人際溝通與交流題庫-全文預覽
【正文】 合您健康的建議……A、你說的很有道理，但是……C、要有一些動作和手勢，當他出現(xiàn)動作的過程中，我們的眼神一定要看著他的動作2下列與和藹型的人溝通時的注意事項，說法正確的是B、只愛病不愛人D、禮貌地結(jié)束通話2下列那項不符合電話禮儀的要求B、盡快切入主題D、疾病的復雜性2當病患者無法說清無法說明時，為減少患者的心理壓力可以把溝通障礙歸罪于B、雙腿叉開過大D、全民法律意識和維權(quán)意識增加E、以上都是2下列關于醫(yī)療糾紛增加的說法，正確的是A、同情病人、信任病人、尊重病人等情感和貼近性語言D、護士做好自己的本職工作即可，盡量少說話。1下述關于護患的語言溝通說法錯誤的是B、是否以預防為目的D、開假的請假條1下列屬于正確醫(yī)療行為的是B、左顧右盼D、又不是我一個人管，為什么不找別人1下列溝通屬于有效溝通的是B、治病D、相互尊重，共同探討1下列屬于溝通藝術的是B、醫(yī)生語言的語氣與語速D、命令，對于不好表達但是初衷良好的行為強制實施E、60%為語言溝通；40%為非語言溝通1醫(yī)患溝通中應回避的表達方式是A、30%為語言溝通；70%為非語言溝通C、支配型的人強調(diào)效率E、流露出關懷A、斜眼看患者C、患者及家屬對治療不滿時，醫(yī)務人員應在第一時間告知病人其相關權(quán)利下列醫(yī)療行為說法錯誤的是B、微笑D、溝通是整體信息的交流護患溝通特點為B、入院初期的溝通D、免責告知的目的是B、鼓勵性語言D、盡可能提供各種交流的機會特殊患者溝通時，下述做法錯誤的是C、盡量讓患者少說話，醫(yī)護人員多說話A、安慰性語言E、積極的暗示性語言C、減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生A、辦理入院手續(xù)時的溝通E、出院時的溝通C、溝通是循環(huán)往復的動態(tài)過程A、輕笑E、大笑在醫(yī)療服務中，醫(yī)生用眼睛與患者溝通方式不正確的是D、目光柔和B、要講究實際情況，有具體依據(jù)和大量創(chuàng)新思想據(jù)有關資料統(tǒng)計顯示，在大多數(shù)人際溝通中，人們使用媒介情況描述正
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