賓館管理規(guī)章制度-全文預(yù)覽
【正文】 求或遵守賓館著裝規(guī)定的； （7）不遵守員工管理規(guī)定的； （8）上班不打卡或幫人代打卡的，無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的； （9）上班空崗、串崗的； （10）報(bào)告工作不誠實(shí)的； （11）隨意使用賓館及客人設(shè)施的；（12）上班干私活的； （13）發(fā)現(xiàn)客人遺留物品未及時(shí)上報(bào)的； （14）發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報(bào)的； （15）直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的。 員工離職時(shí)須把工裝和工牌交回到主管部門，如不交回或工裝、工牌破損，須交付成本費(fèi)。 如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)，則由賓館總經(jīng)理決定處理方法。員工若對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。按賓館操作規(guī)程，安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。員工上班實(shí)行每日簽到、簽退制，不得由他人代簽，違者按相應(yīng)辦法處理。定期組織財(cái)務(wù)人員對(duì)賓館存貨進(jìn)行盤點(diǎn)，與運(yùn)行部做好聯(lián)系，及時(shí)掌握賓館資產(chǎn)信息。做好與其他部門的協(xié)同配合工作。完成上級(jí)交辦的其他工作。安保部主要職責(zé)：按照公安、消防、食品衛(wèi)生等部門的相關(guān)規(guī)定制定本賓館的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，做好各類事件的預(yù)防及處理工作。及時(shí)清掃客房衛(wèi)生，向客人提供安全、清潔、舒適的住宿環(huán)境和熱情、周到、及時(shí)、準(zhǔn)確的各項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)賓館內(nèi)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。 做好與其他部門之間的溝通聯(lián)系工作，做好信息的上傳下達(dá)，確保信息暢通。向總經(jīng)理提出經(jīng)營管理建議，并積極組織、策劃、實(shí)施相關(guān)經(jīng)營決策；協(xié)助總經(jīng)理搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立賓館良好的形象?？偨?jīng)理助理主要職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。全權(quán)負(fù)責(zé)賓館運(yùn)營的一切事項(xiàng)，包括管理制度的建立及實(shí)施、賓
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