優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)-全文預(yù)覽
【正文】 適應(yīng)客戶(hù)的言行習(xí)慣 五、隨機(jī)應(yīng)變八大技巧 六、促進(jìn)成交的 15種手段 ? 釣魚(yú)促銷(xiāo)法 ? 感情聯(lián)絡(luò)法 ? 動(dòng)之以利法 ? 以攻為守法 ? 從眾關(guān)連法 ? 引而不發(fā)法 ? 動(dòng)之以減法 ? 助客權(quán)衡法 ? 失利心理法 ? 期限抑制法 ? 欲擒故縱法 ? 激將促銷(xiāo)法 ? 富蘭克林成交法 ? 單刀直入法 ? 退讓成交法 七、客戶(hù)退房十大原因及對(duì)策 ? 草率做出購(gòu)買(mǎi)決定 ? 未征的家人同意 ? 臨時(shí)需要資金 ? 缺乏主見(jiàn) ? 工作調(diào)動(dòng) ? 行政規(guī)劃的變動(dòng) ? 對(duì)樓盤(pán)品質(zhì)不滿(mǎn)意 ? 吃了價(jià)格虧 ? 懷疑發(fā)展商信譽(yù) ? 亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重 十大應(yīng)對(duì)措施 ? 與顧客做朋友 ? 強(qiáng)調(diào)公司規(guī)定 ? 闡述退房對(duì)自己的影響 ? 請(qǐng)顧客換位思考 ? 強(qiáng)化顧客的信心 ? 展示發(fā)展商實(shí)力和信譽(yù) ? 展示樓盤(pán)優(yōu)勢(shì) ? 為顧客排憂解難 ? 曲線救國(guó) ? 哲理啟迪 置業(yè)顧問(wèn) 每日必做 ? 所有工作人員應(yīng)于早上 8:50前到崗， 9:00前換好工服并按公司規(guī)定整理儀容儀表按時(shí)上崗。 １０、 善解人意 善解人意的基礎(chǔ)是準(zhǔn)確的判斷力 。 ９、 善于傾聽(tīng) ? 敏銳的洞察力表現(xiàn)在置業(yè)顧問(wèn)特別善于傾聽(tīng) 。 對(duì)工作有宗教般的熱情 ６、 創(chuàng)造性思維方式 沒(méi)有 “ 放之四海而諧準(zhǔn) ” 的銷(xiāo)售方式 ， 只有將營(yíng)銷(xiāo)理論與現(xiàn)實(shí)樓盤(pán)密切結(jié)合 ， 才能創(chuàng)造出有針對(duì)性的售樓技巧 。 所以那些知足常樂(lè) 、 安貧樂(lè)道 、自尊心過(guò)強(qiáng) 、 過(guò)于自愛(ài)的人不適合做房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的 。 一定的專(zhuān)業(yè)背景和市場(chǎng)知識(shí) 掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本原理，了解國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣C發(fā)的各種房地產(chǎn)政策、規(guī)定，具有一般社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)知識(shí)和消費(fèi)心理學(xué)等基本常識(shí)，加上自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是置業(yè)顧問(wèn)成功的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。 那么他們?nèi)绷耸裁茨?，或者他們是否適合從事這個(gè)職業(yè)嗎？ 目 錄 一、置業(yè)顧問(wèn)的核心素質(zhì) 二、置業(yè)顧問(wèn)的基本素質(zhì)要求 三、做好置業(yè)顧問(wèn)的關(guān)鍵點(diǎn) 四、置業(yè)顧問(wèn)待客標(biāo)準(zhǔn) 五、隨機(jī)應(yīng)變八大技巧 六、促進(jìn)成交的 15種手
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1