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某市煙草專賣局公司績(jī)效考核管理辦法(留存版)

2025-01-11 21:16上一頁面

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【正文】 節(jié)約)有形價(jià)值萬元以上(含萬元)的加 2分。 年度 5 變動(dòng)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 100%不得分,預(yù)算執(zhí)行率≤ 100%,得 5分; 基層單位 (含物流、煙葉 )按變動(dòng)費(fèi)用同比下降幅度排名,由高到低前3名依次加 、 0 。 注:落實(shí)面積指核心基地的合同落實(shí)面積 查相關(guān)資 料。 查相 關(guān)資料。 無 QC小組活動(dòng)課題成果報(bào)告上報(bào)市局(公司)的扣 。(計(jì)算百分點(diǎn)按四舍五入取整) 營銷總銷報(bào)表 考評(píng)卷 煙銷售網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量 考評(píng)組 網(wǎng)上訂貨 制定網(wǎng)上訂貨實(shí)施方案,網(wǎng)上訂貨成功 率 ≥ 90% 季度 5 網(wǎng)訂成功率同比下降且小于 95%,同比每下降 1個(gè)百分點(diǎn)扣 分,最高扣 1分。 季度 10 未督導(dǎo)明碼標(biāo)價(jià)工作扣 2分,未監(jiān)督區(qū)域分公司實(shí)施樣本客戶價(jià)格和庫存采集和錄入扣 3分,未按時(shí)向省局提交采集價(jià)格和庫存數(shù)據(jù)扣 5分。 查看平臺(tái)會(huì)議記錄表、效能督察相關(guān)資料 構(gòu)建效率性服務(wù)機(jī)關(guān) 考評(píng)組 階段性工作和 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 完成本部門階段性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 考評(píng)組 物資采購工作 負(fù)責(zé)審核各單位(部門)物資采購需求;編制本系統(tǒng)物資采購計(jì)劃,組織實(shí)施物資采購的招投標(biāo)管理;監(jiān)督采購項(xiàng)目的執(zhí)行。完 成部門內(nèi)部績(jī)效考核。 查看相關(guān)工作資料 使單位車輛調(diào)配更加合理、規(guī)范。 查預(yù)算管理資料和季度預(yù)算管理考評(píng)資料 提升企業(yè)預(yù)算管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 考評(píng)組 資金管理 銀行賬戶開立、撤銷履行報(bào)批手續(xù); 及時(shí)完成月度銀企對(duì)賬、庫 存現(xiàn)金兩次盤點(diǎn)工作; 履行基層資金考核職責(zé)。 考評(píng)組 49 財(cái)務(wù)科關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)組成表 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)說明 考核 周期 考核 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 及計(jì)算方式 信息 (工作質(zhì)量) 來源 考核目的 考核主體 國有資產(chǎn)監(jiān)督管理 配合資產(chǎn)歸口管理部門和使用部門做好資產(chǎn)日常監(jiān)督檢查管理。 考評(píng)組 印信管理 負(fù)責(zé)市局(公司)公章、介紹信、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的申辦、變更、年檢及管理工作; 季度 15 未按時(shí)年檢各類證件影響正常工作的,扣 1分; 出現(xiàn)管理差錯(cuò)未及時(shí)解決的,每次扣 1分。 考評(píng)組 創(chuàng)新能力 部門創(chuàng)新工作取得突破性成績(jī) 年度 加分 精益管理課題代表市局(公司)參加全省評(píng)比加 1分,代表省局(公司)參加全國評(píng)比加 2分。 考評(píng)組 基建工作 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)基本建設(shè)、設(shè)備物資采 購的招投標(biāo)管理、項(xiàng)目監(jiān)督。 查看相關(guān)記錄 查看整改方案和報(bào)告 做好體系工作,提升基礎(chǔ)管理水平和 經(jīng)營服務(wù)能力。完成部門內(nèi)部績(jī)效考核。 營銷類報(bào)表 考評(píng)銷量完成的執(zhí)行力 考評(píng)組 地產(chǎn)煙培育 地產(chǎn)煙份額 =本期地產(chǎn)煙銷量 /本期卷煙銷量 季度 25 (12) 完成省公司 下達(dá)地產(chǎn)煙市場(chǎng)份額目標(biāo)( 45%)得基本分 25分;每高(低) 1 個(gè)百分點(diǎn)加(扣) ,最高加(扣) 12分。 年度 精益管理課題代表市局(公司)參加全省評(píng)比加 1分,代表省局(公司)參加全國評(píng)比加2分。 查看相關(guān)資料 規(guī)范倉儲(chǔ)工作流程,提升倉儲(chǔ)管 考評(píng)組 35 到帳物相符,相關(guān)工作記錄詳實(shí),無煙葉霉變現(xiàn)象。(正常年份) 全面完成上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 “精益十佳”加 3分,當(dāng)選行業(yè)”精益十佳“加 5分。 營銷人員中級(jí)以上持證率低于全市平均值的單位按照名次排序,由高到低依次扣 、 、 、 1分。 網(wǎng)上抽查 考評(píng)各單位內(nèi)管工作開展及履職情況 考評(píng)組 依法行政 為。 考評(píng)組 年度 2 獲得省局“十佳中隊(duì)”的,加 分;標(biāo)準(zhǔn)化稽查中隊(duì)未通過市局初審的,一個(gè)中隊(duì)扣 分;未通過省局驗(yàn)收的,一個(gè)中隊(duì)扣 分。 年度 品牌培育工作獲得省公司通報(bào)表彰的加 1 分;獲得國家局通報(bào)表彰的加 3 分 跨行支付 注冊(cè)跨行支付客戶活躍度 =本期跨行成功支付客戶數(shù) /本期注冊(cè)跨行支付客戶總數(shù) *100% 跨行支付金額占比 =本期跨行支付金額 /本期銷售收入季度 5 ( 1) 注冊(cè)跨行支付客戶活躍度大于 80%得 2分; 各單位跨行支付 金額占比目標(biāo)為:旌陽 56%、廣漢62%、什邡 45%、綿竹 42%、中江 36%、羅江 34%; 各單位跨行支付金額占比達(dá)到目標(biāo)得 3分,每提升(減少) 1個(gè)百分點(diǎn)加(扣) ,最高加(扣)1分。市局(公司)績(jī)效考核仲裁監(jiān)督委員會(huì),負(fù)責(zé)市局(公司)各部門( 中心 )及機(jī)關(guān)職能部門個(gè)人的申訴。 3)績(jī)效考核指標(biāo)每年年初根據(jù)年度工作計(jì)劃及目標(biāo)的調(diào)整及時(shí)修訂 。 4) 督察結(jié)果指標(biāo),反映被考核對(duì)象工作流程 、 工作執(zhí)行 、 環(huán)節(jié)步驟 和 規(guī)章制度的 執(zhí)行力 。 六、績(jī)效考核的方法 績(jī)效考核的分類 績(jī)效考核體系分部門(單位)績(jī)效考核和個(gè)人績(jī)效考核兩部分。 四、績(jī)效考核的目的 4 績(jī)效改進(jìn)。 二、 績(jī)效考核的組織機(jī)構(gòu) 市局(公司)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員: 市局(公司)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在企業(yè)管理科設(shè)績(jī)效考核辦公室,負(fù)責(zé)組織市局(公司)績(jī)效考核日常工作;建立、健全績(jī)效考核制度、績(jī)效考評(píng)體系;匯總并報(bào)送全市系統(tǒng)各部門、單位績(jī)效考評(píng)結(jié)果;收集績(jī)效考評(píng)過程中的建議和意見。 績(jī)效考核的組成指標(biāo)及內(nèi)容,采取以崗位職責(zé)說明書為基礎(chǔ),并結(jié)合年度工作計(jì)劃及目標(biāo)組織編制,經(jīng)市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)層、部門執(zhí)行層和員工反復(fù)認(rèn)真討論通過后確定。 一季度分值占年度績(jī)效考核總分值的 20%,二、三、四季度分值占年度績(jī)效考核總分值的 10%。 ( 2) 督察結(jié)果 扣分在單 位、部門績(jī)效考核總分里對(duì)應(yīng)扣除。 ( 3) 正職、副職 互評(píng)指標(biāo)得分由 機(jī)關(guān)各 職能部門正職、副職與縣局(分公司)、物流中心、煙葉中心的正職和副職的交叉 評(píng)分確定 ;員工互評(píng)指標(biāo)得分由部門內(nèi)員工交叉評(píng)分確定 。 本辦法經(jīng)公示后實(shí)施。(以 10的整數(shù)倍計(jì)算) 抽查相關(guān)資料 加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè) 考評(píng)組 客戶服務(wù) 該項(xiàng)指標(biāo)反映客戶服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 年度 2 客戶滿意度同比不下降或達(dá)到全省平均水平得 2分,每下降 1 分或 低于全省平均水平 1 分,扣 分,扣完為止。發(fā)生 5萬元以上或 20萬支以上案件的單位,發(fā)生一次扣 1分。如發(fā)生應(yīng)訴敗訴案件,一案扣 6分。 獨(dú)立完成省局(公司)專項(xiàng)業(yè)務(wù)或管理創(chuàng)新工作試點(diǎn),并全省推廣運(yùn)用,加 3分。 財(cái)務(wù)類報(bào)表 (財(cái)務(wù)科提供) 考評(píng)各單位成本費(fèi)用控制能力 以不斷提高企業(yè)管理水平 考評(píng)組 物流費(fèi)用率 物流費(fèi)用率 =本期物流費(fèi)用總額 /本期卷煙銷售收入總額 *100% 季度 10 物流費(fèi)用率須≤ 1%,每增長(zhǎng) %扣 1分 物流統(tǒng)計(jì)報(bào)表 控制物流費(fèi)用 考評(píng)組 安全生產(chǎn)管理 無重大以上火災(zāi)事故;無重大以上傷亡事故;無泄密、漏密行為等重大責(zé)任事故;無重大被盜、被騙、被搶的案件發(fā)生;不發(fā)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法正常運(yùn)行的重大責(zé)任事故;無我方責(zé)任重大以上交通責(zé)任事故 年度 按安全責(zé)任書要求實(shí)施考核 相關(guān)資料 落實(shí)安 全生產(chǎn)責(zé)任制,確保安全、穩(wěn)定、健康的發(fā)展 考評(píng)組 33 創(chuàng)新管理 創(chuàng)新能力 單位創(chuàng)新工作取得突破性成績(jī) 年度 加分 (公司)在全省煙草商業(yè)系統(tǒng) QC小組活動(dòng)成果評(píng)比中,獲得一等獎(jiǎng)成果的加 3分,獲得二等獎(jiǎng)成果的加 2分,獲得三等獎(jiǎng)成果的加 ,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)成果的加1分。(正常年份) 全面完成上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。(正常年份) 認(rèn)真履行業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)使命, 確保工商交接無降級(jí)損失發(fā)生。 員工向部門或單位提報(bào)合理化建議(改善提案),在全市系統(tǒng)得到實(shí)施運(yùn)用,實(shí)際創(chuàng)造(節(jié)約)有形價(jià)值萬元以上(含萬元)的加 2分。(計(jì)算百分點(diǎn)按四舍五入取整) 查看相關(guān)資料 促進(jìn)電子商務(wù)工作更好地開展,提高工作效率 考評(píng)組 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督 貨源分配、卷煙宣傳促銷規(guī)范 季度 5 嚴(yán)格執(zhí)行貨源分配辦法,無集中區(qū)域、集中路線投放卷煙行為,卷煙宣傳促銷管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行卷煙銷售價(jià)格,一項(xiàng)不符合規(guī)定扣 2分。 查看相關(guān)資料和 v3營銷系統(tǒng) 有效監(jiān)控市場(chǎng)價(jià)格和庫存變 化情況 考評(píng)組 大客戶管理 嚴(yán)格控制大客戶規(guī)模,大客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量≤ 1%,大客戶銷量占總銷量≤ 10%。 季度 10 未完成階段性工作,扣 5分;未完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),扣 5分 查看相關(guān)工作資料 更好的監(jiān)督及促進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)行。 季度 15 按時(shí)完成物資采購項(xiàng)目,未按進(jìn)度推進(jìn)每出現(xiàn)一次扣 1 分。部門員工是否廉潔自律。 考評(píng)組 培訓(xùn)學(xué)習(xí) 制定有關(guān)辦公室工作的培訓(xùn)計(jì)劃 及組織實(shí)施。 季度 30 銀行賬戶開立、撤銷未履行報(bào)批手續(xù)扣 10 分;未及時(shí)完成月度銀企對(duì)賬、庫存現(xiàn)金兩次盤點(diǎn)工作單項(xiàng)扣 5 分;未履行基層資金管理考評(píng)扣 10 分 查銀行印鑒使用登記,銀行、現(xiàn)金賬,盤點(diǎn)資料,貨款回籠監(jiān)管記錄和季度資金管理考評(píng)資料 保證資金安全 考評(píng)組 財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作 及時(shí)、準(zhǔn)確做好日常核算;票據(jù)、憑證、印鑒及其他會(huì)計(jì)檔案的妥善保管。 查看相關(guān)工作資料 更好的監(jiān)督及促進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)行。 促進(jìn)會(huì)務(wù)接待工作再上水平。 促進(jìn)信訪工作有序開展。 促進(jìn)公文管理水平,為企業(yè)改革與發(fā)展服務(wù)。 考評(píng)組 體系管理 做好本部門質(zhì)量、職業(yè)健康和環(huán)境 管理體系的日常維護(hù) 季度 5 未做好本部門質(zhì)量、職業(yè)健康和環(huán)境管理體系日常維護(hù)扣 3分;未及時(shí)對(duì)各類審核發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改落實(shí)扣 2分。 考評(píng)組 部門管理 部門內(nèi)部工作計(jì)劃安排情況,工作安排是否合理、到位,工作開展情況,計(jì)劃是否落實(shí)。 財(cái)務(wù)類報(bào)表 (財(cái)務(wù)科提供) 考評(píng)各單位成本費(fèi) 用 控 制 能力 以不斷提高企業(yè)管理水平 考評(píng)組 安全生產(chǎn)管理 無重大以上火災(zāi)事故;無重大以上傷亡事故;無泄密、漏密行為等重大責(zé)任事故;無重大被盜、被騙、被搶的案件發(fā)生;不發(fā)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法正常運(yùn)行的重大責(zé)任事故;無我方責(zé)任重大以年度 按安全責(zé)任書要求實(shí)施考核 相關(guān)資料 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保安全、穩(wěn)定、健康的發(fā)展 考評(píng)組 38 上交通責(zé)任事故 39 營銷中心關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)組成表 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)說明 考核 周期 考核 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 及計(jì)算方式 信息 (工作質(zhì)量)來源 考核目的 考核主體 卷煙銷量貢獻(xiàn)度 卷煙銷 量貢獻(xiàn)度系數(shù)=(本期銷量總量公司去年同期銷量總量) /公司去年同期銷量總量 年度 加分( 10) 該項(xiàng)得分=卷煙銷量貢獻(xiàn)度系數(shù) *分值 營銷類報(bào)表 考評(píng)對(duì)公司銷量增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度 考評(píng)組 銷售總量完成率 銷售總量完成率=本期銷售總量 /本期計(jì)劃銷售總量 季度 25 完成計(jì)劃銷售總量,該項(xiàng)得分=銷售總量完成率 *分值;未完成計(jì)劃銷售總量,低于全省平均進(jìn)度一個(gè)百分點(diǎn),扣 分,最高扣 4分。 司)文件 程中存在的現(xiàn)實(shí)問題,促進(jìn)人才隊(duì)伍素質(zhì)提升,不斷增強(qiáng)行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 創(chuàng)新能力 激勵(lì)部門和員工積極開展好科技創(chuàng)新 工作。 考評(píng)組 倉儲(chǔ)管理 煙葉堆碼符合相關(guān)制度要求,定期進(jìn)行盤庫管理,做 季度 13 任一項(xiàng)工作未達(dá)到相關(guān)要求扣 1分。 查相關(guān)資料。 查看滿意度調(diào)查報(bào)告 加強(qiáng)與客戶的溝通,提高服務(wù)質(zhì)量 考評(píng)組 精益物流管理 按照上級(jí)要求,執(zhí)行各項(xiàng)精益物流管理工作 季度 10 執(zhí)行不到位一處扣 2分 查看相關(guān)記錄 夯實(shí)精益物流管理基礎(chǔ) 考評(píng)組 年度 (公 司)參加全省評(píng)比加 1分,代表省局(公司)參加全國評(píng)比加 2分。 營銷人員持證率低于全市平均值的單位按照名次排序,由高到低依次扣 、 、 、 、 1分。對(duì)有案不報(bào)、隱情瞞報(bào)、拆案分報(bào),有碼不抄、不報(bào)等弄虛作假、失職瀆職行為,發(fā)現(xiàn)一次扣 ,扣完為止。 投訴、舉報(bào);省局檢查驗(yàn)收結(jié)果;專賣信息系統(tǒng) 考評(píng)各單位依法行政、文明執(zhí)法情況、基層創(chuàng)建、信息報(bào)送等情況 。 季度 1 細(xì)支卷煙銷量同比增長(zhǎng)得 1分。 九、績(jī)效申訴 部門(單位)和個(gè)人有權(quán)利對(duì)績(jī)效考評(píng)中無法通過溝通,認(rèn)為有需要申訴的方面向績(jī)效考核仲裁監(jiān)督委員會(huì)提出申訴。該項(xiàng)指標(biāo)由部門 (單位) 考評(píng)組負(fù)責(zé)提供。該項(xiàng)指標(biāo)由公司所屬單位、部門交叉相互評(píng)價(jià),由考評(píng)組負(fù)責(zé)提供。 部門(單位)及所有員工的收入多少,直接同部門(單位)工作量以及貢獻(xiàn)度相聯(lián)系;同個(gè)人勝任工作能力、 5 完成工作
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