物業(yè)公司品質(zhì)管理部職責(zé)及管理目標(biāo)制度（doc11頁）-全文預(yù)覽
【正文】 家《房屋完損等評定標(biāo)準(zhǔn)》） 承諾標(biāo)準(zhǔn) 、整潔； ，通道無隨意占用。定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進(jìn)意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)； 12 負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛； 5．負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。做成功物業(yè)管理人！』 第 1 頁，共 12 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) 第一節(jié) 物業(yè)公司品質(zhì)管理部職責(zé)及管理目標(biāo) 管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù)； 管理職能：制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，確定檢驗與監(jiān)督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓(xùn)、逐步推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動全過程的質(zhì)量管理工作，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)； 直接上級：分管副總經(jīng)理； 下屬部門：質(zhì)檢科、質(zhì)管科； 主要職能： 1．堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報； 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)； 3．負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行； 4．負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計量管理等工作計劃。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，及時 制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律； 11．負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。做成功物業(yè)管理人！』 第 3 頁，共 12 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) 2. 按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗過程，進(jìn)行控制和管理； 3. 按照《不合格品控制程序》，負(fù)責(zé)對不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的檢驗 過程，進(jìn)行控制和管理； 4. 按照《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，負(fù)責(zé)對監(jiān)視和測量裝置的購置、委外檢定、標(biāo)志的過程進(jìn)行控制和管理； 5. 按照《質(zhì)量記錄控制程序》，負(fù)責(zé)對質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、歸檔的過程進(jìn)行控制和管理； 6. 按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實施； 7. 按照《過程的監(jiān)視和測量控制程序》，負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系的過程，進(jìn)行控制和管理； 8. 按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》，負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計和分析的過程，進(jìn) 行控制和管理； 9. 負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊》的實施； 10. 對錯檢、漏檢造成的質(zhì)量事故，批量報廢和返修負(fù)責(zé) 各項管理指標(biāo)的承諾標(biāo)準(zhǔn) 房屋完好率
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