【摘要】1挖掘顧客的需求黃小兵二七年三月十六日2通過培訓你將了解?客戶的三個需求層次?如何挖掘客戶的需求?傾聽的技巧3情景課堂:老太太買李子?【情景】?小販:我這里有李子,您要買李子嗎??老太太:我正要買李子,你這個李子好嗎??
2025-02-26 23:28
【摘要】GECProgram顧客有五種類型的需求確認客戶的期望需求機會與需求的關系實戰(zhàn)演習:預測顧客的需求看的技巧—預測顧客的需求預測顧客的需求安全?GECProgram顧客有五種類型的需求GECProgram顧客有五種類型的需求說出來的需求真正的需
2025-01-14 12:56
【摘要】GECProgram顧客有五種類型的需求確認客戶的期望需求機會與需求的關系實戰(zhàn)演習:預測顧客的需求看的技巧—預測顧客的需求預測顧客的需求安全?GECProgram顧客有五種
2025-05-11 00:43
【摘要】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資
2025-06-22 02:25
【摘要】挖掘顧客需求促成銷售泉州斌輝客服部劉欣宇什么是挖掘需求?怎樣挖掘需求?挖掘顧客需求——概述?此階段面臨的問題:消費者可能無欲求未意識到有需求;?處理原則:發(fā)掘顧客的“痛苦”。?達成目的:幫助顧客發(fā)現(xiàn)他的需求(讓顧客了解自身需求),并給予相應的商品提示。挖掘顧客需求——
2025-10-09 23:22
【摘要】?.PowerandAssociates顧客抵達?行動規(guī)范:門衛(wèi)走向顧客的車輛,向顧客鞠躬致意并問候。?用語規(guī)范:“歡迎光臨一汽-大眾…經銷商,請問您是來看車還是做維修保養(yǎng)?請問您怎么稱呼?”(等待顧客回答并仔細聆聽)“請問您有預約么?”(等顧客回答并仔細聆聽)“請向左轉,泊車員會幫您找好停車位并把您
2025-10-07 05:54
【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質提升訓練航空公司的經營游戲1、將學員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經營;2、市場經營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率
2025-01-02 12:33
2025-01-22 20:48
【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質提升訓練航空公司的經營游戲、將學員分成個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經營;、市場經營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為;如果有三家和三家以上的公司同時降價,則所有公司
2025-02-20 23:59
2025-01-22 11:58
【摘要】如何迅速、準確確定顧客需求方勝2008.6,---DANNY,要求,1、將手機調至震動或者無聲狀態(tài)。2、如必須接電話時,可示意后出培訓室接聽。,目錄,*了解顧客需求原因*了解顧客需求角度*了解顧客需求...
2025-11-13 05:22
2025-02-24 18:40
2025-02-16 15:34
【摘要】了解顧客需求市場部2021年9月2第一課打開顧客的心扉1、以笑容接待顧客2、根據(jù)顧客的特點,采取不同的接待方法3、根據(jù)訪問目的不同,接待的方法也不同4、選擇適當?shù)臅r機與顧客對話5、以稱贊打開顧客的心扉3以笑容接待顧客微笑,對自己可以調節(jié)心態(tài),對于消費者容易引起好感,顯得有
2025-05-11 21:19
【摘要】第三方物流管理,第四章第三方物流顧客服務與需求管理,第四章第三方物流顧客服務與需求管理,學習目的和要求1)了解第三方物流的顧客服務的特殊性和顯著特點,知曉第三方物流企業(yè)同顧客企業(yè)的關系。2)掌握第三方...
2025-11-13 03:10