現(xiàn)場管理與改善-全文預(yù)覽
【正文】 60 什么是流程管理 流程管理可以在企業(yè)內(nèi)部釋放資源（尤其是人）的能量，讓所有部門和員工看到彼此的聯(lián)系并且按照這種方式工作。 流程管理從流程的角度來看待企業(yè)是否實現(xiàn)了價值增值，進而形成 “ 認識流程、建立流程、實施流程、流程優(yōu)化 /重組 ” 的閉環(huán)體系。 u結(jié)構(gòu)性：流程的結(jié)構(gòu)可以有多種表現(xiàn)方式 。 u內(nèi)在性：包含于任何事情或行為中 。 ?時間 ，流程從投入到產(chǎn)出需要一定的時間?；顒涌赡苁谴我患壛鞒袒蚴谴我患壔顒拥募?。 親人期盼安全、工程期盼優(yōu)質(zhì) 49 信息交流的成敗與否，取決于是否準確發(fā)出，以及對信息內(nèi)容是否接收、理解、共鳴，只有信息交流充分，執(zhí)行才不會偏離要求。 40 5S之間的關(guān)系 第 1個 S整理 將有用的東西 定出位置放置 第 5個 S素養(yǎng) 第 4個 S清潔 第 3個 S清掃 區(qū)分 “ 要用 ”與 “ 不用 ” 的東西 保持美觀整潔 使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度 將不需要的東西徹底清掃干凈 第 2個 S整頓 （ SEIRI） SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE S 41 5S之間的關(guān)系 整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一個整體的改善氣氛。 重視執(zhí)行： 質(zhì)量管理涵蓋 4個步驟： 制定質(zhì)量標準 檢驗與標準是否一致 采取矯正措施并追蹤效果 修訂新標準 重視分析： 近代質(zhì)量管理應(yīng)用突飛猛進，主要得力于統(tǒng)計分析手法之應(yīng)用，工程質(zhì)量要做好，應(yīng)配置對質(zhì)量方法熟練的人員。 材料管理時需注意： 非正常建筑所需的材料，盡量從倉庫領(lǐng)取，而不是從 建筑現(xiàn)場取得； 作 《 材料去向清單 》 ，實施現(xiàn)場材料管理追蹤； 當日不合格品當日清理； 及時記錄和銷去不同項目部之間轉(zhuǎn)用材料的數(shù)目； 制定相應(yīng)獎懲制度，防止人為遺失、損毀材料； 改善材料保管和作業(yè)環(huán)境，防止盜竊和天災(zāi)的發(fā)生； 28 不良品退回要確認 現(xiàn)場不合格品退回時一定要請質(zhì)量人員確認OK，方可退回。 建立鮮明的獎懲制度 獎勵 23 不少現(xiàn)場管理人員長期日忙夜忙，超負荷運作，結(jié)果搞得自己身心健康處于崩潰邊緣，可并不一定能取得良好的業(yè)績，之所以如此，多半出于以下幾點： 管理人手配備不足； 大事小事都得自己處理； 管理手法粗放，不能有效管理； 節(jié)奏慢，拖延成性，習(xí)慣在八小時以外辦公； 管理人員需要在“做”與“管”之間不停地切換，“管”是為了保證整體目標能夠?qū)崿F(xiàn)。 要經(jīng)常巡視： 巡視時要注意： 工地巡視戴好安全帽； 整潔的外表穿戴； 要有問題意識； 要有敏銳的洞察力； 要真實地記錄一切； 謙遜的舉止。積極性一旦調(diào)動起來，再棘手的難題都能得到圓滿的解決。 第四步：確認和創(chuàng)新。 第二步：解說和示范。 ?有了規(guī)矩 ,弄虛作假 ,不守規(guī)矩 。 中國員工有幾個不好的習(xí)慣 : ?做事隨意 ,沒有規(guī)矩 ?？上日乙粌蓚€輕松 的話題，打消新人的緊張心理，心里一旦 輕松，培訓(xùn)也就成功了一半。先讓新人跟著一起做，然后 在一旁觀看新人單獨做。 16 √ 健全的獎懲制度是基礎(chǔ)，高明的指示、命令是調(diào)動積極性的關(guān)鍵；管理人員在安排部下工作時，不能只是簡單地甩下幾個指示、命令，要想辦法引發(fā)部下參與的積極性才是。 ?不采取相應(yīng)的實際處罰，每次都停留在口頭上； 褒貶部下要看時機： 19 做為一個管理人員要時刻意識到： 靠老經(jīng)驗已經(jīng)無法應(yīng)付的工作是否增多？ 是否認為世上只有自己的專業(yè)高？ 是否不愿與其他部門更多地溝通？ 計劃中途變更的次數(shù)是否增多？ 是否
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