《質(zhì)量管理》文本輔導(dǎo)-全文預(yù)覽
【正文】 。上述這些審核通常稱為質(zhì)量體系審核、過程質(zhì)量審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核、服務(wù)質(zhì)量審核。 注4質(zhì)量審核可以是為內(nèi)部和外部的目的而進(jìn)行。 注3質(zhì)量審核的一個目的是評價是否需要采取改進(jìn)或糾正措施?！ ∈?、質(zhì)量審核的定義 ISO9000中的定義是：確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃安排以及這些安排是否有效地實施，并適合于達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的、有系統(tǒng)的、獨立的檢查?！ 【?、建立質(zhì)量管理體系方法 2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為了幫助組織采取合適的方法有計劃有步驟地建立和實施質(zhì)量管理體系，取得預(yù)期效果，特別提出了下述八個工作步驟。 質(zhì)量管理體系作用可以歸納為以下幾點：質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增進(jìn)顧客滿意。這不但為環(huán)境管理體系的認(rèn)證審核提供了依據(jù)，也為組織在實施環(huán)境管理體系中進(jìn)行內(nèi)部審核提供了依據(jù)。 五、ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)成 在ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)中，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是ISO14001《環(huán)境管理體系一規(guī)范及使用指南》?！ ∪?、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指由ISO/TC176技術(shù)委員會所制訂的標(biāo)準(zhǔn)、指南、技術(shù)報告和小冊子。 二、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)制定原則使用于任何規(guī)模的所有生產(chǎn)和服務(wù)組織；使用簡便、表達(dá)清晰、便于翻譯、易于理解；能夠?qū)①|(zhì)量管理體系與組織的運行聯(lián)系起來；為
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