【正文】 來源 考核目的 考核主體 儲配管理 分揀設(shè)備 有效作業(yè) 分揀設(shè)備有效作業(yè)系數(shù) =本期分揀設(shè)備有效作業(yè)率 /分揀設(shè)備有效作業(yè)率參數(shù) 季度 10 分揀設(shè)備有效作業(yè)系數(shù)須≥ 90%,每降低 %扣 1分 物流統(tǒng)計(jì)報(bào)表 提高卷煙分揀效率 考評組 倉儲管理 卷煙堆碼 符合相關(guān)制度要求，定期進(jìn)行盤庫管理，做到帳物相符，相關(guān)工作記錄詳實(shí)，無卷煙霉變現(xiàn)象，卷煙入庫掃碼不可識別率不低于全省平均水平。 無 QC 小組活動課題成果報(bào)告上報(bào)市局（公司）的扣 。 營銷人員持證率低于全市平均值的單位按照名次排序，由高到低依次扣 、 、 、 、 1分。 財(cái)務(wù)類報(bào)表 （財(cái)務(wù)科提供） 考評各單位預(yù)算管理能力 以不斷提高企業(yè)基礎(chǔ)管理能力 考評組 重點(diǎn)費(fèi)用 重點(diǎn)費(fèi)用包含業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、 會議費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)，其中車輛運(yùn)行費(fèi)用包年度 3 業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)單項(xiàng)超 出年度預(yù)算一項(xiàng)扣 1分，扣完為止。 現(xiàn)場抽查 考評各單位行政許可發(fā)放的規(guī)范情況 考評組 變動費(fèi)用 變動費(fèi)用不包括職工薪酬、折舊攤銷、煙葉臨時(shí)人員工資、專賣經(jīng)費(fèi)、信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、四小稅、招待費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)。 每季按 15%抽查行政許可案卷， 出現(xiàn)不規(guī) 范辦理許可證的，一卷最高扣 1分；重大事項(xiàng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。對有案不報(bào)、隱情瞞報(bào)、拆案分報(bào)，有碼不抄、不報(bào)等弄虛作假、失職瀆職行為，發(fā)現(xiàn)一次扣 ，扣完為止。對卷煙預(yù)警日常線索查糾不力的，發(fā)現(xiàn)一次扣 分。外流真品卷煙被其他省、市、縣級局查獲的，一次扣 ；被省局通報(bào)一次扣 1分 ,被市局通報(bào)一次扣 。 檢查 真煙 非法 流通治理 該項(xiàng)指標(biāo)包括真煙非法流通治理工作開展符合省局要求 季度 3 （ 1） 未制定真品卷煙非法流通治理辦法或未嚴(yán)格落實(shí)治理舉措或治理效果不明顯的單位，扣 1分。 投訴、舉報(bào)；省局檢查驗(yàn)收結(jié)果；專賣信息系統(tǒng) 考評各單位依法行政、文明執(zhí)法情況、基層創(chuàng)建、信息報(bào)送等情況 。 實(shí)地明察暗訪；專項(xiàng)活動按照相關(guān)方案分要求規(guī)定檢查。 加強(qiáng)涉煙情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化線索收集和分析，未開展的，一項(xiàng)扣 分。發(fā)揮現(xiàn)代終端作用。 季度 1 細(xì)支卷煙銷量同比增長得 1分。 營銷類報(bào)表 （營銷中心提供） 考評各單位銷量完成的執(zhí)行力 考評組 地產(chǎn)煙培育 地產(chǎn)煙份額 =本期地產(chǎn)煙銷量 /本期卷煙銷量 季度 10 （ 6） 各單位地產(chǎn)煙份額目標(biāo)為：旌陽 35%、廣漢 38%、什邡 50%、綿竹 44%、中江 60%、羅江 44%； 各單位地產(chǎn)煙份額達(dá)到目標(biāo)得 10分； 地產(chǎn)煙份額每高（低）于目標(biāo) 1個(gè)百分點(diǎn)， 加（扣） 分 ， 地產(chǎn)煙份額加分最高加 6 分，扣分扣完為營銷類報(bào)表 （營銷中心提供） 考評各單位地產(chǎn)煙培育水平 考評組 23 止。一季度加分按 1/5計(jì)算。 十、績效考核范圍 本辦法適用于全市商業(yè)系統(tǒng)除 省局（公司）管理干部 外的所有在崗員工。 九、績效申訴 部門（單位）和個(gè)人有權(quán)利對績效考評中無法通過溝通，認(rèn)為有需要申訴的方面向績效考核仲裁監(jiān)督委員會提出申訴。 3．個(gè)人績效考核流程 12 個(gè)人績效考核流程圖 （ 1）市局（公司）績效考核辦公室組織部門（單位） 正職 、 副職 的 績效考評 ， 經(jīng)市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)人勞 科和監(jiān)察科，人勞科確定績效工資額度 ，監(jiān)察科確保考核的公正性 。 2．個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)采取部門（單位）以個(gè)人崗位職責(zé)說明書為基礎(chǔ)，并結(jié)合部門年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解編制，經(jīng)部門組織員工反復(fù)認(rèn)真討論，達(dá)成共識并報(bào)送各自分管領(lǐng)導(dǎo)同意后確定，同時(shí)編制《個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績考評組成表》。其中 （ 1）部門 （單位） 績效指標(biāo)得分：指員工所在部門（單位）的績效得分 。該項(xiàng)指標(biāo)由部門 （單位） 考評組負(fù)責(zé)提供。 （ 5）監(jiān)察科監(jiān)督績效考核公正性，督導(dǎo)檢查績效考核中需限期整改內(nèi)容 （二）個(gè)人績效考核 （ 各縣級局 （分公司）、物流中心、煙葉中心 員工 考核方式 可根據(jù)單位情況調(diào)整制定 ） 個(gè)人績效考核內(nèi)容及權(quán)重 考核內(nèi)容 被考核 對 象 部門 （單位） 績效 個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績 互評 主管領(lǐng)導(dǎo) 分管領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)重 % 權(quán)重 % 權(quán)重 % 權(quán)重 % 權(quán)重 % 部門（單位）正職 70 10 10 10 機(jī)關(guān)職能部門、物流中心、煙葉中心副職 60 10 10 10 10 縣局（分公司） 副職 60 30 10 部門（單位）員工 30 60 10 說明 ： 10 1）部門 （單位） 績效指標(biāo)，體現(xiàn)為部門 （單位） 所有員工是一個(gè)和諧共進(jìn)的整體，部 門 （單位） 的所有工作是部門 （單位） 每個(gè)員工共同努力的結(jié)果，同時(shí)部門 （單位）正職、副職 擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 3．部門（單位）績效考核流程 部門（單位）績效考核流程圖 （ 1）績效考核辦公室組織部門（單位）績效考評。 1．計(jì)算方法 部門（單位）績效考核得分＝關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)得分權(quán)重＋一般工作質(zhì)量得分權(quán)重＋團(tuán)隊(duì)協(xié)作（執(zhí)行力）得分權(quán)重 +督查結(jié)果 扣分 +主管領(lǐng)導(dǎo)評分權(quán)重 +分管領(lǐng)導(dǎo)評分權(quán)重 。該項(xiàng)指標(biāo)由公司所屬單位、部門交叉相互評價(jià)，由考評組負(fù)責(zé)提供。該項(xiàng)指標(biāo)由考評組負(fù)責(zé)提供。 年度績效考核，次年元月 15 日 前完成 ，以部門（單位）和個(gè)人考評組成表的內(nèi) 容及細(xì)則作為績效考核依據(jù)，并參照省局（公司）年度工作目標(biāo)考核的相關(guān)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市局（公司）情況，屆時(shí)制定年終績效考核的內(nèi)容及細(xì)則，對部門（單位）和個(gè)人目標(biāo)任務(wù)及工 6 作質(zhì)量的完成情況進(jìn)行年終考核，形成部門（單位）和個(gè)人年終績效考核結(jié)果，其分值占年度績效考核的 50％。 季度績效考核，每季次月 15 日開始，以部門（單位）和個(gè)人考評組成表的內(nèi)容作為績效考核依據(jù)。 部門（單位）及所有員工的收入多少，直接同部門（單位）工作量以及貢獻(xiàn)度相聯(lián)系；同個(gè)人勝任工作能力、 5 完成工作的程度相聯(lián)系。考評組成員應(yīng)回避對本部門（單位）的考評。 績效優(yōu)先的原則?？己说慕Y(jié)果不僅是評價(jià)員工的依據(jù)，更重要的是作為與員工溝通和對其進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)的依據(jù)。機(jī)關(guān)職能部門以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、工作質(zhì)量為主，實(shí)施履職定性管理考核，關(guān)注的焦點(diǎn)是規(guī) 范富有效率的服務(wù)與履職。 市局（公司）績效考核仲裁監(jiān)督委員會 主 任： 副主任： 成 員 : 市局（公司）績效考核仲裁監(jiān)督委員會在監(jiān)察科設(shè)績效考核仲裁監(jiān)督辦公室，加強(qiáng)對績效考核的過程管理，負(fù)責(zé)市 局（公司）績效考核仲裁，維護(hù)績效考核的公證性，并及時(shí)督導(dǎo)檢查績效考核中需限期整改內(nèi)容。同時(shí)根據(jù)部門、單位報(bào)送的內(nèi)部績效考評結(jié)果，在部門、單位工資額度內(nèi) 核發(fā)員工個(gè)人工資額度，實(shí)行“按月預(yù)發(fā)、季度考核、逐月兌現(xiàn)、全年清算”的考核分配方式，其考核工資額度由保 3 留工資、崗位工資和績效工資三部分 的 一定 比例 組成。 1 市煙草專賣局（公司）績效考核管理辦法 編制部門： 企業(yè)管理科 修訂時(shí)間： 2020年 3月 第 六 次修訂 2 為進(jìn)一步推動煙草又好又快發(fā)展，建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草，激發(fā)全體員工“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”精神，結(jié)合人力資源改革，特制定本辦法。人勞科負(fù)責(zé)根據(jù)績效考核辦公室報(bào)送的部門、單位績效考評結(jié)果，按照績效考核工資分配辦法核發(fā)部門、單位工資額度。縣級局（ 分公司 ）、 物流中心、 煙葉中心成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位（中心）績效考核日常工作?？h級局（ 分公司 ）、營銷中心、煙葉中心、物流中心以目標(biāo)管理為主，最大限度實(shí)施定量管理考核，關(guān)注的焦點(diǎn)是創(chuàng)造最優(yōu)的業(yè)績。 價(jià)值評價(jià)。同時(shí)績效考評結(jié)果將及時(shí)通報(bào)公布。 一級考核以機(jī)關(guān)部門、縣級局（ 分公司 ）、營銷中心、煙葉中心、物流中心以及上述部門（單位）正職 、 副職為主體，由公司考核組根據(jù)工作需要，按照考核指標(biāo)組成表的內(nèi)容，部分或全部進(jìn)行考評。 業(yè)績與薪酬掛鉤的原則。（詳見績效考核具體方 法） 績效考核的周期 為保證績效考核的有效性、系統(tǒng)性、整體性，部門（單位）和個(gè)人績效考核分為季度績效考核和年度績效考核。 在季度績效考核中，如需要將對一些臨時(shí)性重大工作的完成情況進(jìn)行考評。 七、績效考核具體方法 （一）部門（單位）績效考核 部門（單位）績效考核內(nèi)容及權(quán)重 考核內(nèi)容 被考核 對 象 關(guān)鍵業(yè)績 一般工作質(zhì)量 （基礎(chǔ)及常規(guī)工作） 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 （執(zhí)行力） 督察結(jié)果 主管領(lǐng)導(dǎo) 分管領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)重 % 權(quán)重 % 權(quán)重 % 權(quán)重 % 權(quán)重 % 基層單位 （縣局、物流中心、煙葉中心） 60 基礎(chǔ)及常規(guī)工作考核已含在團(tuán)隊(duì)協(xié)作（執(zhí)行力）指標(biāo)中實(shí)施考核 20 10 10 機(jī)關(guān)各職能部門 50 20 10 10 10 7 說明 ： 1）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，反映被考核對象主要工作及工作重點(diǎn)。 3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力指標(biāo)，反映公司所屬單位、部門一切服務(wù)服從于公司中心工作，團(tuán)結(jié)一致，和諧共進(jìn)，相互配合的整體效果。 5）績效考核指標(biāo) 、交叉互評扣分標(biāo)準(zhǔn)和 督察考核評分標(biāo)準(zhǔn) 每年年初根據(jù)年度工作計(jì)劃及目標(biāo)的調(diào)整及時(shí)修訂。 8 2．部門（單位）關(guān)鍵業(yè)績和一般工作質(zhì)量指標(biāo) 部門（單位）關(guān)鍵業(yè)績和一般工作質(zhì)量指標(biāo)采取由部門（單位）以崗位職責(zé)說明書為基礎(chǔ)，并結(jié)合年度工作計(jì)劃及目標(biāo)組織編制，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門執(zhí)行層及員工反復(fù)認(rèn)真討論，達(dá)成共識后確定，并編制《部門（單位）關(guān)鍵業(yè)績考評組成表》和《一般工作質(zhì)量考評組成表》。 （ 4）人勞科根據(jù)績效考核辦公室報(bào)送的 考評情況 ，按照績效考核工資分配辦法編制部門（單位）績效工資額度方案，報(bào)市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 2）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，反映被考核對象主要工作及工作重點(diǎn)。 1．計(jì)算方法 部門（單位）正職 績效考核得分＝部門 （單位） 績效指標(biāo)得分權(quán)重＋ 互評 權(quán)重 ＋主管 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重 ＋分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重； 機(jī)關(guān)職能部門、物流中心、煙葉中心副職 績效考核得分＝部門績效指標(biāo)得分權(quán)重＋個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績權(quán)重＋互評權(quán)重 +主管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重＋分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重； 縣局（分公司） 副職績效考核得分＝ 單位 績效指標(biāo)得分權(quán)重 ＋個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績權(quán)重 ＋互評權(quán)重； 部門（單位） 員工 績效考核得分 =部門 （單位） 績效指標(biāo)得分權(quán)重＋個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績權(quán)重 ＋互評權(quán)重 。 （ 4）主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)在二季度 （半年） 和年度績效考評中對 部門（單位）正職 和機(jī)關(guān)職能部門、物流中心、煙葉中心副職 進(jìn)行評分。部門（單位）在編制《個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績考評組成表》時(shí)，應(yīng)將部門（單位）的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)及要求分解落實(shí)到員工中，并實(shí)施考評。（具體標(biāo)準(zhǔn)參照人勞科制定的職工各類管理辦法中的規(guī)定）。仲裁結(jié)果須在受理之日起 7 個(gè)工作日內(nèi)完成，部門（單位）個(gè)人對仲裁結(jié)果有異議的，可向市局（公司）績效考核仲裁監(jiān)督委員會提出復(fù)議。 14 附 1：績效考核指標(biāo) 附 2：交叉互評扣分標(biāo)準(zhǔn) 附 3：督察考核評分標(biāo)準(zhǔn) 15 16 2020 年績效考核指標(biāo) （實(shí)施主體：績效考評組） 編制部門：企業(yè)管理科 編制時(shí)間： 2020 年 12 月 17 修訂時(shí)間： 2020 年 3 月第六次修訂 18 目 錄 縣級局（分公司）關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 ..22 物流中心關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 .................30 煙葉中心關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 .................34 營銷中心關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 .................39 營銷中心一般工作質(zhì) 量及業(yè)績（基礎(chǔ)及常規(guī)工作）考評組成表 ................................42 辦公室關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 ....................45 辦公室一般工作質(zhì)量及業(yè)績（基礎(chǔ)及常規(guī)工作）考評組成表 ................................46 財(cái)務(wù)科關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 ....................49 財(cái)務(wù)科一般工作質(zhì)量及業(yè)績（基礎(chǔ)及常規(guī)工作）考評組成表 ................................50 19 審計(jì)辦關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 ....................53 審計(jì)辦一般工作質(zhì)量及業(yè)績（基礎(chǔ)及常規(guī)工作）考評組成表 ................................54 人勞科關(guān)鍵業(yè)績考評組成表 ....................56 人勞科一般工作質(zhì)量及業(yè)績（基礎(chǔ)及常規(guī)工作）考評組成表 .....