【正文】 解決方案。根據(jù)信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)，特別要完善加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全的制度建設(shè)，為信息化建設(shè)提供安全保障。 確保信息化建設(shè)資金投入為了加快集團(tuán)信息化建設(shè)步伐，提高集團(tuán)核心競爭力，必須確保信息化建設(shè)的資金投入，明確集團(tuán)信息化建設(shè)資金占集團(tuán)年銷售收入的一定比例。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅靠企業(yè)自身的資源已不可能有效地參與市場競爭，在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí)不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理流程，還應(yīng)對客戶、企業(yè)自身與供應(yīng)商組成整個(gè)供應(yīng)鏈中的全部業(yè)務(wù)流程中進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組實(shí)際上是用系統(tǒng)思想在重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的具體體現(xiàn)，它強(qiáng)調(diào)整體全局最優(yōu)而不是單個(gè)環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)的最優(yōu)。企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組主要原則：從行政管理向業(yè)務(wù)流程管理轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“神華集團(tuán)公司信息化工作辦公室”，辦公室設(shè)在科技與信息中心，具體承擔(dān)神華集團(tuán)信息化建設(shè)和應(yīng)用的組織協(xié)調(diào)工作。 信息化規(guī)劃技術(shù)原則堅(jiān)持先進(jìn)性與成熟性、引進(jìn)與自主開發(fā)、集中管理與分散管理相結(jié)合的原則，有步驟地針對集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀，制定不同的改造方案，重視選用中間件技術(shù)，高速、低成本、逐步地實(shí)施改造，將各子公司的管理信息系統(tǒng)規(guī)范成集團(tuán)基本統(tǒng)一的、國際一流的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。子公司自建局域網(wǎng)要輻射到廠、礦、隊(duì)（或班組），局域網(wǎng)干線帶寬達(dá)到1Gb/s以上；（2）基本建成以五個(gè)核心節(jié)點(diǎn)（神華、神東、黃驊、包神、朔黃）為基礎(chǔ)的神華集團(tuán)廣域網(wǎng)，在5個(gè)核心節(jié)點(diǎn)采用高速傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)155Mb/s—622Mb/s的業(yè)務(wù)流量。 信息化建設(shè)目標(biāo)總體目標(biāo)是：依據(jù)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略，通過信息化提升集團(tuán)的總體發(fā)展水平，提高集團(tuán)的效率、效益和核心競爭力。信息化是提高經(jīng)營管理水平重要舉措。同時(shí)，主要行業(yè)領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步拓展到電力、鐵路、港口、煤炭液化等行業(yè)，并涉足科技、金融、經(jīng)貿(mào)、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，市場遍及國內(nèi)外。大力推進(jìn)企業(yè)信息化，加快提高企業(yè)信息化水平，是企業(yè)應(yīng)對加入世貿(mào)組織挑戰(zhàn)的緊迫工作，也是增強(qiáng)企業(yè)國際競爭力的重要條件；四是加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然要求?！边@是黨中央高瞻遠(yuǎn)矚，總攬全局，面向新世紀(jì)做出的重要戰(zhàn)略決策，順應(yīng)了當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的大趨勢，體現(xiàn)了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。信息產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟(jì)、國家安全、人民生活和社會(huì)進(jìn)步正在發(fā)揮著越來越重要的作用。同時(shí)，西三局等部分子公司無力進(jìn)行信息化建設(shè)，難以利用信息技術(shù)手段改造和提升企業(yè)管理水平，企業(yè)競爭力提高緩慢，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。職工的信息技術(shù)應(yīng)用水平較低，對培訓(xùn)和再教育工作缺乏計(jì)劃安排。主要表現(xiàn)為：信息化建設(shè)規(guī)劃、制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化工作和信息資源開發(fā)利用相對滯后。建立健全了各項(xiàng)信息化建設(shè)和運(yùn)行管理方面的規(guī)章制度，信息化成為提高管理水平和工作效率的重要手段，企業(yè)員工信息化意識(shí)大大增強(qiáng)。集團(tuán)信息化建設(shè)人員總數(shù)和人才結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)不適應(yīng)神華集團(tuán)在國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)地位和神華事業(yè)飛速發(fā)展的形勢。集團(tuán)各部門均在神華內(nèi)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁。目前，神東公司這些千萬噸級礦井的人員都在300人以下，提高工效近30%。 綜合自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用從1999年底開始，集團(tuán)公司組織實(shí)施了大柳塔礦綜合自動(dòng)化改造工程，于2000年11月改造完成。 金財(cái)網(wǎng)絡(luò)工程的應(yīng)用集團(tuán)公司金財(cái)網(wǎng)絡(luò)工程按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、單位落實(shí)、逐步到位”的原則組織實(shí)施。 P3系統(tǒng)的應(yīng)用在集團(tuán)國華電力公司準(zhǔn)格爾電廠建設(shè)工程中，應(yīng)用P3系統(tǒng)對工程的進(jìn)度和資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。神東公司近40億的設(shè)備資產(chǎn)通過EAM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全壽命周期管理，大幅度降低了神東公司運(yùn)營成本。集團(tuán)公司首先在神東煤炭公司進(jìn)行了EAM項(xiàng)目的試點(diǎn)?！魟澐痔摂M子網(wǎng)按照集團(tuán)總部各部室職責(zé)的不同，劃分了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)銷公司、EAM系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)等虛擬網(wǎng)，構(gòu)成多個(gè)橫向聯(lián)合體，既縮小了廣播域，又便于網(wǎng)內(nèi)用戶的移動(dòng)、增加或刪除，同時(shí)提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。北京神華本部2個(gè)會(huì)議點(diǎn)，其它子公司各1個(gè)會(huì)議點(diǎn)，共計(jì)16個(gè)會(huì)議點(diǎn)；形成了音視頻企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，電話與視頻會(huì)議可同時(shí)召開。集團(tuán)總部與各子公司區(qū)域的電話已實(shí)現(xiàn)在專網(wǎng)上7位等位直撥。到2002年底，共敷設(shè)光纜5萬芯公里，電話總裝機(jī)容量6萬多門，擁有10萬個(gè)公網(wǎng)電話號(hào)碼資源，神華專網(wǎng)設(shè)備包括SDH光數(shù)字同步傳輸、程控電話交換機(jī)、路由器、千兆、百兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、計(jì)算機(jī)服務(wù)器等，總投資額約4億元人民幣。 基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)基本建成了從包頭—神木—朔州—黃驊的聯(lián)通三省一區(qū)的全光纖數(shù)字通訊信息專網(wǎng)。鐵路在完成神木北—黃驊復(fù)線的基礎(chǔ)上，加快神木北—大柳塔的復(fù)線工程和黑炭溝—大柳塔的改建工程，建設(shè)黃驊—天津南疆的鐵路支線，～。國家批準(zhǔn)投資501億元人民幣，系統(tǒng)最終完成時(shí)間為2004年?！吧袢A工程”是國家重點(diǎn)建設(shè)的二十一世紀(jì)能源基地，在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，對于加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮、保障國家的能源安全和沿海地區(qū)的能源供給具有重要意義。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的信息技術(shù)飛速發(fā)展，為此，隨著神華事業(yè)的發(fā)展和集團(tuán)公司管理需求的不斷變化，信息化建設(shè)總體規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)不斷地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，使其更具可操作性和實(shí)效性。按照“十六大”對信息化建設(shè)提出的五條要求，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高技術(shù)、高質(zhì)量、高效率、高效益”的建設(shè)方針，依據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，在總結(jié)前幾年信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)國內(nèi)外信息化建設(shè)的發(fā)展情況，參照國內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)，編制了神華集團(tuán)信息化建設(shè)總體規(guī)劃。幾年來，基本建成了從包頭——神木——朔州——黃驊的聯(lián)通三省一區(qū)的全光纖數(shù)字通訊信息專網(wǎng)。神華集團(tuán)作為我國能源行業(yè)的特大型骨干企業(yè)，堅(jiān)持依靠技術(shù)進(jìn)步，特別是利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是神華事業(yè)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的必然選擇。聯(lián) 系 人：李建偉聯(lián)系電話：010－64485350傳真電話：010－64485206二ΟΟ三年十一月二十一日主題詞：印發(fā) 信息化 總體規(guī)劃 通知 本 部：集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)事會(huì)、各部室 神華集團(tuán)公司辦公廳 2003年11月24日印發(fā) 共印19份 打印：王艷萍 校對：李建偉目 錄前 言 1第一章 神華集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀 3 神華集團(tuán)發(fā)展概況 3 基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò) 4 應(yīng)用系統(tǒng) 7 組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè) 10 信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析 10第二章 神華集團(tuán)信息化發(fā)展戰(zhàn)略 12 信息化與新型工業(yè)化 12 信息化建設(shè)目標(biāo) 14 信息化規(guī)劃指導(dǎo)思想 14 信息化規(guī)劃技術(shù)原則 14第三章 神華集團(tuán)信息化建設(shè)保障體系 16 建立健全信息化組織機(jī)構(gòu) 16 企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 16 確保信息化建設(shè)資金投入 17 制定和完善信息化建設(shè)規(guī)章制度 18 建立信息化標(biāo)準(zhǔn)體系 18 加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè) 19 加強(qiáng)困難企業(yè)的信息化工作 19第四章 神華集團(tuán)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 20 數(shù)字基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái) 20 服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 21 網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng) 21 數(shù)據(jù)備份中心 22 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用項(xiàng)目 22第五章 神華集團(tuán)信息化應(yīng)用系統(tǒng) 24 綜合調(diào)度管理信息系統(tǒng) 24 投資管理信息系統(tǒng) 25 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 26 統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng) 27 人力資源管理系統(tǒng) 27 煤炭運(yùn)銷和客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng) 28 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng) 30 電子商務(wù)系統(tǒng) 31 決策支持系統(tǒng) 32 礦井安全監(jiān)測系統(tǒng) 35 建設(shè)北京國華電力公司物流中心 36 金財(cái)、EAM、自動(dòng)化、BFS++及P3等項(xiàng)目完善和推廣 36第六章 神華集團(tuán)信息建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及投資估算 40第七章 神華集團(tuán)信息化遠(yuǎn)景展望 4347 / 51神 華 集 團(tuán)信息化建設(shè)總體規(guī)劃（2003年～2010年）神華集團(tuán)公司科技與信息中心2003年11月前 言以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展，走新型工業(yè)化道路，是黨中央提出的我國面向新世紀(jì)的重要戰(zhàn)略決策。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及全國信息化建設(shè)工作的全面展開，從1996年開始，神華集團(tuán)開始了信息化建設(shè)工作。為了使神華集團(tuán)信息化建設(shè)協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行，必須對集團(tuán)信息化建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)各個(gè)子公司、各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)層次的信息集成，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，為集團(tuán)的全面信息化奠定良好的基礎(chǔ)。目前集團(tuán)正處于不斷深化改革的進(jìn)程之中，信息化建設(shè)必須適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營。神華集團(tuán)公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)和經(jīng)營神府東勝煤田的煤炭資源和與之配套的鐵路、電廠、港口、航運(yùn)船隊(duì)、煤炭液化等項(xiàng)目，即“神華工程”。 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略神華一期工程：規(guī)劃為煤礦建設(shè)規(guī)模4000萬噸/年；鐵路總長度1040公里；黃驊港煤炭年吞吐量3000萬噸；；建設(shè)相應(yīng)規(guī)模的航運(yùn)船隊(duì)。近期發(fā)展規(guī)劃：到2005年，其中神華一期工程突破1億噸，西六局3000萬噸；投運(yùn)電廠規(guī)模達(dá)1400萬千瓦，其中控股1000萬千瓦，參股400萬千瓦；神華煤炭直接液化項(xiàng)目第一條年產(chǎn)100萬噸成品油生產(chǎn)線投產(chǎn)。到2020年，榆神礦區(qū)5000萬噸，勝利礦區(qū)5000萬噸，西六局5000萬噸；煤炭液化成品油生產(chǎn)能達(dá)到3000萬噸，電廠裝機(jī)容量達(dá)到5000萬千瓦。通信網(wǎng)路以自建SDH155Mb/s或SDH622Mb/s光纖數(shù)字傳輸系統(tǒng)為主，以租用電信公網(wǎng)數(shù)字電路為輔助構(gòu)成全集團(tuán)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并利用基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立了專用通訊網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)以及多媒體傳輸網(wǎng)絡(luò)。專網(wǎng)匯接中心到神華總部和各子公司電話匯接局，均使用基礎(chǔ)數(shù)字傳輸網(wǎng)提供的12Mb/s電路連接，專網(wǎng)在內(nèi)蒙古、陜西、河北等省區(qū)與郵電公網(wǎng)均有接口。 多媒體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)集團(tuán)綜合信息網(wǎng)絡(luò)按照語音、視頻、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的三網(wǎng)合一，建設(shè)了視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，MCU多點(diǎn)會(huì)議媒體控制單元（網(wǎng)關(guān)中心）設(shè)在神東礦區(qū)大柳塔通信站。集團(tuán)各局域網(wǎng)采取了以下安全措施：◆防火墻安全保障系統(tǒng)在集團(tuán)總部和神東礦區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，采用了面向大型企業(yè)和復(fù)雜的高端流量環(huán)境的Cisco Secure PIX 防火墻，其它子公司也在互聯(lián)網(wǎng)方向設(shè)置了防火墻。它以提高設(shè)備資產(chǎn)可利用率、降低企業(yè)運(yùn)行成本為目標(biāo)；以優(yōu)化企業(yè)維修資源為核心，通過信息化手段，合理安排維修計(jì)劃和相關(guān)資源及活動(dòng)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。神東公司EAM系統(tǒng)于2002年7月投入運(yùn)行，它是神東機(jī)電工作走向集成化、規(guī)范化、信息化的里程碑。包神TMIS系統(tǒng)實(shí)施后，實(shí)現(xiàn)了信息資源共享，優(yōu)化了各崗位和部門的作業(yè)程序，提高了工作質(zhì)量，保證了安全生產(chǎn)，提高了運(yùn)輸組織及調(diào)度指揮水平，提高了工作效率，產(chǎn)生了明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。通過成功應(yīng)用P3系統(tǒng)，國華準(zhǔn)格爾電廠比計(jì)劃工期36個(gè)月減少了12個(gè)月的時(shí)間建成，同時(shí)，工程造價(jià)僅為3372元/千瓦。截止2003年7月底，已基本實(shí)現(xiàn)了核算平臺(tái)的統(tǒng)一，會(huì)計(jì)科目的統(tǒng)一，為神華集團(tuán)實(shí)現(xiàn)規(guī)范、高效、統(tǒng)一集中的財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)造了必要條件，把財(cái)務(wù)人員從繁瑣的重復(fù)性勞動(dòng)中解脫出來，為集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作從單純的核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)跨越奠定了基礎(chǔ)。在取得經(jīng)驗(yàn)后，又對神東礦區(qū)活雞兔、榆家梁、補(bǔ)連塔、孫家溝、上灣等礦井實(shí)施了綜合自動(dòng)化改造。幾年來，“神華信息網(wǎng)”網(wǎng)站運(yùn)行情況良好，日均瀏覽量直線上升，成為向海內(nèi)外展示神華，宣傳神華的窗口。 組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前全集團(tuán)信息技術(shù)人員僅有110人左右，其中：正規(guī)院校信息專業(yè)大本以上學(xué)歷不足50人，中高級職稱53人。 信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析集團(tuán)信息化建設(shè)工作已取得了一定的成績。神華集團(tuán)與國內(nèi)外信息化建設(shè)領(lǐng)先企業(yè)相比