精選兒科5年發(fā)展規(guī)劃-全文預(yù)覽
【正文】 的舒心，用耐心換取患兒及家長(zhǎng)的安心，用愛(ài)心換取患兒及家長(zhǎng)的放心，以心換心，消除溝通中的障礙，營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。在兒科輸液室設(shè)立圖書(shū)角，號(hào)召醫(yī)院職工為就診的孩子捐贈(zèng)了兒童書(shū)籍、讀物、畫(huà)報(bào)等，可以讓孩子在輸液同時(shí)還能在知識(shí)的海洋中遨游； 購(gòu)置了光碟，如孩子們喜歡的動(dòng)畫(huà)片，有教育意義的課件或者健康教育宣傳片。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)隨著醫(yī)院的發(fā)展，兒科也要不斷地發(fā)展，我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入上也要不斷地進(jìn)步，目標(biāo)是，每年門(mén)診人次和業(yè)務(wù)收入也要達(dá)到：每年以5%至10%的速度不斷增長(zhǎng)，而病房收入要達(dá)到15%以上的增長(zhǎng)。F、嚴(yán)守醫(yī)密，嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。上級(jí)醫(yī)師既要指導(dǎo)業(yè)務(wù)傳授技術(shù)，又要抓醫(yī)德，帶作風(fēng)，帶思想；同級(jí)醫(yī)師要緊密配合，互相幫助，共同提高：下級(jí)醫(yī)師要尊重上級(jí)醫(yī)師，虛心學(xué)習(xí)。 C、廉潔行醫(yī)，自覺(jué)抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。（5）敬業(yè)愛(ài)崗，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)和文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?？倓t（1）同情、關(guān)愛(ài)和尊重病人，全心全意為病人服務(wù)?？剖沂姑簝嚎瓢l(fā)展，為兒童的健康發(fā)展提共更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們兒科的共同使命和責(zé)任。在和核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，兒科目前有副主任醫(yī)師2人，主治醫(yī)師3人。繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書(shū)寫(xiě)制度，三級(jí)醫(yī)師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉(zhuǎn)診會(huì)診制度、交接班制度。如：微笑溝通兒科是綜合性的科室，各種系統(tǒng)的疾病都有，加上陪護(hù)家屬流動(dòng)性大，使護(hù)理、解釋工作更多、更復(fù)雜、更繁重，我們每天都會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)巡視，為患兒和家長(zhǎng)提供各種護(hù)理和健康宣教，以自身的積極言行感染患兒及家長(zhǎng)，做到微笑服務(wù)，更做到了耐心傾聽(tīng)。而病人在診療中的希望或者說(shuō)是需求有：方便、快捷（省時(shí)）、可信度高、人才水平優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、費(fèi)用省、環(huán)境舒服等等?？床〕运幓蜃≡褐委熂磳?shí)際看病治病過(guò)程結(jié)束后，病人對(duì)整個(gè)醫(yī)院會(huì)做出一個(gè)總體評(píng)價(jià)，醫(yī)術(shù)如何？服務(wù)如何？下次有病是否還到這兒？這個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)病人再次選擇醫(yī)院是至關(guān)重要的。就近圖的是方便，找大醫(yī)院為的是可信度高。從而使傳統(tǒng)的以醫(yī)院為主的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向以病人為主的買方市場(chǎng)。四 、 患者需求判斷疾病流行趨勢(shì)，2 患者需求變化。三 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析加快軌道交通布局。兒科包括兒科門(mén)診、普通兒科病區(qū)和新生兒病區(qū)及產(chǎn)科新生兒查房。目前我院兒科編制床位56張，開(kāi)放56張，其中新生兒科編制床位15張，開(kāi)放15張。兒科建設(shè)5年發(fā)展規(guī)劃在總院的幫扶下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，附屬陳村醫(yī)院兒科有了一定的發(fā)展。一、兒科自2004年開(kāi)科以來(lái)有了一定的發(fā)展，我院兒科是一個(gè)集臨床、科研、教學(xué)為一體的科室，是本鎮(zhèn)區(qū)及周邊地區(qū)兒童疾病的治療中心。護(hù)士11名，其中主管護(hù)師1名，護(hù)師5名，護(hù)士5名。順德新的醫(yī)改，給我們的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。另外，隨著醫(yī)改的放開(kāi)，私人醫(yī)院和門(mén)診也會(huì)越來(lái)越多，大多廉價(jià)，不安常規(guī)的發(fā)展，大量外來(lái)人員的就診都滯留在私人門(mén)診，也給陳村兒科的發(fā)展帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。認(rèn)真分析病人擇醫(yī)心理需求：病人對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的選擇權(quán)的擴(kuò)大，看病不看病，花多少錢(qián)看病，更加謹(jǐn)慎；選擇哪家醫(yī)院看病，選擇哪個(gè)大夫看病，自由度更大。在不知道自己是否真的有病之前，病人一般傾向于選取就近的大一點(diǎn)的醫(yī)院。而看得怎樣？看病過(guò)程中，病人對(duì)醫(yī)院和大夫有一個(gè)基本印象和評(píng)價(jià)，大夫（含檢查人員）的態(tài)度很關(guān)鍵?！ ♂t(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)主要是病人的競(jìng)
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