【正文】 ，聚集了文氣、人氣、商氣和財氣，同時反過來又推進了寧波經(jīng)濟文化的發(fā)展。寧波人杰地靈、人才輩出、精英薈萃，歷代各類人才如群星璀燦、綿延不絕、蔚為大觀。無論如何，順德及其周邊地區(qū)還是中國家電產(chǎn)業(yè)配套最完善的地區(qū)，順德家電還是家電市場上最強勢的聲音。在政府這個乳娘的懷里吸飽了奶，在短缺經(jīng)濟時代賺了第一桶金，在WTO時代，缺少真正的千錘百煉的順德老板們還要迎接更大的考驗。順德的聲音是純粵派商幫最大的聲音，在其他地方（長三角、環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)）的激越嘹亮的聲音下，純粵系商幫的聲音難免有些低落而缺乏中氣。正是由于順德文化內(nèi)部萌芽的早期工商業(yè)思想和樸素平等的平民文化，兩者共同造就了順德文化的單面性的實用心態(tài)，并伴生其有限的開放性、冒險性、求變的集體無意識，這種集體無意識必然導(dǎo)致順德在早期取得成功，但也導(dǎo)致順德人缺少高屋建瓴的更遠大目光和胸襟，成了順德再造輝煌的最大阻力。儒家文化重農(nóng)抑商，重義輕利，長期抑制了內(nèi)地的商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。順德的文化離不開水，地處珠三角腹地的順德境內(nèi)河港密布，江河縱橫，潮進汐出，氣象萬千的水鄉(xiāng)風(fēng)光孕育了燦爛的水鄉(xiāng)文明。青島家電企業(yè)最高明的地方就在這里，先把自己的名氣做大，先把市場份額做大，先把自己放在領(lǐng)頭羊的位置，先把自己塑造成行業(yè)的旗手，到時候一有風(fēng)吹草動，市場波折，當(dāng)?shù)卣蛧矣嘘P(guān)部委必然盡全力來維持紅旗不倒，在我國國有企業(yè)缺乏退出機制的大背景下，這樣的企業(yè)無往不利。儒家重貴而輕富，青島企業(yè)家們在名和利的選擇上豪不猶豫地選擇了前者，他們對金錢不是過分地看重，他們更希望自己的名片印上具有政治色彩的頭銜，哪怕是在董事長的旁邊有個什么代表或是委員類的虛名，為了虛名能無限放大，他們拼命地將企業(yè)做到君臨天下的地步，以此為資本把自己送到儒家等級文化的頂端，他們對儒學(xué)“名”與“實”的理解超過了歷代大儒。透過城市建筑體形、環(huán)境風(fēng)貌這些物質(zhì)文化的遺存，思考、感受城市文態(tài)環(huán)境和城市文脈傳統(tǒng)，或許，這才是青島的內(nèi)核，是驅(qū)動青島成功的澎湃力量。1900年德國殖民當(dāng)局制定青島第一次城市規(guī)劃并著手實施，確定青島的發(fā)展目標(biāo)為軍事基地、進出口貿(mào)易港、殖民地行政經(jīng)濟中心。大額而長達數(shù)月的贖期困擾著配件企業(yè)，很多配件企業(yè)就象是在參與一場越玩越大的賭局，而中國人的賭局有個規(guī)定，“輸家不開口，贏家不能走”。行業(yè)的惡性競爭引導(dǎo)配套企業(yè)越來越關(guān)注成本，而偏離了質(zhì)量、技術(shù)、規(guī)范和管理的老路。家電巨頭們紛紛將利潤最薄的生產(chǎn)環(huán)節(jié)社會化，而將自己的精力放到開發(fā)和市場上，直接導(dǎo)致順德產(chǎn)生眾多的配件企業(yè)。u 配件企業(yè)探源順德配件行業(yè)產(chǎn)生于家電暴利時代，一部分當(dāng)年的配件企業(yè)已經(jīng)發(fā)展為小家電巨頭，如萬和利用自己在配件行業(yè)掌握的新技術(shù)一舉成名。華美駿達是生產(chǎn)燃氣具脈沖點火器全國最大的企業(yè)之一，國內(nèi)燃氣具巨頭都是其忠實客戶，在燃氣爐具點火器、工業(yè)點火器、抽油煙機和電熱水器控制器、臭氧和負離子發(fā)生器等新技術(shù)領(lǐng)域，也呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展后勁。由此亦支撐起一個龐大的產(chǎn)業(yè)，造就了一批熟練的產(chǎn)業(yè)工人和專業(yè)的管理人員，據(jù)了解，單為美的空調(diào)事業(yè)部做配套的企業(yè)員工就達兩萬人之多。這些上游的模具、配件制造商，在名牌后面默默地耕耘，成為支撐順德家電產(chǎn)業(yè)輝煌的中流砥柱。五、在渠道上，只能讓經(jīng)銷商追名，而不能讓經(jīng)銷商逐利。順德的小家電發(fā)展應(yīng)滿足市場的需求，充分體現(xiàn)“時尚、智能、安全、多功能、節(jié)能和環(huán)?！钡男〖译姲l(fā)展趨勢，才可能在市場上取得成功。小家電的價格彈性不大，從售后服務(wù)來看，小家電的服務(wù)更為分散，難度更大；從市場推廣來說，小家電更應(yīng)該注重終端的宣傳和推廣。各企業(yè)應(yīng)加大技術(shù)研究的力度，技術(shù)競爭會成為小家電的重點和難點。小家電產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)難度普遍不大，除了要求較高的部分產(chǎn)品外，一般配件廠商都能夠生產(chǎn)。但順德的其他小家電如豆?jié){機、吸煙機、電熨斗等大多數(shù)潛力巨大的產(chǎn)品并不占有優(yōu)勢。美的電風(fēng)扇、電飯鍋、電暖器產(chǎn)銷量均穩(wěn)居全國第一，格蘭仕的微波爐產(chǎn)銷量穩(wěn)居全球第一，萬家樂的熱水器13年穩(wěn)居全國第一，康寶的消毒碗柜也蟬聯(lián)13連冠，這些業(yè)內(nèi)強勢品牌的占有率在短時間內(nèi)不可能受到挑戰(zhàn)。不過，千萬別過把癮就死，中小企業(yè)更要有打持久戰(zhàn)的決心。盡快與相關(guān)部門一道加強國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，擠壓雜牌軍；加強產(chǎn)品更新?lián)Q代，增強產(chǎn)品的裝飾功能；利用中心城市的輻射功能，向二級、三級市場擴張；加強廣告攻勢，做好媒體這個最大的終端；在行業(yè)進入微利時代之前，將品牌圍繞“廚房”的主題作延伸，或者作出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整，進可以攻，退可以守。家庭餐具消毒仍然鐘情并止步于傳統(tǒng)的化學(xué)洗滌，消毒碗柜市場還需要做中國通路的另一個終端——媒體，在替代產(chǎn)品出現(xiàn)之前來拉動市場的需求。就如VCD只適合中國市場一樣，消毒碗柜的出口不能形成突破，如果想在東南亞等華人聚居的一些國家和地區(qū)發(fā)力，廠商們明顯缺乏勇氣?？祵毝嗄陙眍I(lǐng)跑市場，只有萬和還讓他感覺到有一個不可小看的挑戰(zhàn)者還不算寂寞。很多小廠根本就沒有能力對消毒殺菌功能進行檢測，目前只有寥寥數(shù)家有衛(wèi)生許可證，大廠商都在衛(wèi)生上大做文章。而整個行業(yè)小廠居多，出于財務(wù)和其他原因，整個操作不規(guī)范，任何人都不可能就平均收益和贏利能力得到很準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來作出精確的評估。順德、中山兩地的生產(chǎn)能力應(yīng)該在400萬臺以上，加上其他地區(qū)250萬臺的產(chǎn)量和外資巨頭的產(chǎn)能，行業(yè)的產(chǎn)能應(yīng)該在900萬臺以上。消毒碗柜市場沒有懸念的市場整合已經(jīng)開始。由于消毒碗柜行業(yè)技術(shù)含量低，進入行業(yè)的資金壁壘更低，導(dǎo)致了整個行業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下，螺絲批小廠層出不窮，全國大大小小的制造廠商應(yīng)該在400家左右?？梢姼裉m仕、美的之間的競爭，獲益最大的卻可能是國外品牌的微波爐企業(yè)。近兩年，順德微波爐生產(chǎn)企業(yè)也在發(fā)生著一些變化，主要微波爐企業(yè)均在加強新產(chǎn)品的研發(fā)力度，格蘭仕開發(fā)出高熱效的光波微波組合爐、光波數(shù)碼微波爐；美的則在營養(yǎng)上下功夫，推出了“營養(yǎng)星系列”，同時還將變頻技術(shù)應(yīng)用于微波爐，生產(chǎn)出省電高效的變頻微波爐，市場競爭日趨理性。u 市場行為微波爐生產(chǎn)企業(yè)的降價力度令彩電企業(yè)也自嘆不如，動輒20%～40%的降價幅度在其他家電市場也是很難見到的。十年的發(fā)展，中國的微波爐業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。如果再看格蘭仕、天津LG對市場的壟斷態(tài)勢（兩大品牌瓜分了80%的微波爐市場），似乎是沒人敢進入這個市場了，但美的這么做了，且取得了巨大的成功。有了LG，格蘭仕才不至于那么寂寞。格蘭仕數(shù)次發(fā)動大幅度的降價戰(zhàn)役，以期將LG等掃地出門，每次降價都給LG帶來較大的壓力。但造謠者低估了格蘭仕的危機公關(guān)能力，在這場危機中再次強化了格蘭仕就是微波爐的代名詞的難以撼動的行業(yè)地位。指點江山，在微利時代，即使擁有絕對的市場份額恐怕也未必掌握明天絕對的勝算。n 微波爐：從楚漢相爭到三國演義u 小城故事當(dāng)格蘭仕成為中國微波爐的代名詞后，順德蜆華從先行者成為微波爐行業(yè)的先驅(qū)。非理性的競爭可能會導(dǎo)致同歸于盡的結(jié)局?，F(xiàn)在北方的太陽能熱水器企業(yè)，如清華陽光、山東皇明、海爾等都紛紛南下，爭奪廣東市場，主要就是看中廣東成熟的消費群和強勁的購買力，萬家樂可利用在廣東市場強大的影響力，先鞏固家門口的市場。不銹鋼內(nèi)膽存在著隱憂而且成本偏高，優(yōu)質(zhì)搪瓷內(nèi)膽熱水器將成為電熱水器市場的新寵。由于我國西部地區(qū)的電力價格居高不下和充足的燃氣資源，安全、質(zhì)優(yōu)價平的燃氣熱水器仍然是首選，而且這些地區(qū)的城鎮(zhèn)家庭占有率不足18%，農(nóng)村幾乎是空白，而這部分地區(qū)消費的價格彈性相當(dāng)高。熱水器市場總體上的地區(qū)分布特征是大城市保有量高于中小城市，南方地區(qū)高于北方地區(qū)，沿海地區(qū)高于內(nèi)陸地區(qū)。順德的燃氣熱水器的質(zhì)量一直在全國領(lǐng)先，萬家樂、萬和、神州紛紛推陳出新，引導(dǎo)著行業(yè)的發(fā)展方向。這些企業(yè)和眾多中小企業(yè)和配件廠商一起，組成了中國最大規(guī)模的燃氣熱水器產(chǎn)業(yè)群落。毫不夸張地說，順德熱水器的發(fā)展史就是中國熱水器工業(yè)的發(fā)展史。順德的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該更加完善，成本還會逐年降低，不少配件企業(yè)將繼續(xù)向全國甚至向全球市場供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，配件企業(yè)可能會成為順德空調(diào)產(chǎn)業(yè)的中堅力量。這對全國的傳統(tǒng)空調(diào)巨頭都是普遍現(xiàn)象。又是一年秋來到，2002年，消費者在享受著上蒼賜予的好天氣的同時，慶幸銀行里那筆存款沒有給空調(diào)廠家巧取豪奪。從沒有庫存壓力的格蘭仕和奧克斯來看，～1400元之間比較可信。其實空調(diào)行業(yè)的價格還在相當(dāng)程度上掌握在核心部件——壓縮機供應(yīng)商手里，過去國內(nèi)壓縮機供應(yīng)商紛紛“限產(chǎn)保價”，讓價格戰(zhàn)孤掌難鳴。有了彩電業(yè)的前車之鑒，和大部分傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)的高額庫存，空調(diào)企業(yè)在直奔主題的價格競爭上束手束腳，紛紛采取觀望的態(tài)度，并且祈禱空調(diào)新軍們不要挑起價格戰(zhàn)，一起享受大家電最后一塊暴利蛋糕。當(dāng)然，受2002年氣候的影響，順德空調(diào)行業(yè)日益膨漲的庫存也初露端倪。就生產(chǎn)能力而言，中國空調(diào)器產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模已占世界空調(diào)器1/3，中國已經(jīng)成為世界第一空調(diào)大國。u 順德空調(diào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀順德空調(diào)就是中國空調(diào)的縮影。似乎“華寶空調(diào)，著著領(lǐng)先”的廣告語還在我們耳邊縈繞，但“華寶”這個中國空調(diào)的開山鼻祖從順德人的懷里歸去來兮，數(shù)度易主。當(dāng)然，我們猜想的對象是順德家電，而順德家電產(chǎn)業(yè)的主體是人不是家電，一切社會具有神秘性、不確定性、難以預(yù)料性皆出現(xiàn)在人身上，因為人是有自由意志的和有理性的。所以，我們在構(gòu)思本報告的提綱時，列出了四個大的方面：一是行業(yè)透視，二是感受中國四大家電產(chǎn)業(yè)群，三是對未來的猜想，四是對一些有代表性的人物的采訪。但我們還是力求讓它具有理論性、資料性、前瞻性三大特點，并且希望獲得廣泛的關(guān)注，給順德家電業(yè)的老板們一點啟發(fā)，成為第二屆家博會的一個亮點和熱點。隨著國際家電巨頭加快了進入中國市場的步伐，中國的家電市場將進入一個劇烈的震蕩、整合、重組、發(fā)展的新時期。因此，可以認為：中國家電業(yè)全面復(fù)蘇的機會已經(jīng)到來，中國貨進入美國、日本、歐洲市場的時機已全面成熟，中國家電業(yè)的春天已經(jīng)來臨！順德，這個昔日以“?；~塘”而聞名的鄉(xiāng)村，在改革開放之后以“順德制造”創(chuàng)造第一次創(chuàng)業(yè)輝煌的新興城市，將要在21世紀(jì)成為珠江三角洲城市群中獨具特色的國際制造業(yè)名城。隨著全球經(jīng)濟一體化，世界性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，將給我們帶來新的發(fā)展機遇。順德因此也就具備了完善的家電發(fā)展環(huán)境。敢為天下先的效果是明顯的，也因此出現(xiàn)了名噪一時的“順德經(jīng)驗”。外地人初來順德，不時會發(fā)出很多驚嘆：“原來某某著名的企業(yè)在這里。13世紀(jì)以后，在英國遠離倫敦的農(nóng)村里，陸續(xù)冒出一些“冒尖兒”的農(nóng)民，他們從小作坊到手工工廠做起，最終在116世紀(jì)發(fā)展成為“圈地運動”的狂潮，使英國成為最早完成“工業(yè)革命”的國家。無疑，順德創(chuàng)造了很多家電奇跡……中國的改革開放，是20世紀(jì)全球最重大的歷史事件之一。順德家電制造業(yè)不但成為全市經(jīng)濟的重要支柱，還在全國占有舉足輕重的地位。 卷首語：順德邁向國際家電制造名城樊榮強改革開放以來，順德堅持工業(yè)立市，逐步由一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣發(fā)展成為一個新興的工業(yè)城市。為什么順德是家電制造的黃金天堂，為什么順德的家電業(yè)讓順德市歷屆政府高度重視，為什么一個縣級市居然能有數(shù)家上市公司，而且這些上市公司全是家電企業(yè)。歷史有時驚人地相似。806平方公里的土地被一個個閃亮的家電名牌覆蓋著。20世紀(jì)90年代初，當(dāng)中國經(jīng)濟體制改革發(fā)展到攻堅階段，國內(nèi)大多數(shù)地方仍然為“姓公姓私”爭論不休的時候，順德就開始了涉及產(chǎn)權(quán)制度的改革。正因如此，順德的家電企業(yè)一開始就有了相對清晰的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，為以后的一系列改革奠定了良好的基礎(chǔ)。隨著家電業(yè)競爭的激烈，順德家電業(yè)的故事也逐漸精彩。這對于我們中國這樣一個有較好制造業(yè)基礎(chǔ)家電大國而言，承接全球家電行業(yè)的資本轉(zhuǎn)移，這將又是一次千載難逢的發(fā)展機遇。在我國正式加入世界貿(mào)易組織后，中國家電產(chǎn)業(yè)作為一個重要的領(lǐng)域?qū)⑦M一步對外開放。要完成一份漂亮的《順德家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》實在不是一件容易的事情。我們希望人們看到順德家電時不僅看到物，也看到人，更看到人身上的思想。我們總是在努力地想像10年、20年、30年以后順德家電的狀況，所以才有了猜想部份。 順德家電行業(yè)透視n 空調(diào)行業(yè)：天涼好個秋u 中國空調(diào)的“黃埔軍校”1988年，順德人造出了第一臺空調(diào)，揭開了中國空調(diào)制造史的第一頁。華寶是中國空調(diào)的“黃埔軍校”，以“軍?！钡呐f址為中心十公里半徑的地域，空調(diào)巨頭科龍、美的，新貴格蘭仕、長虹、TCL和二十多家空調(diào)企業(yè)，其總產(chǎn)量占據(jù)中國空調(diào)產(chǎn)量的40%左右，在順德市內(nèi)的企業(yè)，其產(chǎn)銷量在全國市場也占有30%左右。估計目前國內(nèi)可實現(xiàn)的家用空調(diào)器年生產(chǎn)能力在3000萬～3800萬臺（雙班的水平）。在廣東省質(zhì)量監(jiān)督局2002年對順德空調(diào)質(zhì)量檢驗表明，順德空調(diào)質(zhì)量明顯優(yōu)于國標(biāo)。張瑞敏口無遮攔，直接向消費者說明空調(diào)行業(yè)甚至是中國家電工業(yè)是缺乏核心技術(shù)的裝配工業(yè)，空調(diào)行業(yè)資金、技術(shù)壁壘遠遠不如企業(yè)所吹噓的那么玄妙，2002年空調(diào)行業(yè)除科龍有看得見的技術(shù)突破外，其它企業(yè)鮮有作為。大品牌的溫和市場行為令眾多中小企業(yè)偏安一隅，精耕細作，也能過上小康生活。，各廠家的售價差別驚人：海爾3500元，伊萊克斯3800元，科龍3100元，LG價2880元，美的2800元，TCL1990元，格蘭仕、奧克斯售價在1800元至1900元?？照{(diào)二三線品牌的產(chǎn)品與一線品牌的產(chǎn)品沒有明顯差距，產(chǎn)品的安裝服務(wù)基本上由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商去完成，服務(wù)質(zhì)量較為理想，因此消費者對它們提出的：“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，中低價格”表現(xiàn)認同。按照平均每臺2000元人民幣計算，一家的庫存將超過12億人民幣，如果明年降低20%，這里面還有巨大的商業(yè)庫存費用和對商家的降價補差，一年微薄的利潤將付諸東流。格蘭仕的鐵血戰(zhàn)略也必然使自己踩著中小同行的鮮血走向領(lǐng)獎臺，擁有核心技術(shù)的美芝公司也會笑到最后，順德的三大巨頭必將鞏固順德“空調(diào)王國”的地位使其不可被超越。從萬家樂和神州稱霸市場開始，再到兩萬的角逐，然后神州“安全大師重出江湖”，威博在電熱水器內(nèi)膽上的突破，萬家樂強勢推出太陽能，順德的熱水器行業(yè)牢牢地控制了消費者的眼球。其中的萬家樂即是“中國馳名商標(biāo)”，萬和獲得國家質(zhì)量監(jiān)督局頒發(fā)的“中國名牌產(chǎn)品”稱號，神州、希貴等品牌在全國范圍內(nèi)享有很高的知名度，外資企業(yè)中，博世、櫻花均為國際知名品牌。隨著三大巨頭科龍、美的、格蘭仕紛紛進軍熱水器行業(yè)，順德在熱水器行業(yè)的絕對優(yōu)勢地位在很長時期內(nèi)將得到鞏固和加強，青島、長三角基本對順德構(gòu)不成威脅。雖然燃氣熱水器的城鎮(zhèn)家庭占有率已經(jīng)突破40%，但在占有率上地區(qū)間存在極大的不均衡。隨著生活水平的