【正文】 核指標(biāo)：公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全事故發(fā)生次數(shù)、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性、制度建設(shè)完善性、組織員工活動(dòng)次數(shù)、重要任務(wù)完成情況費(fèi)用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能21 / 53備注行政主管崗位說明書崗位名稱 行政主管 崗位編號(hào)所在部門 行政部 崗位定員 1直接上級(jí) 行政經(jīng)理 工資等級(jí)直接下級(jí) 行政專員、前臺(tái)、司機(jī)、保潔、夜保 薪酬類型22 / 53所轄人員 崗位分析日期 2022 年 4 月本職：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備和辦公環(huán)境、會(huì)議、接待、公關(guān)、車輛、檔案、員工食堂、宿舍等行政后勤事項(xiàng)的管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：負(fù)責(zé)起草公司行政后勤和對(duì)外宣傳管理制度，規(guī)范行政管理行為起草公司行政后勤和對(duì)外宣傳管理制度檢查監(jiān)督行政后勤和對(duì)外宣傳管理制度的執(zhí)行情況職責(zé)一 工作任務(wù)分析制度執(zhí)行中存在的問題，對(duì)制度提出修訂意見職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備和辦公環(huán)境的管理工作選擇合格供應(yīng)商，辦理公司辦公設(shè)備的采購(gòu)工作組織登記固定資產(chǎn)，定期與財(cái)務(wù)人員核對(duì)，保證帳物相符職責(zé)二 工作任務(wù)組織辦公區(qū)的環(huán)境和安全管理職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織車輛調(diào)度和管理，員工宿舍管理工作組織公司用車調(diào)度的管理工作組織辦理車輛運(yùn)行的相關(guān)手續(xù)和車輛使用費(fèi)用結(jié)算組織辦理車輛維護(hù)、維修工作職責(zé)三 工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織公司員工宿舍的管理工作職責(zé)四 職責(zé)表述：完成行政經(jīng)理交辦的其他任務(wù)權(quán)力：對(duì)后勤行政管理制度有起草權(quán)對(duì)公司辦公設(shè)備供應(yīng)商的選擇有建議權(quán)對(duì)公司車輛的調(diào)度權(quán)對(duì)公司檔案的保管權(quán)對(duì)員工宿舍的分配權(quán)、調(diào)整權(quán)對(duì)行政相關(guān)事務(wù)的知情權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司所有部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級(jí)單位和兄弟單位、新聞媒體、賓館物業(yè)管理處、辦公用品供應(yīng)商、消防部門、衛(wèi)生管理部門、公安部門、街道等任職資格：教育水平 大學(xué)本科以上專業(yè) 企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)23 / 53培訓(xùn)經(jīng)歷 行政管理培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 5 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3 年以上管理經(jīng)驗(yàn)，1 年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 掌握相應(yīng)的行政管理、企業(yè)形象策劃和企業(yè)文化建設(shè)的知識(shí)，了解公關(guān)宣傳的常用做法技能技巧 熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo)：公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全事故發(fā)生次數(shù)、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性、制度建設(shè)完善性、組織員工活動(dòng)次數(shù)、重要任務(wù)完成情況費(fèi)用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注：行政專員崗位說明書崗位名稱 行政專員 崗位編號(hào)所在部門 行政部 崗位定員 1直接上級(jí) 行政主管 工資等級(jí)直接下級(jí) 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 4 月本職：在行政經(jīng)理、主管的帶領(lǐng)下，協(xié)助公司內(nèi)部各部門的工作，協(xié)助部門主管做好公司各項(xiàng)行政主持工作，確保公司的正常運(yùn)作。負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部的管理體系和各項(xiàng)管理制度。 負(fù)責(zé)組織制定公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織和安排管理層會(huì)議，提供會(huì)議紀(jì)錄與整理服務(wù)。定期匯總各部門績(jī)效考核的結(jié)果，整理后上報(bào)人事部經(jīng)理。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 董事會(huì)，高層管理人員，公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等任職資格：教育水平 大學(xué)本科以上9 / 53專業(yè) 金融相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 8 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，2 年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉企業(yè)管理知識(shí)具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力考核指標(biāo)：銷售收入、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收帳款、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注：人事部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱 人事部經(jīng)理 崗位編號(hào)10 / 53所在部門 人事部 崗位定員 1直接上級(jí) 副總經(jīng)理 工資等級(jí)直接下級(jí) 人事主管、招聘培訓(xùn)專員、薪酬績(jī)效專員 薪酬類型所轄人員 本部員工 崗位分析日期 2022 年 4 月本職：負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工激勵(lì)、培訓(xùn)和開發(fā)和溝通協(xié)調(diào)，保證公司人力資源供給和人力資源高效率職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，全面考慮干部和技術(shù)人員的梯隊(duì)建設(shè)參與公司重大人事問題的決策職責(zé)一 工作任務(wù)定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行根據(jù)公司的情況，組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序，并組織實(shí)施職責(zé)二 工作任務(wù)根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案職責(zé)表述：全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)事務(wù)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人力資源調(diào)配負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)外部人才，組織實(shí)施招聘工作，并參與對(duì)應(yīng)聘人員的面試篩選負(fù)責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，組織安排對(duì)員工的培訓(xùn)負(fù)責(zé)組織公司員工的考核，并對(duì)考核結(jié)果做出評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)組織公司員工的職稱評(píng)定工作組織公司薪酬管理工作，編制公司年度薪酬計(jì)劃及薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的工資負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)職責(zé)三 工作任務(wù)受理員工投訴，并組織相關(guān)部門妥善解決職責(zé)表述：負(fù)責(zé)其他人事事務(wù)負(fù)責(zé)員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等工作代表公司與員工簽訂各種勞動(dòng)合同，以及處理各種與合同相關(guān)的事宜負(fù)責(zé)受理員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并及時(shí)解決監(jiān)督下屬進(jìn)行各類人事檔案的歸檔保管工作負(fù)責(zé)有關(guān)人事調(diào)動(dòng)、檔案管理的事宜職責(zé)四 工作任務(wù)代表公司與政府部門、其他單位進(jìn)行溝通和交流11 / 53職責(zé)表述：負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部的組織管理負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)人事隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)本部門人員負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員職責(zé)六 工作任務(wù)負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本職責(zé)七 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)權(quán)力：對(duì)公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)對(duì)公司員工出勤的監(jiān)督權(quán)對(duì)公司員工手冊(cè)有解釋權(quán)有對(duì)員工考核數(shù)據(jù)和事項(xiàng)核實(shí)權(quán)對(duì)員工投訴有核實(shí)權(quán)有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)，任免的提名權(quán)和考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理、總監(jiān)、公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 人事局，勞動(dòng)局、培訓(xùn)中心、高等院校、人才交流中心任職資格：教育水平 大學(xué)本科以上專業(yè) 管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 人力資源管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 5 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3 年以上管理經(jīng)驗(yàn)，在部門經(jīng)理崗位上工作 1 年以上知識(shí) 精通人力資源管理知識(shí)，掌握行政管理、法律等知識(shí) 技能技巧 熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)具備一定的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo)：人員供應(yīng)及時(shí)性、招聘效果、考核、薪酬工作差錯(cuò)率、員工流失率、員工滿意度、重要任務(wù)完成情況12 / 53部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)與技能備注人事主管崗位說明書崗位名稱 人事部主管 崗位編號(hào)所在部門 人事部 崗位定員 113 / 53直接上級(jí) 人事部經(jīng)理 工資等級(jí)直接下級(jí) 招聘培訓(xùn)專員、薪酬績(jī)效專員 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 4 月本職：負(fù)責(zé)建立、完善、執(zhí)行勞動(dòng)工資制度和福利制度，負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同、人事檔案管理和勞動(dòng)糾紛的處理。對(duì)各職能部門主管及管轄部門的工作有監(jiān)督、檢查、考核和工作指導(dǎo)權(quán)。七 完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)和其它職務(wù)部門代理的其它事務(wù)。三 在企業(yè)文化、組織創(chuàng)新、人才開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、對(duì)外合作等企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。1 / 53****投資公司人力資源規(guī)劃及崗位說明書2 / 53目 錄一、****公司組織結(jié)構(gòu)圖： ............................................................................................................4二、部門職責(zé)及編制說明： ............................................................................................................4三、各崗位說明書： ........................................................................................................................6總經(jīng)理崗位說明書 ..................................................................................................................6副總經(jīng)理崗位說明書 ..............................................................................................................8人事部經(jīng)理崗位說明書 ........................................................................................................10人事主管崗位說明書 ............................................................................................................13招聘培訓(xùn)專員崗位說明書 ....................................................................................................15薪酬福利專員崗位說明書 ....................................................................................................17行政部經(jīng)理崗位說明書 ........................................................................................................19行政主管崗位說明書 ............................................................................................................22行政專員崗位說明書 ............................................................................................................24前臺(tái)崗位說明書 ..................................................................................................................251司機(jī)崗位說明書 ..................................................................................................................261保潔員崗位說明書 ..............................................................................................................271夜保崗位說明書 ..................................................................................................................281會(huì)計(jì)總監(jiān)崗位說明書 ...................................