[生活娛樂]知識管理的10項原則-全文預(yù)覽
【正文】 識，從而將我的職位置于風(fēng)險之中？如果知識得不到分享或利用，我們有時會感到驚訝，但我們可能較為自在，因為知識管理者認(rèn)為，隱藏我們的知識并疑惑地看待來自他人的知識，這是天生的傾向。該公司以前的資料庫被稱為“技術(shù)樹”，這棵“樹”有若干關(guān)鍵的知識分支，包括科技、醫(yī)學(xué)、化學(xué)等等。特爾特克公司的目的是，資料庫中保存的術(shù)語正是客戶使用過的術(shù)語。把客戶需要與可用的專家意見聯(lián)系起來的職能，是利用特爾特克公司的在線檢索系統(tǒng)“知識窗”完成的。五、知識管理受益于實事求是而不是生搬硬套，受益于市場而不是等級體系如果知識管理為知識創(chuàng)造一種將支配知識的收集和分類的等級體系模式或結(jié)構(gòu)，這是誘惑人的。知識管理職能可能在組織內(nèi)部引起怨恨和憂慮，如果該組織致力于收集和控制所有知識。若干專業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)具有適當(dāng)?shù)闹R管理作用。如果圍繞知識管理的倡議沒有政治活動，這清楚地表明，該組織已認(rèn)識到，沒有什么有價值的東西正在發(fā)生。對根據(jù)結(jié)構(gòu)不那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖趾鸵曈X知識履行這些相同的任務(wù)來說，電腦越來越有用––––雖然仍有點笨拙。如果我們致力于了解知識，在更廣泛的背景下解釋知識，將知識與其他類型的信息結(jié)合起來，或者將知識的各種無組織形式綜合起來，人是受歡迎的工具?！睂芾砣藛T和專業(yè)技術(shù)人員來說，閱讀1995年的這條大標(biāo)題可能產(chǎn)生一種似曾相識的體會，自1950年代以來，他們就聽說了基于機器的知識。但是，雖然知識管理是代價高昂的，顯而易見的反駁是，不進行知識管理的代價甚至更高昂。許多特定的知識管理活動需要投入金錢或勞動力，這些活動包括：知識獲得，即創(chuàng)建文件并把文件輸入電腦系統(tǒng)；通過編選、組合和整理，給知識增添價值；開發(fā)知識分類方法，并標(biāo)示對知識的新貢獻的特點；發(fā)展信息技術(shù)基礎(chǔ)，實行知識分配；就知識的創(chuàng)造、分離和利用對雇員進行教育。其中一些機構(gòu)致力于這個主題已有多年，但只是最近才認(rèn)識到，它們是在管理知識。知識管理的１０項原則許多公司開始覺得，其雇員的知識是其最有價值的資產(chǎn)。在過去兩年間，我與知識管理領(lǐng)域的機構(gòu)共事。一、知識管理的代價高昂知識是一種資產(chǎn)，但其有效管理需要投入其他資產(chǎn)。麥金西公司長期以來具有將其收入的10%用于發(fā)展和管理智力資本的目標(biāo)。二、有效的知識管理需要人員和技術(shù)的結(jié)合《商業(yè)周刊》在最近一篇有關(guān)人工智能的文章的標(biāo)題中宣布，“能思考的電腦幾乎已出現(xiàn)……能象人類一樣進行推理的人工智能的最終目標(biāo)已近在咫尺。人或許是索價高昂和心地不良的，但他們十分擅長某些知識技能。就獲得、改變和分配結(jié)構(gòu)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1