管理信息系統(tǒng)課件chapter-全文預(yù)覽
【正文】 少。 Management Information System 項目管理定義 ? （ Project Management Institute， PMI）項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望” ? 項目管理的目的是在項目的技術(shù)、成本時間和資源約束之內(nèi)達成項目的目標(biāo)。 ? 到 2022年，信息系統(tǒng)建設(shè)項目的成功率僅僅上升到28%，仍然有 49%的信息技術(shù)項目超出預(yù)算和最后期限，另有 23%的項目最終失敗 。 – 管理手段上有比較完整的技術(shù)方法。 Management Information System IT外包決策的其他考慮因素 ? 技術(shù)類型（技術(shù)成熟度和技術(shù)集成度） ? 外包管理類型（事務(wù)型外包和關(guān)系型外包） ? 外包的目標(biāo)（資源型外包和結(jié)果型外包） ? IT部門和供應(yīng)商競爭力對比 ? 供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性 ? 管理方式上的兼容性 Management Information System 本章內(nèi)容 ? 信息系統(tǒng)建設(shè)的組織方式 ? 信息系統(tǒng)項目管理 Management Information System 戰(zhàn)略管理和項目管理 ? 戰(zhàn)略管理 – 立足于長遠和宏觀； – 考慮的是企業(yè)的核心競爭力問題。 –對企業(yè)貢獻的大小 ? 關(guān)鍵的 IT活動 ? 有用而非并不可少的 IT活動 Management Information System 基于 IT活動類型的外包決策框架 關(guān)鍵有用商品 差異外包內(nèi)部擇優(yōu)消除? 關(guān)鍵差異型：應(yīng)由內(nèi)部提供這種類型的 IT服務(wù)，以便保護公司的創(chuàng)意、競爭力、專家和革新能力。 Management Information System 信息系統(tǒng)建設(shè)的外包 ? IT外包主要指的是依靠第三方提供企業(yè)所需的 IT功能。 – 吸引信息系統(tǒng)用戶參與 ? 信息用戶及時投入試運行是吸引用戶參與開發(fā)工作并和他們具體交流的有效途徑。 ? 減少交流的方法是明確的個人分工和接口定義。 – CC或 CD結(jié)構(gòu)更加合適模塊化程度較高的問題。 – CD或 CC小組結(jié)構(gòu)能夠成功地用來解決簡單的問題。 ? 交付日期的嚴(yán)格程度。 ? 要產(chǎn)生的程序的規(guī)模，以代碼行或者功能點來衡量。 ? 隨機式范型：松散地組織小組，并依賴于小組成員個人的主動性。項目組根據(jù)工作需要可設(shè)若干小組。 ? 用戶方的業(yè)務(wù)人員：信息系統(tǒng)的需求的提出者，也是信息系統(tǒng)的最終用戶 . ? 用戶方的決策層：信息系統(tǒng)開發(fā)的最終決策機構(gòu)。 Management Information System 信息系統(tǒng)建設(shè)的角色分工 ? 項目管理者：信息系統(tǒng)項目的組織者。 Management Information System 項目組構(gòu)成 ? 管理信息系統(tǒng)開發(fā)需成立項目管理機構(gòu)，由項目經(jīng)理統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。 ? 三種基本組織形式 –民主分權(quán)式 （ Democratic Decentralized， DD） –控制分權(quán)式（ Controlled Decentralized， CD） –控制集權(quán)式 （ Controlled Centralized， CC） Management Information System 軟件工程小組的四種“組織范型” ? 封閉式范型：按照傳統(tǒng)的權(quán)利層次來組織小組 (類似CC小組 )。 Management Information System 設(shè)計小組結(jié)構(gòu)需考慮的項目因素 ? 待解決問題的困難程度。 ? 待建造系統(tǒng)所要求的質(zhì)量和可靠性。 ? 分散式小組能產(chǎn)生更多更好的解決方案，在處理復(fù)雜問題時成功的可能性更大。 – DD小組結(jié)構(gòu)最適于解決模塊化程度較低的問題，因為需要更多的通信。 ? 良好的團隊組織可以減少不必要交流和合作的數(shù)量，是提高團隊效率的關(guān)鍵措施。 – 整體控制 ? 把握系統(tǒng)性、本質(zhì)性問題，建立明確系統(tǒng)概念，有效貫徹系統(tǒng)建設(shè)思想。 ? 子系統(tǒng)的開發(fā)必須迅速完成。 Management Information System IT外包的優(yōu)越性 ? 降低成本 ? 能夠利用新技術(shù) ? 更集中于核心活動 ? 改善 IT管理 Management Information System I
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