【正文】 價，評價內(nèi)容包括：遵守公司制度的“三到位”、“三滿意”、“四不準(zhǔn)”的情況，還有專業(yè)技術(shù)水平，處理問題能力，組織協(xié)調(diào)、工作效率、工作質(zhì)量等方面。公司所有項目部均實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?！　〗?jīng)濟(jì)措施：對由于承包方的原因拖延工期者進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰，對工期提前者實行獎勵?！　〖夹g(shù)措施：嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施，見“監(jiān)理工作制度”。技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費(fèi)，以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。 五、缺陷責(zé)任期終止缺陷責(zé)任期滿，并且承建單位已按工程承建合同文件規(guī)定完成其必須完成的工作，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在接受承建單位缺陷責(zé)任期終止申請報告，并在通過檢查和檢驗后，及時辦理并簽發(fā)部分或全部合同工程項目缺陷責(zé)任期終止證書。 督促承建單位按合同文件規(guī)定或監(jiān)理機(jī)構(gòu)指示，完成應(yīng)向業(yè)主移交的工程和工作資料的整編與移交。 （4）對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員應(yīng)核實修復(fù)工程的費(fèi)用和簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位。監(jiān)理單位承擔(dān)質(zhì)量保修期監(jiān)理工作（即缺陷責(zé)任期監(jiān)理工作）時，應(yīng)繼續(xù)安排監(jiān)理人員對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，對承包單位進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗收，合格后予以簽認(rèn)。工程項目移交證書頒發(fā)之后，照管工程的責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)。第四是總監(jiān)要做合作協(xié)調(diào)的表率。無論何種方法，總監(jiān)理工程師都應(yīng)掌握幾個協(xié)調(diào)的基本原則，否則再好的方法也難以奏效。在合同簽訂后，應(yīng)組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，并組織制定有效的協(xié)調(diào)程序。（5）抓主要矛盾，分析矛盾主因，并全力予以解決：工程建設(shè)過程中，由于人與人之間，部門之間，單位之間，職責(zé)分工、工作銜接、利益分配及來源上的差異和認(rèn)識水平不同，不可避免地出現(xiàn)各種不協(xié)調(diào)，即各種矛盾。加強(qiáng)協(xié)商就是主動運(yùn)用經(jīng)溝通掌握的信息，有目的地與當(dāng)事人再行溝通，達(dá)到為大目標(biāo)的統(tǒng)一。信息溝通工作可以通過各單位不同層次之間不同形式的接觸和交流，總監(jiān)應(yīng)有意識地組織信息溝通。在協(xié)調(diào)各有關(guān)單位的關(guān)系上，可視不同工程，不同進(jìn)展情況促成相關(guān)單位間的協(xié)調(diào)會，總監(jiān)應(yīng)于會前明確主持單位和主持人，若與會各方均要求監(jiān)理方主持，總監(jiān)應(yīng)掌握各方的期望目標(biāo)，預(yù)期其成果，明確自己被授權(quán)和認(rèn)可的范圍。 五、協(xié)調(diào)的方法 一般常用的方法有下列幾種： （1）召開會議： 召開會議是工程建設(shè)監(jiān)理過程中監(jiān)理協(xié)調(diào)最常用的重要方法。當(dāng)然監(jiān)理方在本大綱中可明確表態(tài)優(yōu)勢的跨越階段超范圍的監(jiān)理內(nèi)容其中也包括這一條即在本監(jiān)理部之外的本監(jiān)理單位相關(guān)部門愿意為業(yè)主提供無償?shù)膮f(xié)助業(yè)主進(jìn)行共建單位這外的外部的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。如我方認(rèn)為設(shè)計中存在不足之處，提出建設(shè)性意見，供設(shè)計方參考。因此總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員應(yīng)充分尊重業(yè)主，加強(qiáng)與業(yè)主及其駐工地授權(quán)代表的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，聽取他們對監(jiān)理工作的意見，在召開監(jiān)理工作會議、延長工期、費(fèi)用索賠、處理工程質(zhì)量事故、支付工程款、設(shè)計變更與工程洽商的簽認(rèn)等監(jiān)理活動之前，應(yīng)征求業(yè)主的同意。其協(xié)調(diào)內(nèi)容主要是因業(yè)主與其它各單位的合同關(guān)系或因工程的環(huán)境條件約束使業(yè)主的工程項目建設(shè)與各非合同關(guān)系單位發(fā)生的工作關(guān)系。與監(jiān)理單位各部門及監(jiān)理單位其它監(jiān)理部之間的協(xié)調(diào)：項目監(jiān)理部是監(jiān)理公司派駐施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，項目監(jiān)理部除應(yīng)執(zhí)行監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任外，總監(jiān)理工程師還應(yīng)與監(jiān)理單位和各其它監(jiān)理部保持密切的聯(lián)系，接受監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家支援組的顧問、咨詢及有關(guān)專業(yè)技術(shù)方方面面的有力支持，以圍繞建設(shè)監(jiān)理的工程項目監(jiān)理部形成一個監(jiān)理單位的整體運(yùn)作，才能取得整個單位最大限度的支持與幫助，才能完美地執(zhí)行單位制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)以及各項相關(guān)的規(guī)章制度，服從單位的調(diào)度，及時反映工程項目監(jiān)理中監(jiān)理部無法迎刃而解的難題，與其它監(jiān)理部互相學(xué)習(xí)支持，必要時由單位領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，這實際上大部分是需求關(guān)系的協(xié)調(diào)，如需要單位專家出面參與專題會議，須要專家進(jìn)行專業(yè)性強(qiáng)的咨詢和需要單位增派人員，向其它項目監(jiān)理部調(diào)換精密儀器、車輛等，處理好這種關(guān)系，將使項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)更好地開展工作。工程文件的傳遞流程見圖十三。 6）正確利用數(shù)理統(tǒng)計方法進(jìn)行信息加工管理。遇有緊急情況時，及時召開協(xié)調(diào)會。2）信息的傳遞，是指利用報表、圖表、文字、記錄、各種收發(fā)、會議、審批及計算機(jī)等傳遞手段，不斷地將住處輸送到監(jiān)理工程師以及有關(guān)單位處，成為他們工作的依據(jù)。第三類是應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)對信息進(jìn)行整理、計算、分析，如用頻數(shù)分布直方圖對砼、砂漿試塊強(qiáng)度進(jìn)行統(tǒng)計分析，可以判定質(zhì)量情況以及施工單位的質(zhì)量控制情況。 f、收集有關(guān)會議紀(jì)要，包括工地例會、協(xié)調(diào)會及項目監(jiān)理部內(nèi)部會議的紀(jì)要。 b、收集施工單位提供的信息，包括施工組織設(shè)計、施工方案、施工進(jìn)度計劃、施工單位項目部質(zhì)保體系、分包單位資格報審材料以及材料報驗申請表、隱蔽工程驗收記錄、工程質(zhì)量報驗申請表、監(jiān)理工程師通知回復(fù)單、工程款支付申請表、工程臨時延期申請表、費(fèi)用索賠申請表、工作聯(lián)系單等文件資料。 b、收集設(shè)計文件及其有關(guān)資料，包括施工圖紙、圖集、設(shè)計說明、設(shè)計概算、設(shè)計交底和圖紙會審紀(jì)要、地質(zhì)勘察文件等。3)施工合同的檔案管理發(fā)包方和監(jiān)理工程師應(yīng)做好施工合同的檔案管理工作。發(fā)包方對施工合同履行的管理主要是通過甲方代表(總監(jiān)理工程師)進(jìn)行的。經(jīng)過談判后，雙方對施工合同內(nèi)容取得完全一致意見后，即可正式簽訂施工合同文件，經(jīng)雙方簽字、蓋章后，施工合同即正式簽訂完畢。對承包方的預(yù)審招標(biāo)工程可以通過招標(biāo)預(yù)審進(jìn)行，非招標(biāo)工程可以通過社會調(diào)查進(jìn)行。，其中包括每月文明施工檢查例會及季度評議工作。、檢查時，若發(fā)現(xiàn)違章者應(yīng)停止其工作，若發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)停工整改。特種工必須持證上崗。安全文明施工監(jiān)理安全監(jiān)理是施工質(zhì)量監(jiān)理的重要組成部分，并與質(zhì)量監(jiān)理連成一體，同時還是施工安全管理的重要內(nèi)容，把安全監(jiān)理引進(jìn)施工現(xiàn)場，可以促進(jìn)承建商的安全管理水平，安全監(jiān)理應(yīng)作為監(jiān)理管理目標(biāo)中一個新控制內(nèi)容，實行安全監(jiān)理的項目，可以有效減少或避免不必要的工傷和質(zhì)量事故，還可以避免過多的合同糾紛，能確保工程滿足合同進(jìn)度的需要，對業(yè)主和承建商均有利。　　9)定期向總監(jiān)、業(yè)主報告工程投資動態(tài)情況。5)配合質(zhì)量和進(jìn)度控制工程師進(jìn)行各進(jìn)度工程量計量其流程圖詳圖九?！　?)施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合，不要造成對方索賠的條件。　　3)按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場，使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，不要違約造成索賠條件?！　?)調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)會印發(fā)協(xié)調(diào)會紀(jì)要。　　5)工程進(jìn)度的動態(tài)管理 實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異時，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計劃；必要時調(diào)整工時目標(biāo)。審核的要點(diǎn)是：　??；　　、實物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。其工作內(nèi)容有：　　1)建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志　　逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。　　3)審核施工單位提交的施工方案　　主要審核保證工期，充分利用時間的技術(shù)組織措施的可行性、合理性?！　? 3)審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料1) 整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔施工階段的進(jìn)度控制組 (1)進(jìn)度的事前控制進(jìn)度的事前控制,即為工期預(yù)控, 流程如圖十一所示?！　?1)定期向總監(jiān)、業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況　　現(xiàn)場監(jiān)理組每月向總監(jiān)及業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。 施工單位工程進(jìn)度款的支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要，其管理流程如圖九所示。　??；　　，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；　?。弧　?；　??；　?。弧　?，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆征； 。處理流程如圖六所示。工程停工、復(fù)工程序總監(jiān)理工程師簽發(fā)“停工 指令”（B2） 執(zhí)行工程質(zhì)量事故處理程序 施工承包方對質(zhì)量問題進(jìn)行處理 施工承包方填寫“復(fù)工報審”（A1） 不認(rèn)可 監(jiān)理工程師審查事故處理情況 認(rèn)可 總監(jiān)理工程師簽發(fā) 總監(jiān)理工程師簽發(fā)“監(jiān) “復(fù)工報審”（A1） 理通知單”（B1） 圖 四2)工序交接檢查 堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則?！　?、制品試件取樣及試驗的方法或方案；　　 、方法；　　 ；　　 、質(zhì)量事故的報告制度等。4) 施工場地的測量放線檢驗驗收。7）對來自業(yè)主和承包方的文件、資料及時傳遞給有關(guān)監(jiān)理工程師處理。3）登錄監(jiān)理臺帳，編制監(jiān)理月報和項目監(jiān)理日記。5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。(3) 監(jiān)理員崗位職責(zé)1）專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。7) 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。3) 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時向總監(jiān)理工程師提出建議。12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收。8）審查和處理工程變更。4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。（三）監(jiān)理工作目標(biāo)：（1）質(zhì)量目標(biāo)，合格（2）工期目標(biāo)：300天（3）投資目標(biāo)：720萬元（四）監(jiān)理工作內(nèi)容：監(jiān)理工作主要包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全監(jiān)理、合同管理、信息管理和多方間的協(xié)調(diào)工作。 堅持科學(xué)性、獨(dú)立性和公正性，采取規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)等方法，監(jiān)理工作堅持規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。888888 大 廈監(jiān)理規(guī)劃編制人： 審批人： 福州8888888管理有限公司二OO六年九月一、工程概況(一) 項目名稱：****民發(fā)大廈項目(二)建設(shè)地點(diǎn)：****建國路(三)項目組成、規(guī)模、特點(diǎn)：項目名稱****民發(fā)大廈工程建設(shè)規(guī)模、特征工程地點(diǎn)****建國北路十四層鋼筋砼框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為預(yù)制管樁，建筑面積為：7357㎡建設(shè)單位****民發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司設(shè)計單位****建筑設(shè)計院勘察單位三明市綜合勘察院施工單位三明閩輝建設(shè)工程有限公司計劃日期開工日期2006年9月10日計劃竣工日期2007年7月10日工程造價目標(biāo)720萬元工程施工進(jìn)度目標(biāo)300天工程施工質(zhì)量目標(biāo)合格 二、監(jiān)理工作依據(jù)： (一) 法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)范性文件《中華人民共和國建筑法》《建筑工程質(zhì)量管理條例》《福建省建筑市場管理條例》《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB503192000福州市建筑工程質(zhì)量檢測見證取樣送檢制度的實施細(xì)則《福建省房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案管理實施細(xì)則》的通知(二) 合同： 業(yè)主與承包方簽訂的建設(shè)工程承包合同 業(yè)主與監(jiān)理方簽訂的建設(shè)工程監(jiān)理合同 業(yè)主與材料供應(yīng)方簽訂的材料供應(yīng)合同(三) 技術(shù)支持性文件： 經(jīng)審查的施工圖紙和相關(guān)的審查意見以及圖紙交底紀(jì)要 《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》 《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502042002 《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502032002 《屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502072002 《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB503002002 《建筑地基基礎(chǔ)施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502022002 經(jīng)審批的施工組織設(shè)計方案 經(jīng)批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃 地質(zhì)勘察報告三、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想 本工程監(jiān)理的中心任務(wù)就是控制工程項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量的目標(biāo)。在施工的全過程中，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工；加強(qiáng)工程計量管理；在保證質(zhì)量前提下，降低消耗、縮短工期、降低造價；嚴(yán)格按監(jiān)理程序工作，防止人為因素的索賠事件發(fā)生，把工程投資控制在工程預(yù)算范圍內(nèi)。四、監(jiān)理工作階段、范圍、目標(biāo)、內(nèi)容：（一）監(jiān)理工作階段：工程施工階段全過程監(jiān)理；（二）監(jiān)理工作范圍：土建、水電、裝飾工程監(jiān)理及圖紙會審（包括質(zhì)量監(jiān)理、投資監(jiān)理、工期監(jiān)理、安全監(jiān)理）。3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算。11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報，監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。2) 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施。6) 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。10) 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4）按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。2）每天收集和閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的監(jiān)理日記，并向項目總監(jiān)理工程師作口頭匯報有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度等情況。6）負(fù)責(zé)項目監(jiān)理文件、資料、圖書的收發(fā)、保管、借閱、傳遞和立卷、編目、歸檔工作?！　?3) 掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)。7）對用于工程材料的試驗及取樣參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序 原材料、構(gòu)配件及 原材料、構(gòu)配件及設(shè)承包商填報“建筑材