商務禮儀試題及答案-全文預覽
【正文】 問題有哪幾個方面？（1）勤于梳洗。商務禮儀的目標是，提高員工的商務活動安排、社會交往、實際操作能力和表達、控制、應變能力，能正確組織和從事各種商務活動。3在正式的場合站立時可以將手插入褲袋里或交叉在胸前。3任何時候客人都不能坐在副駕駛座上（錯，當主人親自駕駛轎車時，客人可坐在副駕駛座上。（錯，由女士先掛斷電話）3在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，再演奏我國國歌。（對）2公務員不準參加營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等公共場所的開業(yè)慶典活動（對）2紅茶其性溫熱，故適宜在夏日飲用。在演出進行期間不要頻頻鼓掌（對）1觀看正式演出女士應著單色旗袍或深色西服套裙（對）五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（錯，是賓主雙方均可提出）1自助餐每次用餐的時間不宜長于兩個小時。（對）有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上一定要少掛東西。（錯，第一支曲子應選自己帶來的朋友跳）吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。A、白酒 B、啤酒 C、葡萄酒 D、雞尾酒3根據(jù)制作方法的不同，咖啡大體上可被分為 ABD 等三種。A．灰色 B．藍色 C．黑色 D．黃色 E．綠色 F．紫色1最好的領帶是由 AD 制成的。 A 升旗儀式上 B進行大型體育比賽時 C商業(yè)演出時 D婚喪慶典上1一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是 ＡＢＣＤ Ａ賓主雙方熱情見面 Ｂ向來賓獻花 Ｃ賓主雙方其他人員見面 Ｄ主人陪同來賓與歡迎隊伍見面1選擇迎賓人員時要注意 ＡＢＣＡ數(shù)量加以限制?。律矸荽笾孪喾隆。寐氊焺澐置鞔_規(guī)定?。男詣e、年齡搭配1可用哪些方法確認來賓身份 ABCDA使用接站牌 B懸掛歡迎橫幅 C佩戴身份胸卡 D進行自我介紹1為來賓選擇房間時最重要注意的是 ABDA 區(qū)分類型 B注意朝向 C面積大小 D考慮安全1正式的邀約，有 BCDF 等等具體形式。 A 服從命令 B 維護威信 C 以禮相敬 公務員在對待下級時，應當把握的原則有 ABC 。 A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢香水涂沫的適當部位包括 AC 。得體的做法是應當斟到杯身的 A 處，不然就有厭客或逐客之嫌。A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘2根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時，由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手 ＤA 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定2在西方國家送人的鮮花通常為 Ｃ A 雙數(shù) B數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好2作為一種表達語言，外交語言的風格特征是A 在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是 A 3英國《牛津英語詞典》指出：“小費”這個詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中 C 3應邀參加西方人家宴的客人必須 B 3就坐時占椅面的 C 左右，于禮最為適當。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香1穿西服時，最理想的襯衫顏色是 B A 藍色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色1一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應該 D 。 A 二 B 三 C 四 D 五男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的 C A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕接電話時，拿起話筒的最佳時機應在鈴聲響過 B 之后。 A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪領帶夾應別在七粒扣襯衫上數(shù)的 A 個紐扣之間。5尊敬他人還要做到入鄉(xiāng)隨俗 ，尊敬他人的喜好與禁忌。5出席會議時為確保開會質(zhì)量應做到以下幾點：準時入場，仔細聽講，認真記錄、進出有序。5鞠躬禮既彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。4致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。4行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。坐也是一種靜態(tài)美。3禮貌：態(tài)度要誠懇親切 ；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn) ：尊重他人。，乃指借用花卉來表達的人類某種情感 、愿望或象征的語言。，男士可在原處向女士告別，或是把對方送歸原來的地方。，一般以距離房門較 遠)的座位為上座，應該請來賓就座。，套裙是名列首位的選擇。，視線落在對方的鼻部是最令人舒服的。，正確的態(tài)度應當是：既要講謀略 ，又要講禮儀 ?！坝H密度”，在直接觀察到右手相握又有左手上前時，左手擁肩表示最親熱的關系。，“禮輕情意重”是贈送禮品最基本的原則。 遵守公德 、 勿礙他人 、以右為尊 。：茶不要太滿，以 八 分滿為宜，應以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對方。、工作中，當自己的觀點與他人的觀點不一致時，切忌以勢壓人，最好的辦法是 避免爭論，求同存異 ?！皦摹被颉安睢钡囊馑?。，又稱 商務談判 ，它是最重要的商務活動之一。，可以高消費 ，但是要反對浪費 。，以右側(cè)為上，請來賓就座；以左側(cè)為下由主人自己就座。，應該用餐巾或手掌在前面遮擋一下，可能的話，最好不要在餐桌上剔牙。，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的，他的總的要求是要莊重、正式 、規(guī)范 。3真城的原則，誠心誠意，以誠待人 ，不逢場作
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