零售藥店質量管理制度檢查考核表-全文預覽
【正文】 裝斗前，質量復核情況，有無錯斗、串斗，并做好記錄。有□無□工作人員是否認真對待客戶投訴，處理后及時將意見反饋給客戶。有□無□對事故責任人員，是否按事故大小，損失多少，情節(jié)輕重進行處理。有□無□制度名稱檢查考核內容考核情況總體評價整改措施責任人檢查人落實情況收集和查詢質量信息管理制度有無進行質量信息的收集、分析、處理、傳遞與匯總有□無□合格□不合格□有無設置投訴電話、顧客意見簿。有□無□有關記錄和憑證管理制度質量記錄、票據管理是否明確。有□無□含麻黃堿類復方制劑質量管理制度是否設含麻黃堿類復方制劑專柜。有□無□合格□不合格□調配處方有無按規(guī)定的程序進行，并由相關人員簽章。有□無□合格□不合格□有無按規(guī)定銷售處方藥。有□無□需冷藏藥品、危險藥品、特管藥品有無按規(guī)定存放。有□無□養(yǎng)護中發(fā)現質量問題，有無按規(guī)定進行處理。有□無□是否按規(guī)定的內容進行逐批次驗收。有□無□合同有無明確的質量條款，供貨方“證照”有無齊全。有□無□是否定期對首營企業(yè)、首營品種的情況進行審核。有□無□對質量制度實施情況有無按規(guī)定進行檢查和考核。有□無□合格□不合格□企業(yè)質量體系文件管理的執(zhí)行情況和體系文件管理程序的執(zhí)行情況是否進行定期檢查和考核。有□無□質量負責人是否審批。有□無□合格□不合格□購進驗收記錄是否完整、規(guī)范。有□無□合格□不合格□
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