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《客服部工作規(guī)范》word版-全文預(yù)覽

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【正文】（如遇假期，時(shí)間類推）由部門主管統(tǒng)計(jì)部門員工（運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理統(tǒng)計(jì)部門主管）周報(bào)次數(shù)，并統(tǒng)一提交給財(cái)務(wù)作為依據(jù)。客服部工作規(guī)范每天日?qǐng)?bào)按時(shí)上交，部門員工發(fā)給部門主管并抄送給運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理，部門主管直接發(fā)給運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理（每天下班前，特殊情況的在第二天上班前上交，截止時(shí)間為次日上午8點(diǎn)半），否則每次處罰10元。周報(bào)是在周五下班前發(fā)給部門主管并抄送給運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理（部門主管直接發(fā)給運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理），寫清楚一周的簽單情況和回款及手上項(xiàng)目的進(jìn)展，上

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