全球性企業(yè)不堪其苦，因?yàn)?EDS 公司 42%的收入都來自海外。布朗還解雇了三分之一的銷售人員，打算招聘更優(yōu)秀的人員，但是直到最近才達(dá)到原來的水平。佩羅創(chuàng)建的一家小公司， 1984 年賣給了通用汽車 (GM)公司。 1996 年 EDS 從通用汽車脫離出來，但被迫對前母公司低價(jià)銷售，從而把自己鎖定在一個(gè)新的服務(wù)業(yè)內(nèi)。計(jì)算機(jī)控制的“服務(wù)質(zhì)量控制表”顯示 1000 多個(gè)合同的進(jìn)展情況，并根據(jù)客 戶和公司管理者的打分，對表現(xiàn)最差的團(tuán)隊(duì)亮紅牌。馬薩諸塞州 Blue Cross amp?！?FreeDrive 是一家通過網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的公司，其首席執(zhí)行官杰克“這是一個(gè)完全不同的 EDS。外包業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人 Dougles 表示，這些業(yè)務(wù)仍然占到 EDS總收入的 75%，但是與幾年前一筆價(jià)值百萬的 10 年期合同相比，比例正在變小。 以速制勝 如果 EDS 希望成為電子商務(wù)這個(gè)增長最快的市場上的佼佼者，那么他必須進(jìn)一步加快自己的速度。雷曼兄弟公 司的分析師卡爾 .基爾斯特德指出，像 EDS 和IBM 這樣的大公司在電子商務(wù)市場占據(jù)著有利地位，它們可以輕而易舉地從 Sapient 和 Razorfish 這樣的小公司手中搶奪市場份額。當(dāng)然，麥克萊倫也承認(rèn)，這 些復(fù)雜業(yè)務(wù)在盈利頗豐的同時(shí)也隱含著很大的風(fēng)險(xiǎn)。 討論題： 1. 過去的 EDS 采用的是哪種組織結(jié)構(gòu)？這種組織結(jié)構(gòu)是如何影響公司績效的？ 答：采用的是事業(yè)部制組織結(jié)