《軟件質(zhì)量工程體系》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 及過(guò)程的可視性。通俗的說(shuō)質(zhì)量保證就象 汽車的檢驗(yàn)合格證 一樣。如 測(cè)試 速率、測(cè)試覆蓋等都是屬于軟件質(zhì)量控制范疇，它們反映了測(cè)試過(guò)程狀態(tài)的好壞、是否滿足了要求。 軟件質(zhì)量 改進(jìn) 質(zhì)量改進(jìn) 是質(zhì)量管理的一部分，是不斷為改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)過(guò)程。 Lionel Johnson Marcel Talbot ,總裁 ，總經(jīng)理 加州，工業(yè)園， 2022年 2月 12日 軟件質(zhì)量控制 質(zhì)量控制 是一個(gè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)質(zhì)量要求）、 測(cè)量結(jié)果，判定是否達(dá)到了預(yù)期要求 ，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取措施進(jìn)行補(bǔ)救并防止再發(fā)生的過(guò)程，質(zhì)量控制已不再僅僅是檢驗(yàn)，而更多地傾向于確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品滿足要求的過(guò)程控制。 ? 將其質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)用于分包商和供貨商。 ? 讓雇員參加制定質(zhì)量目標(biāo)，并承諾其達(dá)到這些目標(biāo)。 ? 承諾為軟件質(zhì)量保證分配足夠資源。 ?質(zhì)量方針應(yīng) 體現(xiàn)軟件公司的組織目標(biāo)、顧客的期望 /需求和組織內(nèi)部質(zhì)量行為的準(zhǔn)則。 ? 完美 ，以 客戶 為中心，全員參與，追求卓越。這個(gè)層次的特點(diǎn)是 獨(dú)立的質(zhì)量工作 ，質(zhì)量是質(zhì)量部門(mén)的事，是檢驗(yàn)員的事。 2. 洗衣機(jī)的水位控制模塊應(yīng)當(dāng)適合用作新的 2022型洗碗機(jī)的水位控制模塊。在下面的表中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)取自上面提到的需求文檔的段落。它們還能夠規(guī)定已經(jīng)被接受為特定行業(yè)或應(yīng)用領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的輸出結(jié)構(gòu)。 2. 餐廳付費(fèi)。 可重用性 ? 同原先為一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的軟件模塊在當(dāng)前正在開(kāi)發(fā)的新項(xiàng)目中的使用有關(guān)。提出的一個(gè)可測(cè)試性需求是在每個(gè)階段為已知系統(tǒng)的預(yù)期正確反應(yīng)開(kāi)發(fā)一組標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù)。 ② 非專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)能夠按照學(xué)校教師的需求或市教育局的要求創(chuàng)建新類型的報(bào)告。 ? 編程遵守公司的編碼標(biāo)準(zhǔn)和指南。 例子： 由一個(gè)家庭用品服務(wù)公司啟動(dòng)的一個(gè)新服務(wù)臺(tái)系統(tǒng)的軟件實(shí)用性需求文檔列出了下列規(guī)格： ?一位員工應(yīng)當(dāng)一天至少能夠處理 60個(gè)服務(wù)電話。這個(gè)工程部允許市民通過(guò) Inter訪問(wèn) GIS文件。兩份標(biāo)書(shū)只在存儲(chǔ)器容量上不同； A標(biāo)書(shū)中：每個(gè)分店計(jì)算機(jī) 20GB，總店辦公室計(jì)算機(jī) 100GB； B標(biāo)書(shū)中：每個(gè)分店計(jì)算機(jī) 10GB，總店辦公室計(jì)算機(jī) 30GB；所需計(jì)算機(jī)通信線路的數(shù)量也有所不同； A標(biāo)書(shū)在每個(gè)分店和總店辦公室之間需要 3條 ；而B(niǎo)標(biāo)書(shū)基于在每個(gè)分店和總店辦公室之間同樣容量的兩條通信線路。此外，停止時(shí)間（所有銀行服務(wù)的維修和恢復(fù)所需的時(shí)間）超過(guò) 30分鐘的概率要小于 %。它們決定允許的最大軟件系統(tǒng)失效率，可以是指整個(gè)系統(tǒng)或是它的一個(gè)或多個(gè)功能。 ? 信息的及時(shí)性：有關(guān)參加活動(dòng)的信息不超過(guò) 2個(gè)工作日，錄入有關(guān)會(huì)員付費(fèi)記錄事項(xiàng)和個(gè)人數(shù)據(jù)不超過(guò) 1個(gè)工作日。 軟件質(zhì)量模型 ? McCall 軟件質(zhì)量模型 (GE模型 , 1977) 由 11個(gè)指標(biāo)構(gòu)成 ,分為產(chǎn)品操作 ,產(chǎn)品修訂和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移 ? Boehm 模型 (1978) 基于很多特性和 19個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ? ISO 9126 包括 6個(gè)質(zhì)量目標(biāo) ,每個(gè)質(zhì)量目標(biāo)有很多屬性 McCall質(zhì)量因素模型 ? 該模型將所有 11個(gè)軟件質(zhì)量因素分為如下的三個(gè)類別： Product Operation factor Product Reversion factor Product Transition factor McCall質(zhì)量因素模型的 11個(gè)質(zhì)量因素 產(chǎn)品運(yùn)行軟件質(zhì)量因素 ? 該類別包括 5個(gè)軟件質(zhì)量因素，每個(gè)都同直接影響軟件的日常運(yùn)行的需求有關(guān)： 1. 正確性（ correctness） 2. 可靠性（ reliability） 3. 效率（ efficiency） 4. 完整性（ integrity） 5. 實(shí)用性（ usability） 正確性 ? 正確性需求定義在軟件系統(tǒng)所需的輸出清單中，輸出規(guī)格通常是多維的，常見(jiàn)的維包括： – 輸出使命 – 輸出所需的準(zhǔn)確度 – 輸出信息的完整性 – 信息的及時(shí)性 – 軟件系統(tǒng)的編碼與文檔編制標(biāo)準(zhǔn) 例子：俱樂(lè)部會(huì)員信息系統(tǒng)的正確性需求的組成如下。 ISO發(fā)布的軟件質(zhì)量特性 1. 正確性 ： 實(shí)現(xiàn)的功能達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范，并滿足用戶需求的程度 2. 可靠性 ： 規(guī)定的時(shí)間和條件下，仍能維持其性能水準(zhǔn)的程度 3. 易用性 ： 用戶掌握軟件操作所要付出的時(shí)間及努力程度 4. 效率 ： 軟件執(zhí)行某項(xiàng)功能所需電腦資源（含時(shí)間）的有效程度 5. 可維護(hù)性 ： 當(dāng)環(huán)境改變或軟件發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，執(zhí)行修改或恢復(fù)所做努力的程度 6. 可移植性 ： 從一個(gè)系統(tǒng) /環(huán)境移到另一系統(tǒng) /環(huán)境的容易程度 功能性和可用性的質(zhì)量指標(biāo) ? 功能性： ? 功能的正確性（ correction） ? 功能的準(zhǔn)確性 (accuracy) ? 軟件功能的完整性(pleteness) ? 可用性： ? 可操作性 (operability) ? 通用性 (monality) ? 一致性 (consistency) 可靠性和性能的質(zhì)量指標(biāo) ? 可靠性： 1. 系統(tǒng)自我恢復(fù)能力（ Autonomy） 2. 健壯性 3. 系統(tǒng)的分布性 (distributivity) ? 性能： 1. 有效性（ Efficiency） 2. 安全管理 /完整性 3. 易存取性（ System Accessibility） 可維護(hù)性的質(zhì)量指標(biāo) 1. 模塊化 （ Modularity） 2. 增強(qiáng)能力 /靈活性 （ Augment ability） 3. 可測(cè)試性 (Testability) 4. 可追溯性（ Traceability） 5. 簡(jiǎn)單性 （ Simplicity） 6. 自我描述性 （ Self Descriptiveness） 7. 系統(tǒng)兼容性 （ System Compatibility） 8. 文檔質(zhì)量（ Document Quality） 可移植性的質(zhì)量指
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