職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升相關(guān)內(nèi)容分享-全文預(yù)覽
【正文】 完善和修訂周計(jì)劃 即使調(diào)整檢查方法和標(biāo)準(zhǔn)及 5W2H項(xiàng) 修訂改進(jìn)計(jì)劃和解決實(shí)施中的問題 周工作任務(wù)管理 PDCA應(yīng)用舉例 17 P A D C 耗用時(shí)間 耗用時(shí)間 不好 好 18 必須做的事情 ——A 1． 2． 3． 應(yīng)該做的事情 ——B 1． 2． 3． 能夠做的事情 ——C 1． 2． 3． 今天的事 ——ABC法則 規(guī)劃好日常工作和事務(wù) 日期： _____ 遵循 20/80法則 19 各時(shí)段工作狀態(tài)表注意力時(shí)間8 10 12 13 15 1 6 18學(xué)會拒絕 20 培養(yǎng)的好習(xí)慣 ——利用各種裝備如電話 /信件等節(jié)省時(shí)間 ——把最困難的事放在效率最高的時(shí)候 ——利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù) ——午餐或下班前開會效率最高 /避免上午開會 ——休息片刻 /伸個(gè)懶腰 /沖杯咖啡 /茶 /其他飲料 ——報(bào)刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻 /回顧與總結(jié) 21 ——購買工具書 /增加知識儲備 /提高能力 ——訓(xùn)練你的快速閱讀能力 ——把常用的文件 /文具放好 ——養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣 ——明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級排序 ——將相關(guān)的工作列在一起 ——把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見的地方 ——每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘 ——做好正式工作前的準(zhǔn)備工作 ——站著接待一向健談的來訪者 ——從不主動閑聊 /盡量回避來閑聊者 ——管理電話：主動撥號 /與被動接聽 ——如遇瑣事纏身能快速擺脫 22 目標(biāo) 主持人 落實(shí)責(zé)任 開好會議 會議的保證 ——模板 對標(biāo)會 激勵(lì)會 培訓(xùn)會 溝通會 會議的困境 ——問題 一言堂 戰(zhàn)斗者 開小會 習(xí)慣的跑題者 23 周 /月例會模板 姓 名 部 門 周 期 至 時(shí) 間 上周 /月工作情況 計(jì)劃 完成 差異 問題描述 亮點(diǎn)提煉 需要資源 下周 /月計(jì)劃 計(jì)劃 措施 責(zé)任人 /時(shí)間 接受指示 備 注 24 一天下午， G公司的生產(chǎn)部經(jīng)理李華正在參加公司召開的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會，由于晚上要給他女朋友過生日，心理在盤算這件事。 5 管理的目標(biāo) ?管理將組織資源整合為一個(gè)有效系統(tǒng) 物質(zhì)資源 組織的目標(biāo) 管 理 人力資源 （人） 金融資源 一個(gè)有效 系 統(tǒng) 整合 以達(dá)到 成 現(xiàn)金、資 本和債權(quán) （商品、服務(wù)、 就業(yè)、顧客滿意 度、福利和 所有者的回報(bào)） 建筑、原材料、機(jī)器、設(shè)備、辦公用品等 6 管理職能 計(jì)劃 選定目標(biāo)及實(shí)現(xiàn) 的方法 組織 分配任務(wù)對任務(wù) 負(fù)責(zé)成就 控制 檢測活動 并糾正 領(lǐng)導(dǎo) 用影響力去 激勵(lì)員工 ?原材料 ?資源 ?人力 ?財(cái)力 ?技術(shù) ?信息 工作績效 ?實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ?產(chǎn)品 ?服務(wù) ?效率 ?效益 管理的職能 ?管理學(xué)中的四項(xiàng)基本職能 7 第三講 時(shí)間管理 8 項(xiàng)目 每天耗時(shí) 40年耗時(shí) 結(jié)余 睡眠 8小時(shí) 一日三餐 交通 20年 電話 1小時(shí) 看電視上網(wǎng) 3小時(shí) 5年 看報(bào)、聊天 3小時(shí) 5年 刷牙、洗臉、洗澡 1小時(shí) 休假、身體不適等 2小時(shí) 一個(gè)正常人的時(shí)間帳目表 9 “茫 ” “忙 ” “盲 ” 自我檢查： 我們常見的時(shí)間浪費(fèi)有哪些 ？ 10 ——電話干擾，陪同煲粥 ——會而不議，議而不決 ——不速之客，禮節(jié)陪聊 ——回復(fù)信件，斟字酌句 ——外部客觀的低效率，如： A、公共交通（班次少、道路擁堵、晚點(diǎn)等） B、餐飲服務(wù) C、社會化程度 時(shí)間的種種浪費(fèi) —— 時(shí)間管理的常見問題 11 ? 關(guān)聯(lián)多，經(jīng)常把時(shí)間平均分配給上下左右，沒有主次 ? 難于抓住重點(diǎn) ? 沒有自己可支配的自由時(shí)間，完全被動應(yīng)付 ? 專注于小事，忽略對事件的預(yù)測，耽誤時(shí)機(jī) ? 不能很好利用零散時(shí)間 ? 會議多，沒有會議計(jì)劃 職業(yè)經(jīng)理的時(shí)間浪費(fèi) —— 12 時(shí)間管理的步驟 明確 價(jià)值觀 確定 目標(biāo) 對目標(biāo) 按優(yōu)先級排序 明確 任務(wù) 對任務(wù) 按優(yōu)先 級排序 13 重要性 緊急性 I 重要而且緊急 III 緊急但不重要 IV 不重要不緊急 II 重要但不緊急 如何進(jìn)行任務(wù)管理 —— 發(fā)展 /維持 amp。剛一散會，五金車間的一名班長滿頭大汗跑進(jìn)會場，拉著李華就往外走，原來幾名工人與運(yùn)輸部門的幾個(gè)搬運(yùn)工發(fā)生糾紛，現(xiàn)在打起架來了，車間主任和在場的保安制止不了，因此派一個(gè)班長來找李經(jīng)理。 案例分析二
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1