《嘉洋城國際俱樂部大堂技師管理條例》-全文預(yù)覽
【正文】 ，當(dāng)天不批公休。 7 因受批評處分等報復(fù)有關(guān)人員者罰款 200 元以上，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。 7 大堂技師 相互拉幫派者罰款 500 元，并開除為首者，非法組織鬧事與公司對抗罷工者作無薪解雇。 6 發(fā)現(xiàn)其他同事有違規(guī)現(xiàn)象，不向管理人員匯報處理，而私 自相互攻擊者，視情節(jié)輕重罰款 30100 元。 6 不準(zhǔn)用公司的純凈水洗手、洗水果、洗飯盒等，違者罰款20 元。 6 對員工不禮貌者罰款 20 元，和同事發(fā)生爭執(zhí)、漫罵、斗毆者，視情節(jié)輕重罰款 100500 元并給予辭退。確因特殊情況可向值班主管請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，并通知鐘房下牌。 5 大堂休息室要保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，如有亂扔垃圾者罰款 20 元。 5 不準(zhǔn)讓客人請自己吃飯、喝飲料等，遭投訴者視情節(jié)輕重罰款 30100 并買單。 4 拿熱毛巾時一定要用托盤，用完之后要扔到指定地點，否則罰款 20 元。 4 不是頭牌不準(zhǔn)無故出入休息廳或站在鐘房門口，違者按兜客處理罰款 100 元。 3 服務(wù)完客人后，客人如去按摩或更衣，必須提醒客人攜帶好隨身物品，帶領(lǐng)到樓梯口交接給服務(wù)員，并道謝，違者罰款 30 元。 3 嚴(yán)禁暗示索要小費或變相索要小費，在給客人簽單過程中，不得有任何暗示客人簽小費的動作與語言，視情節(jié)輕重罰款 50 元 — 100 元，前廳投訴按所簽十倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重者給予停牌處罰，情節(jié)惡劣者，給予辭退處理。 3 大堂技師不準(zhǔn)向客人私自介紹其它技師或其它工種技師，更不能自我介紹，違者罰款 100 元，三次者給予辭退。 2 上鐘時，不得隨意離開，如需離開時，須征得客人的同意，違者罰款 20 元。 2 不準(zhǔn)擅動公司物品（如休息廳的紙巾、棉簽、毛巾等），違者罰款 20 元。 2 上鐘時，不得享用客人的食品、香煙等，違者罰款 20 元。特殊情況除外。 1 做鐘時，客人要求或自換座位未經(jīng)過休息廳管理層同意，罰款 20 元。 1 上班時不可以吃有異味的食物，不喝含酒精的飲料，違者罰款 20— 50 元。 在營業(yè)區(qū)任何地方見到客人，要禮貌、主動、微笑親切的向客人打招呼并讓道。 不做好上鐘前各項準(zhǔn)備工作，配置好各種用具者罰款 20元，并取消上鐘資格。 頭牌或鐘房通知前兩牌坐牌，三分鐘到崗，否則打尾牌，第二次打尾牌并罰款 20 元，第三次打尾牌并罰款 50 元，一周內(nèi)出現(xiàn)四次罰款 100 元情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。早退與遲到同樣處理。 班前十五分鐘點到與開班會，點到與開班會未到者罰款 10元，到上班準(zhǔn)點遲到的，按 1 分鐘一元計算，并打當(dāng)班次尾牌，遲到 2— 4 小時次內(nèi)者，作曠工半天處理，罰款 100元。 曠工一天罰款 200 元，曠工三天作自動離職處理，不準(zhǔn)托人及打電話，代為請假，特殊情況除外，違者罰款 20 元。等 待鐘房的上鐘指令，否則罰款 20 元并打尾牌，不要和同事發(fā)生爭執(zhí)，如發(fā)生爭執(zhí)則打尾牌再
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