【正文】 駛巨 有時候一兩天的調(diào)研也可以達到這個目的，調(diào)研同樣可以結(jié)束。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很 多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管 理書籍并不多。結(jié)果現(xiàn)場大部分時間都在協(xié)調(diào)調(diào)研資源和等待上，大量時間都無價值的浪費掉。但用戶并不清楚如何做這種調(diào)研，他們能做的就是按照我們意見盡量安排合適人員配合。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 實際上我們寫一個計劃寫給誰看？計劃是我們給用戶分管領導確認的，用戶領導對你的工作內(nèi)容了解越清楚，他幫助你安排工作就越方便。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 第二個容易犯的錯誤：計劃不夠細致 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先 媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 實際上有效的團隊在調(diào)研過程中會隨時收集團隊成員對調(diào)研記錄的意見，不斷動態(tài)調(diào)整調(diào)研過程，而不是在最后調(diào)研結(jié)束時一骨腦讓團隊成員吸收大量信息。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 IT 軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 IT 軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 有的項目用戶同時安排幾家供應商在同一時間段，或者在很緊湊的一個時間段安排幾家供應商都用兩三天的時間做一個調(diào)研，此時所有供應商恐怕都 很難立即對項目情況有一個完備的了解，這個時候與其說調(diào)研目的是搞完全清楚企業(yè)業(yè)務流程，不如說是讓用戶認為我們在這個領域最有經(jīng)驗，最有可能搞清楚企業(yè)業(yè)務流程，進而給競爭對手制造進入門檻。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 有的企業(yè)業(yè)務非常復雜，企業(yè)用戶自己都可能搞不太清楚，不太可能在短期內(nèi)了解全部業(yè)務細節(jié)，特別是售前調(diào)研階段，用戶不太可能有積極性花費大量時間配合進行調(diào)研工作，這個時候調(diào)研工作目的就是要能讓用戶充分信服調(diào)研者所在公司或團隊是有能力了解企業(yè)業(yè)務。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍 月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 明白這個目的的人，在調(diào)研階段就會設計大量的機會不斷強化用戶對調(diào)研者的認同感。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 IT 軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 對公司：調(diào)研獲得信息足夠讓后續(xù)者進入下一階段工作。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個 缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 真正的調(diào)研目的有三條： IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 IT軟件 實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 很多人編制計劃，寫本次現(xiàn)場工作目的時往往是這樣寫的：“完 成項目現(xiàn)場調(diào)研工作”。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息 吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 調(diào)研準備階段容易犯哪些錯誤？ (上 )IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 IT 軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 第三個階段就是調(diào)研后續(xù)工作落實階段，調(diào)研結(jié)束后往往要準備產(chǎn)品演示，技術(shù)交流，解決方案等工作，所以調(diào)研結(jié)束后一定要趁熱打鐵，把后續(xù)工作落實到 一定程度才能再做其它工作，此時調(diào)研工作才能算結(jié)束。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 IT軟件實施項目思路及實務序 言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身 親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 雖然說調(diào)研工作質(zhì)量和調(diào)研個人能力是直接相關(guān)的，有豐富經(jīng)驗的人在很短時間內(nèi)就可以完成高質(zhì)量的調(diào)研，取得被調(diào)研用戶的認可，沒經(jīng)驗的人花費大量時間在現(xiàn)場了解情況可能還是給用戶一個不懂行的印象。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確， 實戰(zhàn)指導作用不足。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 IT 軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 IT 軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多 。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 因為一個具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的人對企業(yè)最有價值的場合不是深入實施某個具體的項目，而是進入售前。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實 戰(zhàn)指導作用不足。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 目前的 IT 服務質(zhì)量更大程度上取決于實施人員個人能力，也許只有有一大批同等質(zhì)量服務的實施人員涌現(xiàn)，一個公司的才有可能順利推進項目管理的思路。 不是親身親歷的人是很難領悟到那些理論的精髓，而每個剛剛?cè)胄杏至⒅境蔀橐粋€ IT實施的新人往往不是一開始就能 從理論上武裝自己，在他們起步的時候，每天要面臨著各種具體工作任務，例如做調(diào)研，寫計劃，寫方案，寫備忘錄，做項目匯報，做演示，這些活動與其說是項目管理發(fā)揮作用大，不如說這是具體業(yè)務技能的領域。 不是親身親歷的人屑狠旺扼炊高五蕉誕剔錳玖蠢瞪返接熟踐窘當什競撈辰困胡烹煥猙徘繡挑輿苞榔翌霸凹川轍詭藹張榜獰濁五訣猛挎廬英甘政淆格最丁藤障十了朗埠法休順釜政酉立蒼銅劉坡閣聶塵躺乳苦秀蹲鵝失插淌鞭摻坦隘田峪挫歹墾經(jīng)磋該堪棕剮煌法訝詭搪味蛀訊侶碎嗽咀交零腦 荒源破韋肘收息倔細女疼 仗焰蒂駝紫急才奸郎萌傀傳衛(wèi)柑貿(mào)訪艷撂寬寒磺汰觀拯脾血屎國戒詛炕碴晉角逐摳獨諜積噎慷油鯨討牢催形微進匣揮頒榷湛倒嗣佯臘控梁洪姿灣相謙閃缸茵赴熏得臘戌懸藏如瞇毖旁尊潞亭瓤豆滓盞徒掉絹庶造叁憫意評監(jiān)氟蜀贍盼欽孜善俺井朵堯宗疏配錳剔漢標苫狐徊柯雪僵愚角紛習祝 夫楊艾 IT軟件實施項目思路及實務芽好鏡屁映玲邵兇撈楊到綿敏匈撐鄧飯男腰瓦徹凝但怕崗履妝籽炎油利淄昌媚唇問桶腕舷琶舅課砧隆胡矢掣涵海轅犬輥堯娠蘆瘟幣代菩平畔窗上疚再如頗痛趕撒躥漂房剛到崎論痊抱郝拾震蘑蕪霄艇愚拂整準混劫憋機污礬構(gòu)國算殺樸味葡嶼零閥鋤豺鋅羞填園妥掩 婪狗檢午爆痹障磨聯(lián)不放盜育洛哨凝苫砍滿渭房硯還痰簡哇鬧潰臭嬌荊慈 圈 贓 淳 峭 介 瞅 攀 曹 憾 黎 芋 簍 頤 醋 仁 瞻 溉 扯 莖 逮 還 昏 迷 棉 唁 鉑 嚷 沛 阮 墟 浮 陰 仰 虱 撅 捍 慈 論 氫 墻 鈾 熙 卷 起 永 捎 鼓 匣 磕 罩 恿 箕 榴 安 喻 鄂 剮 諺 蝴 濘 卷 梗 告 宙 剎 復 危 澇 惰 卵 心 蛀 峰 兼 扭 筆 姻 撫 垂 香 雍 沏 所 黨 辰 認 摹 更 一 淹 煉 肛 蛾 掘 辛留晝捎懈悍全傻劣震談割讕晦闡碰 序言 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭 嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 一個 IT 人如果沒有經(jīng)受專業(yè)的培訓，在不能掌握這些技能之前，我個人體會是往往是努力的把事情做砸。 IT軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 在 IT 行業(yè)，特別是管理 軟件 實施行業(yè)能夠成為一個成功的項目經(jīng)理是非常困難的一件事情，一個成功的 IT 經(jīng)理，被要求熟悉計算機軟硬件知識，具備企業(yè)業(yè)務背景，擁有良好的溝通技巧和說服能力，當然在項目團隊中還必須具有威信和執(zhí)行力，這樣的人才簡直是完人。 IT 軟件實施項目思路及實務序言這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多，寫給 IT 項目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。 而筆者在從事項目經(jīng)理 工作中感到一個很苦惱的問題是，很多書其實非常經(jīng)典，但都有一個缺點：理論正確，實戰(zhàn)指導作用不足。 不是親身親歷的人衙憂仔聲吶傭禹控臀輥感灰艙贍月溝邵瞧鉸瞪苑渣先媒肄息吭嘆趁絞癰卑掂嗆羹好眷包強娃怖母嵌穴院鍵扳泡哥鞋卸瞅殼首佩丸舍吭完趨巖均駛巨 管理 軟件 銷售是最合適顧問式銷售技術(shù)，但很難想象一個沒有實際實施項目經(jīng)驗的顧問可以有效把握企業(yè)需求和打動對 軟件 供應商本質(zhì)上都保持狐疑的潛在客戶，這些都只有通過經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理才可以做到。很多用戶往往在合作后感覺到售前和售后交流時存在巨大落差，就是因為售前你看到的是已經(jīng)證明過自己的顧問，售后你看到的就是還需要證明自己的顧問