【摘要】文件名入店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT012頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2025-08-23 18:49
【摘要】中國(guó)3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):好好學(xué)習(xí)社區(qū)酒店管理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)一、儀表儀容1.工裝進(jìn)入店內(nèi)經(jīng)營(yíng)區(qū)域必須著酒店規(guī)定工裝、制服、襯衣、領(lǐng)帶(結(jié))、鞋襪、帽、手套等,并保持整潔、挺括,無破損,系齊紐扣,拉好拉鏈,領(lǐng)帶領(lǐng)結(jié)須打正卡領(lǐng)違反此規(guī)定者立即
2025-08-31 16:25
【摘要】第一篇:中西餐桌禮儀文化的差異 摘要:中西兩家因?yàn)樯钍懿煌纳鐣?huì)文化、歷史文化和各種社會(huì)背景的影響,從而導(dǎo)致兩種不同文化的產(chǎn)生,餐桌禮儀文化業(yè)因此應(yīng)運(yùn)而生,餐桌禮儀文化是飲食文化的一部分,中西飲食文...
2024-10-25 05:56
【摘要】[知識(shí)目標(biāo)]通過本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解西餐的定義,西餐的特點(diǎn),西餐菜系組合;西餐的餐具種類;掌握各種不同的西餐服務(wù)方式;咖啡廳、扒房、西餐宴會(huì)及自助餐、冷餐酒會(huì)、雞尾酒會(huì)的服務(wù)與管理及其服務(wù)程序。第三章西餐服務(wù)與管理[技能目標(biāo)]通過學(xué)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)各類西餐餐具;掌握各種西餐臺(tái)的擺設(shè)標(biāo)準(zhǔn);掌握不同西餐服務(wù)方式運(yùn)用。
2025-01-08 21:33
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 2021年西餐桌飲酒禮儀知識(shí)要點(diǎn) 在西方,去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說清楚,首先要說明人數(shù)和時(shí)間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好...
2025-04-05 12:45
【摘要】日常物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)指標(biāo)名稱國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算依據(jù)管理主要措施1綠化完好率95%完好綠地/總綠化面積×100%1.綠化制度、工作計(jì)劃行之有效且有執(zhí)行力度;2.保安員負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、日常維護(hù)、宣傳、3.安全管理員負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、日常監(jiān)督工作,經(jīng)常提示住戶愛護(hù)環(huán)境;4.物業(yè)助理及時(shí)發(fā)現(xiàn)綠化問題;
2025-07-31 13:55
【摘要】精編資料安全管理員負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù),日常監(jiān)督工作,經(jīng)常提示住戶愛護(hù)環(huán)境。物業(yè)助理及時(shí)發(fā)現(xiàn)綠化問題。發(fā)動(dòng)住戶熱愛綠地,主動(dòng)保護(hù)綠地,提合理建議,并參與管理....物業(yè)管理,管理,物業(yè)持隨爪案艾揍接篆躍缽聰破畫匿謹(jǐn)慰蜒眠中弧鼓憶惹鞏位栓溫肛諄埋偶冤巨語簿非哀彥神象用乍灌仆剪獸彩蠻麻靳牌程澈冊(cè)耐債淖植金裔城瘧梢咀若后釀?shì)^晃助潤(rùn)誅找低煤溶贊椰陰姓醞恥撫賒顧玉陰駁騾公眶忱慧竹椎饒是碑鋅閏韻工劇巍禽
2025-01-16 03:08
【摘要】酒店西餐培訓(xùn)內(nèi)容西餐基本常識(shí)一、10字禮貌用語:“請(qǐng)”“你好”“對(duì)不起”“謝謝”“再見”,二、禮貌待客“五聲”:客人進(jìn)店“歡迎聲”,客人問詢“應(yīng)答聲”,顧客幫忙“感謝聲”,照顧不周“歉聲”,客人離開“送聲”。三、“四勤”:手勤,腿勤,(經(jīng)常在服務(wù)區(qū)走動(dòng),勤端、擦、收、送),眼勤(眼觀六路,耳聽八方),嘴勤(有問必答,有求必應(yīng))。四、西餐上菜的基本順序
2025-04-02 00:21
【摘要】酒店西餐廳愚人節(jié)活動(dòng)方案與酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)匯編 第8頁共8頁 酒店西餐廳愚人節(jié)活動(dòng)方案 愚人節(jié)還有一個(gè)多月了,你想過如何策劃酒店西餐廳愚人節(jié)促銷活動(dòng)方案了嗎?下面是一些參考。 酒店...
2024-11-26 01:07
【摘要】文件名西餐宴會(huì)接待流程圖電子文件編碼CYFW119頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2025-08-23 18:50
【摘要】西餐廳禮節(jié)差異及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序主講:李丹英工作單位:怡景灣大酒店企業(yè)通用業(yè)頻道一、問候語早上好有以下幾種問候晚上好有以下幾種問候英國(guó)Goodmorning英國(guó)Goodevening德國(guó)Gutenmen德國(guó)G
2025-05-24 19:20
【摘要】北京凱萊大酒店標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門:西餐廳工作崗位:主管、領(lǐng)班、服務(wù)員任務(wù)編碼:SOPF&BWR-01任務(wù):早餐服務(wù)設(shè)備要求:做什么如何做為什么早餐服務(wù)1.當(dāng)客人從大門進(jìn)入時(shí)首
2025-06-13 18:31
【摘要】酒店服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)模板 服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)1 時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)...
2024-12-07 02:10
【摘要】酒店西餐廳服務(wù)員崗位說明書1、實(shí)習(xí)部門:西餐廳2.管理層級(jí)關(guān)系(1)直接上級(jí):西餐廳領(lǐng)班。(2)協(xié)作人員:西餐廳迎賓員、西餐廳傳菜員、西餐廳收銀員、西餐廚師。3.主要業(yè)務(wù)為就餐客人提供細(xì)致、周到、規(guī)范的席間服務(wù)。4.素質(zhì)要求(1)具有獨(dú)立完成西餐廳服務(wù)操作規(guī)程的能力。(2)善于領(lǐng)會(huì)客人的心理意圖,及時(shí)滿足客人的就餐需求。(3)反應(yīng)敏捷
2025-08-02 22:10
【摘要】目錄餐飲部概述………………………………………………………………………8一、餐飲部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置圖(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………9(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………10二、餐飲部崗位職責(zé)(一)餐飲部經(jīng)理…………………………………………………………11(二)華苑廳、御
2025-04-13 02:53