【摘要】第十四章軟件質量管理與質量保證第一節(jié)軟件質量概述一、軟件質量定義IEEE對軟件質量的定義:軟件產品具備滿足給定需求特性及特征的總體的能力軟件擁有所期望的各種屬性組合的程度用戶認為軟件滿足他們綜合期望的程度軟件組合特性可以滿足用戶預期需求的程度從實際應用方面的定義:軟件需求是質量度量的基礎
2025-05-13 23:01
【摘要】第二章質量管理的基本概念和方法§質量和質量管理的基本概念?關于質量和質量管理的基本術語一、質量(quality)ISO8402對質量的定義如下:質量是反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性的總和。對質量定義的說明1.“實體”(entity)是指能夠單獨
2025-02-21 14:16
【摘要】全面軟件質量管理——剖析軟件質量的內涵——內建高質量而非修補質量林銳博士上海漫索計算機科技有限公司Page2目錄1.引言2.軟件質量屬性和質量要素3.商業(yè)目標決定質量目標4.質量保證能夠保證
2025-01-10 07:01
【摘要】軟件過程的質量管理主講人:王輝2023-02-212023年2月5日信息科學與技術學院軟件質量是什么??軟件質量=好??軟件質量=時間和空間復雜度低??軟件質量=魯棒性??…2023年2月5日信息科學與技術學院人的體質?古時候:長得結實
2025-01-17 07:42
【摘要】軟件項目質量管理實戰(zhàn)總結摘要:本文詳細闡述了作者對軟件項目質量管理的認識,是作者實際經驗的總結。主要內容包括對軟件項目質量管理理論的認識、軟件項目質量管理在實踐中的具體做法。文章詳細介紹了有關質量計劃編制、質量控制、質量保證的有關理論;文章也描述了進行質量管理責任分配、質量管理實施的具體方法。關鍵詞:質量計劃,質量控制,質量保證,質量管理,過程管理,軟件度量第一章引言許多IT項
2025-04-11 23:03
【摘要】衛(wèi)生服務質量管理概述(一)質量與衛(wèi)生服務質量的概念1.質量指產品和服務的優(yōu)劣程度,它是滿足規(guī)定和顧客潛在需要的特征總和。?質量是眾多因素的綜合:產品或服務的屬性消費者情境價格?按質量的可觀察性或評價的難易程度分為搜索質量:購買前可知,如購買衣服
2025-01-10 12:21
【摘要】運用全面質量管理提高軟件質量天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632當前軟件產品開發(fā)過程中出現(xiàn)的質量問題,可以認為是由以下原因導致的:,沒有保證質量的全面計劃、有效措施,未將質量放在足夠重要的地位,未從一開始就強調質量。,把保證產品質量看成是質量檢測人員的責任。缺乏全面質量管理、人人都是質量保證者和責任人的觀念。:在每個產品開發(fā)階
2025-08-23 18:20
【摘要】HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedInternal2022服務質量基礎GTS質量管理部HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Allrightsreservedl掌握基本的服務質量概念l熟悉ISO/TL9000知識l掌握服務質量的控制點和措施l樹立“按流
2025-01-09 10:04
【摘要】第三章質量管理體系第三章質量管理體系?第一節(jié)質量管理體系的基本知識?第二節(jié)質量管理體系的基本要求?第三節(jié)質量管理體系的建立與持續(xù)改進?第四節(jié)卓越質量管理模式第一節(jié)質量管理體系的基本知識第一節(jié)質量管理體系的基本知識1、ISO9000族標準的產生和發(fā)展2、ISO90
2025-01-10 23:19
【摘要】全面質量管理質量管理學提綱1.全面質量管理的含義2.全面質量管理的基本理念3.TQM工作程序PDCA4.質量管理小組活動5.質量方針目標管理質量管理學1.全面質量管理的含義?一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達
2025-10-25 17:39
【摘要】全面質量管理的基本概念全面質量管理的基本內容全面質量管理的工作方法TQM的組織與實施質量管理診斷第三章全面質量管理2TQM的基本概念全面質量管理的來源?費根堡姆20世紀60年代?日本企業(yè)理論+實踐3TQM的基本概念1、質量管理?國際標準ISO8402-94
2025-01-09 12:20
【摘要】第八章倉庫安全和質量管理學習目的:了解安全管理;掌握治安保衛(wèi)、防火、水、蟲鼠害的管理方法;了解操作安全的管理方法。知道倉儲質量的重要性,掌握質量管理理論與方法。能力要求:消防操作,除蟲滅鼠,開展質量調查和管理。第一節(jié)治安保衛(wèi)管理一、治安保衛(wèi)管理的內容?倉庫的治安保衛(wèi)工作是倉庫為了防范、制止惡性侵權行為、意外事故對倉庫
2025-01-11 05:08
【摘要】12022/2/5第6章工程項目質量管理?學習目標、特點,掌握工程建設的階段劃分及其對建設工程項目質量的影響,了解建設工程項目質量管理的原則;,掌握全面質量管理方法;、制度,掌握施工過程中質量管理工作的內容和方法。22022/2/5第6章工程項目質量管理?主要學習內容
2025-01-09 03:14
【摘要】飯店服務質量管理飯店管理概論第四章第一節(jié)飯店服務質量概述?一、飯店服務質量的含義?飯店服務質量是指飯店以其所擁有的設備設施為依托,為賓客所提供的服務在使用價值上適合和滿足賓客物質和精神需要的程度。?飯店服務質量的管理實際上是對飯店所提供服務的使用價值的管理。?飯店服務質量通常
2025-01-12 18:12
【摘要】第三章質量管理體系(中級)第一節(jié)質量管理體系的基本知識一、概述(一)體系、管理體系和質量管理體系?體系:相互關聯(lián)或相互作用的一組要素(組成體系的基本過程)?管理體系:建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系?質量管理體系:在質量方
2025-01-12 15:20