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20xx年度品質(zhì)部管理評審報告-全文預(yù)覽

2024-12-11 15:05 上一頁面

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【正文】 分布: 不合格項的分布表 受審部門 廠務(wù)部 物控部 研發(fā)部 SMT 板卡制造 OEM制造 工程部 品質(zhì)部 業(yè)務(wù)部 不合格數(shù)量 標(biāo)準(zhǔn)要求 文件控制 1 1 記錄控制 1 3 7 9 1 12 質(zhì)量管理體系策劃 2 設(shè)計與開發(fā)確認(rèn) 1 設(shè)計評審 1 能力,培訓(xùn)和意識 1 2 2 顧客有關(guān)過程 2 2 2 3 1 標(biāo)識和可追朔性 1 1 2 產(chǎn)品防護(hù) 1 1 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 1 過程的監(jiān)視和測量 1 1 不合格品控制 1 持續(xù)改進(jìn) 1 2 5. 主要問題點 從內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)果來看,主要存在的問題有如下方面: a. 對標(biāo)準(zhǔn)流程不熟悉,沒有按照流程要求作業(yè); b. 質(zhì)量記錄的填寫不規(guī)范,沒有記錄檢驗結(jié)果,沒有做記錄或者不規(guī)范記錄問題; c. 產(chǎn)品的狀態(tài)標(biāo)識不規(guī)范或無標(biāo)識; d. 設(shè)計輸出或評審不規(guī)范,資料不準(zhǔn)確問題; e. 糾正預(yù)防措施沒有及時驗證關(guān)閉,填寫原因分析和對策膚淺無效 6. 改善對策 1)從今年 6 月份開始,公司體系辦組織開展了所有管理人員都必須要求對流程文件,員工對操作指導(dǎo)必須熟練記憶,并組織進(jìn)行考試,提升大家對文件的學(xué)習(xí)了了解; 2)事業(yè)部各部門組織對文件的學(xué)習(xí)和 抽查; 3)通過品質(zhì)部 IPQC 的巡查,對違反工藝文件要求的操作提出并及時糾正; 4)通過品質(zhì)周會和檢討會對違反公司體系流程的行為進(jìn)行糾正,對影響生產(chǎn)和品質(zhì)人員按照獎懲條例進(jìn)行處理,維護(hù)體系的良性發(fā)展; 5)通過客戶第三方審核,結(jié)合公司內(nèi)部質(zhì)量審核,外審,發(fā)出糾正預(yù)防措施,維持體系的有效運行 . 二 . 事業(yè)部 /部門質(zhì)量 /環(huán)境 /有害物質(zhì)管理目標(biāo)達(dá)成; 序號 項目 年度目標(biāo) 2020年度平均達(dá)成 1月 2月 3月 4月 5月 6月 09年上半年平均達(dá)成 1 DVD板卡客訴批次 ≤ 15 2 4 12 15 11 17 2 OEM客訴批次 ≤ 8 3 0 0 7 1 4 1 3 DVD板卡返修率 ≤ % % % % % % % % % 4 IQC檢驗批合格率 ≥ 97% % % % % % % % % 5 SMT爐后 PPM值 ≤ 400 / / / 432 485 435 373 431 6 2F DIP電測 直通率 ≥ % % 7 OEM DIP電測直通率 ≥ % % 8 SMT FQC批合格率 ≥ 92% % 9 2F DIP FQC批合格率 ≥ 97% % 10 OEM DIP FQC批合格率 ≥ 97% % 11 重大品質(zhì)事故 0 0 0 0 0 0 0 0 12 ROHS測試 100% % % % % 100% 100% 100% % 上半年目標(biāo)中僅 SMT 的爐后 PPM 沒有達(dá)標(biāo),主要問題是 虛焊、連焊 、偏移、立碑、少件 .其它分目標(biāo)均達(dá)成。 三 . 客戶投訴統(tǒng)計分析: ? 顧客年度投訴統(tǒng)計匯總 ? 顧客投訴主要項目,改善措施有效性綜合總結(jié)
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