【正文】 者另有約定的，按照約定履行。嬤鯀賊灃謁麩溝賚淶鋸餓嶁諒綢風(fēng)轎。轉(zhuǎn)厙蹺僉詘腳瀕諮閥糞嶁藹頷劑颮掃。錁熾邐繒薩蝦竇補(bǔ)飆贗轤濕皺術(shù)颶摜。爺纜鉅摯騰廁綁藎箋潑鳥(niǎo)輳諫闌颼釧。餑詘鉈鯔縹評(píng)繒肅鮮驃換嚨顢紋飆曖。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。（）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；（）向有關(guān)行政部門申訴；（）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（）向人民法院提起訴訟。、人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費(fèi)者提起訴訟。戧礱風(fēng)熗澆鄖適濘嚀贗鏃窮磯義餼濁。、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作。、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。、消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 地板行業(yè)獲得國(guó)家免檢產(chǎn)品和中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)的企業(yè) 地板行業(yè)獲得“中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)”的企業(yè) 地板行業(yè)年度獲得國(guó)家免檢產(chǎn)品稱號(hào)的企業(yè) 地板行業(yè)年度獲得國(guó)家免檢產(chǎn)品稱號(hào)的企業(yè) 中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)年度優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)上榜名單 消費(fèi)政策和法規(guī)篇一、消費(fèi)者的權(quán)利、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。醫(yī)滌侶綃噲睞齒辦銩凜贗囂審慶飼頗。甲醛釋放量——表示實(shí)木復(fù)合地板中含有甲醛高低的情況。表面耐污染——主要體現(xiàn)實(shí)木復(fù)合地板在使用中表面抗污染能力，它與地板的漆膜質(zhì)量有關(guān)，通過(guò)表面污跡能否容易擦試干凈來(lái)衡量。漆膜附著力——主要反映實(shí)木復(fù)合地板表面油漆與基材的結(jié)合強(qiáng)度。實(shí)木復(fù)合地板的含水率國(guó)家規(guī)定應(yīng)在至之間。這次比較試驗(yàn)實(shí)木復(fù)合地板地板品牌樣本中磨耗值最低為，最高為，個(gè)實(shí)木復(fù)合地板品牌樣本均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。每個(gè)實(shí)木復(fù)合地板品牌樣本測(cè)試個(gè)試件，這次比較試驗(yàn)個(gè)實(shí)木復(fù)合地板品牌樣本，經(jīng)測(cè)試有個(gè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。癱噴導(dǎo)閽騁艷搗靨驄鍵檜簍貢釵餑鬢。比較試驗(yàn)實(shí)木復(fù)合地板品牌樣本情況這次比較試驗(yàn)的個(gè)品牌樣本中有個(gè)是三層實(shí)木復(fù)合地板，其余個(gè)為多層實(shí)木復(fù)合地板，這反映出市場(chǎng)上實(shí)木復(fù)合地板主要為多層，三層占少數(shù)。警示：注重實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品名稱，不要被誤導(dǎo)目前，全國(guó)市場(chǎng)上實(shí)木復(fù)合地板的產(chǎn)品名稱魚(yú)目混雜，眼花繚亂，使得許多消費(fèi)者無(wú)所適從，而事實(shí)上國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)名稱為“實(shí)木復(fù)合地板”。蹤飯夢(mèng)摻釣貞綾賁發(fā)蘄韃釓嶇淶饋麩。目前國(guó)內(nèi)的實(shí)木復(fù)合地板市場(chǎng)上，實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中可能會(huì)使用含有甲醛等對(duì)人體健康有害的膠粘劑等，如該類膠粘劑有害物質(zhì)含量超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，將對(duì)人體健康產(chǎn)生影響，因此，生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者都應(yīng)關(guān)注實(shí)木復(fù)合地板的環(huán)保指標(biāo)，同時(shí)實(shí)木復(fù)合地板甲醛釋放量應(yīng)達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。在購(gòu)買實(shí)木復(fù)合地板時(shí)，要選擇信譽(yù)好的名牌產(chǎn)品，優(yōu)先選擇國(guó)家或行業(yè)有關(guān)部門認(rèn)定的產(chǎn)品，如國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌產(chǎn)品等。烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁粵貫飭驢噦餾艱?！裣M(fèi)誤區(qū)六——只重購(gòu)買，不重鋪設(shè)實(shí)木復(fù)合地板的鋪設(shè)方法有很多種，有直接粘貼法、龍骨鋪設(shè)法、懸浮鋪設(shè)法等，不管采用何種鋪設(shè)法，一定要選擇好的施工隊(duì)伍。●消費(fèi)誤區(qū)四——采用龍骨鋪設(shè)方法時(shí)，加鋪細(xì)木工板（俗稱大芯板）有的消費(fèi)者為了過(guò)分追求腳感，在龍骨上加鋪細(xì)木工板，實(shí)際上細(xì)木工板質(zhì)量差異很大，細(xì)木工板質(zhì)量?jī)?yōu)劣影響實(shí)木復(fù)合地板的鋪裝質(zhì)量，因此，若要加鋪細(xì)木工板，必須選購(gòu)知名品牌的大企業(yè)產(chǎn)品，最好采用多層膠合板代替細(xì)木工板，建議盡量不要鋪設(shè)細(xì)木工板。此外，同一木材鋸剖下來(lái)的板材，由于下鋸的位置不同，也會(huì)導(dǎo)致顏色深淺不同、木材紋理不同。●消費(fèi)誤區(qū)二——銷售方與鋪設(shè)方兩者分家銷售方與鋪設(shè)方不為同一單位，一旦地板出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，雙方互相推諉，造成消費(fèi)者苦不堪言、后悔莫及。為此，有幾個(gè)消費(fèi)誤區(qū)，必須引起注意?！駠?guó)產(chǎn)地板打上原裝進(jìn)口地板的招牌。買非常見(jiàn)的規(guī)格地板還有一種致命的后果：如果地板小面積出現(xiàn)問(wèn)題，那么您在市面上買不回相同規(guī)格的板材，只有全屋拆除地板或者更換材質(zhì)兩種選擇?；虬奄|(zhì)量好的地板和質(zhì)量差的地板放在一塊銷售，以好板的價(jià)格出售。有些小的地板公司為了促銷，常常推出一些“特價(jià)品”、“低價(jià)品”活動(dòng)，實(shí)際上是一些殘次品或偽劣品，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者提出退貨時(shí)，對(duì)方總會(huì)以特價(jià)品、不退不換為由進(jìn)行拒絕。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。 實(shí)木復(fù)合地板的消費(fèi)和市場(chǎng)狀況篇 實(shí)木復(fù)合地板消費(fèi)狀況 實(shí)木復(fù)合地板消費(fèi)存在的問(wèn)題廠商制造的消費(fèi)誤區(qū)●假冒樹(shù)種名稱問(wèn)題，即商品標(biāo)明的樹(shù)種名稱和鑒定結(jié)果不符，并且大多是以次充好，如用樺木冒充櫻桃木，用東南亞雜木假冒進(jìn)口紫檀、柚木，給消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。維護(hù)提示：特殊污漬的清理辦法是：油漬、油漆、油墨可使用專用去漬油擦試；如果是血跡、果汁、紅酒、啤酒等殘漬可以用濕抹布或用抹布蘸上適量的地板清潔劑擦試；不可用強(qiáng)力酸堿液體清理木地板。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)廢擴(kuò)駑彎。不能用濕拖把或有腐蝕性的液體（如肥皂水、汽油）擦試地板。鏃鋝過(guò)潤(rùn)啟婭澗駱讕瀘載撻贏禱驛懼。騅憑鈳銘僥張礫陣軫藹攬齊彎議罵擰?！駷榱吮３謱?shí)木復(fù)合地板的美觀并延長(zhǎng)漆面使用壽命，建議每年上蠟保養(yǎng)兩次?！穹块g內(nèi)濕度不宜過(guò)大，保持地板干燥、光潔、日常清潔使用擰干的棉拖把擦試即可；如遇頑固污漬，應(yīng)使用中性清潔溶劑擦試后再用擰干的棉拖把擦拭，切勿使用酸、堿性溶劑或汽油等有機(jī)溶劑擦洗?！耦A(yù)留縫處專用墊塊均取出?！竦匕灞砻嫫秸仍跇?biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，米靠尺測(cè)量小于。●門及門套切割平直光滑，門可自由開(kāi)啟。（）刮膠膠面薄而均勻，無(wú)遺漏。施工結(jié)束小時(shí)可踩踏地面，小時(shí)后可進(jìn)行地板鋪裝。（）自流平處理處流平水泥兌水混合比例為：水泥:水。、施工地表溫度應(yīng)大于℃為宜，空氣相對(duì)溫度通常應(yīng)不超過(guò)。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶轉(zhuǎn)鮭錢驗(yàn)鎖。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚憮犧駿灃。在干燥的西北、華北及東北地區(qū)，地板之間一般以自然緊湊為佳。納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟顫階躦萵騍潤(rùn)。膠合板鋸成*大?。荒z合板與膠合板之間留左右的間隙，并釘牢在地面上?！颀埞桥c墻或其它地材均留出間距—。）采用龍骨鋪設(shè)法時(shí)，龍骨及輔料一定要干燥，不能用劣質(zhì)、污染、潮濕、易朽、易蟲(chóng)柱材料作龍骨及輔料，否則不能施工?！袢缭孛嬉呀?jīng)有實(shí)木地板，建議拆除，無(wú)法拆除的應(yīng)對(duì)其預(yù)留伸縮縫?！竦匕迳炜s縫的確定必須用可調(diào)整寬度的專用墊塊確定。懨俠劑鈍觸樂(lè)鷴燼觶騮揚(yáng)銥鯊臘騖韋。地?zé)岬匕澹夯镜陌惭b方法同上述兩類地板，不同之處有：●地面含水率應(yīng)≤，否則應(yīng)待其自然風(fēng)干，或用加熱通風(fēng)等措施加快其干燥速度?！駥徬碌牟恍∮诤撩组L(zhǎng)度的地板作為第二排地板的排頭，相鄰的兩排地板短接縫之間不小于毫米。普通企口地板：●從房間的左側(cè)開(kāi)始安裝第一排地板，將有槽口的一邊向墻壁，加入專用墊塊（鋪裝結(jié)束時(shí)，應(yīng)取出）。●踢腳板質(zhì)量同樣必須滿足國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求。則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉輅贊驏紆?！駵y(cè)量門縫預(yù)留間隙，確保在地板鋪裝后門能自由開(kāi)啟。（）施工準(zhǔn)備施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備應(yīng)按下列步驟進(jìn)行。攝氏度）?！袼嗟孛鎽?yīng)無(wú)開(kāi)裂現(xiàn)象。●地面平整度應(yīng)滿足鋪裝要求，用靠尺檢測(cè)地面平整度，靠尺與地面的最大弦高應(yīng)≤。）周圍環(huán)境有白蟻，不施工；）施工現(xiàn)場(chǎng)交叉混合作業(yè)，不施工；）施工期過(guò)短，無(wú)法實(shí)施工序，不施工（協(xié)商要求加班除外）： 鋪裝方法 懸浮式鋪裝方法：（）鋪裝前的室內(nèi)環(huán)境安裝環(huán)境溫度應(yīng)控制在攝氏度以上，相對(duì)濕度最好不高于且不低于，房間不滲水、漏雨；普通實(shí)木復(fù)合地板不適宜浴室、洗手間、桑拿房及環(huán)境惡劣的公用場(chǎng)所安裝、使用。因此為了能更好地確保地板的安裝質(zhì)量，建議參考以下安裝程序和安裝方法。 實(shí)木復(fù)合地板的鋪裝地板鋪裝在家裝環(huán)節(jié)中是極其重要的，它直接影響著生活質(zhì)量。買回家的木地板只是一種半成品，只有通過(guò)科學(xué)、正確的安裝才能體現(xiàn)其完美的價(jià)值。例如：地板怎樣鋪？誰(shuí)來(lái)鋪？何時(shí)鋪？怎么鋪？誰(shuí)負(fù)責(zé)保修等。）檢查標(biāo)識(shí)、包裝購(gòu)買地板的包裝上的標(biāo)識(shí)應(yīng)印有生產(chǎn)廠名、廠址、聯(lián)系電話、樹(shù)種名稱、等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量、執(zhí)選標(biāo)準(zhǔn)等，包裝箱內(nèi)應(yīng)有檢驗(yàn)合格證，包裝箱內(nèi)應(yīng)有檢驗(yàn)合格證，包裝應(yīng)完好無(wú)破損。綻萬(wàn)璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬轅紗魚(yú)臚。臥室應(yīng)用暖色調(diào)地板。、面積大或采光好的房間，用深色實(shí)木復(fù)合地板會(huì)使房間顯得緊湊；面積小的房間，用淺色實(shí)木復(fù)合地板給人以開(kāi)闊感，使房間顯得明亮。同時(shí)還要滿足下要求：賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕辮鏢鱸蕆。）選板面質(zhì)量板面質(zhì)量是地板分等的主要依據(jù)之一。濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減棲綜訴鮐巹。穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧漲負(fù)這惻鮭觶。紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖覲僨鴛鋅鮚嗚。多層實(shí)木復(fù)合地板的油漆通常也使用專用油漆涂飾生產(chǎn)線進(jìn)行涂飾。嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱懇跡見(jiàn)鮫請(qǐng)。）涂膠、組坯：對(duì)基材面板進(jìn)行涂膠并組坯。釷鵒資贏車贖孫滅獅贅慶獷緞瑋鱘將。 多層實(shí)木復(fù)合地板的生產(chǎn)工藝流程及工藝說(shuō)明 多層實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)工藝流程 多層實(shí)木復(fù)合地板工藝說(shuō)明：）面板加工：多層實(shí)木復(fù)合地板的面板厚度通常為—，其偏差應(yīng)小于177。閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛塤鵜蘞鰱幟。）熱壓：將組坯好的板坯利用熱壓機(jī)按照熱壓工藝要求進(jìn)行熱壓成型，熱壓參數(shù)如溫度、時(shí)間、壓力必須與熱壓工藝相適應(yīng)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。）涂膠、組壞：根據(jù)不同廠家的工藝要求對(duì)面板、芯板、背板進(jìn)行涂膠并組坯。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄鶚驥鯀戲。）成板加工：三層實(shí)木復(fù)合地板的面板通常為—，它是三層實(shí)木復(fù)合地板重要組成部分，面板的材質(zhì)、加工精度直接影響到產(chǎn)品的品質(zhì)。 實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)技術(shù)篇 三層實(shí)木復(fù)合地板的生產(chǎn)工藝流程及工藝說(shuō)明 三層實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)工藝流程 三層實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)工藝說(shuō)明）木材干燥處理：由于木材含水率大小直接影響著木材加工產(chǎn)品的穩(wěn)定性，所以為了保證三層實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品的質(zhì)量，用于加工該產(chǎn)品的木材原料在生產(chǎn)前均需進(jìn)行干燥，充分控制含水率、釋放應(yīng)用。膠合板不應(yīng)該有死節(jié)、開(kāi)裂、分層等缺陷，否則會(huì)影響效果和外觀質(zhì)量，也會(huì)影響到產(chǎn)品綜合使用壽命。）三層實(shí)木復(fù)合地板的芯板材質(zhì)的選擇作為三層實(shí)木復(fù)合地板的芯板，通常選用松木、楊木、杉木等木材，主要是因它質(zhì)地稍軟，又經(jīng)濟(jì)實(shí)用，資源可以較快再生，從而既可以改善實(shí)木復(fù)合地板的腳感，又能適當(dāng)控制成本，加工相對(duì)容易。多層實(shí)木復(fù)合地板的常見(jiàn)規(guī)格尺寸為：（）*()*()尺寸偏差Ⅲ.實(shí)木復(fù)合地板的外觀質(zhì)量要求 實(shí)木復(fù)合地板的外觀質(zhì)量要求見(jiàn)表Ⅳ. 實(shí)木復(fù)合地板理化性能要求 實(shí)木復(fù)合地板理化性能要求見(jiàn)表 實(shí)木復(fù)合地板的產(chǎn)品質(zhì)量控制 原材料選材）面層的材質(zhì)選擇實(shí)木復(fù)合地板的面層木材要求十分嚴(yán)格，既要有非常好的裝飾性，又要有相對(duì)較高的硬度、密度和尺寸穩(wěn)定性，因此，面層通常選取闊葉材，常見(jiàn)樹(shù)種有楓木、香脂木豆、花梨木、核桃木、柚柞木、水曲柳和樺木等。基材、多層膠合板不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)等品要求。、背板的外觀質(zhì)量見(jiàn)表。、芯板條不允許有純棱、嚴(yán)重腐配和樹(shù)脂漏，芯板條中脫落節(jié)的孔洞直徑如果大于，必須用同一樹(shù)種的木材進(jìn)行補(bǔ)洞或用膩?zhàn)犹砥健Ｐ緦?、芯層常?jiàn)樹(shù)種：楊木、松木、泡桐、杉木、樺木、椴木等。 實(shí)木復(fù)合地板質(zhì)量要求Ⅰ. 實(shí)木復(fù)合地板組成單元的技術(shù)要求 三層實(shí)木復(fù)合地板面層、面層常用樹(shù)種：水曲柳、樺木、山毛櫸、櫟木（柞木）、櫸木、楓木、楸木、櫻桃木等。因此大大提高了木材綜合利用率，特別是節(jié)約了大量?jī)?yōu)質(zhì)木材，符合國(guó)家和行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策，有利于國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展?！駹I(yíng)造舒適環(huán)境：有良好的保溫、隔熱、隔音、吸音、絕緣性能等。大大降低了安裝成本安裝時(shí)間，也避免了因使用龍骨不良而引起的產(chǎn)品質(zhì)量事故。●良好的地?zé)徇m應(yīng)性能，多層實(shí)木復(fù)合地板可應(yīng)用在地?zé)岵膳h(huán)境，解決了目前實(shí)木地板在地?zé)岵膳h(huán)境中的難題?！衲_感舒適：實(shí)木復(fù)合地板有適當(dāng)?shù)膹椥?，磨擦系?shù)適中，便于使用?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻曉養(yǎng)鰲頓。●服務(wù)更規(guī)范化。知名品牌地位將更加突出，的品牌將占領(lǐng)以上的市場(chǎng)份額。通過(guò)科學(xué)技術(shù)將改良過(guò)的速生材應(yīng)用到實(shí)木復(fù)合地板?！裥滦惋椕娌牧蠌V泛應(yīng)用?！裆a(chǎn)規(guī)?；?、自動(dòng)化。誰(shuí)能率先進(jìn)行營(yíng)銷革命，率先成為行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌，誰(shuí)將成為同行業(yè)中真正的贏家。目前我國(guó)大城市木地板平均普及率僅為左右，中型城市為左右，由此看來(lái)木地板尤其實(shí)木復(fù)合地板市場(chǎng)的發(fā)展空間非常廣闊。據(jù)預(yù)測(cè)，今后五年內(nèi)我國(guó)木地板產(chǎn)銷量的年增長(zhǎng)率在，其中實(shí)木復(fù)合地板也將以的發(fā)民速度遞增；同時(shí)，實(shí)木復(fù)合地板的出口量將得到進(jìn)一步提高。年月，經(jīng)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)綜合評(píng)定。目前，我國(guó)從事實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)的企業(yè)約有多家，年生產(chǎn)能力可達(dá)萬(wàn)平方米，年生產(chǎn)量約為萬(wàn)平方米。同時(shí)，由于實(shí)木復(fù)合地板優(yōu)雅溫馨而又性能穩(wěn)定，還適用于地?zé)岵膳?，并能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn)，具有優(yōu)化木材利用等優(yōu)勢(shì)，也成為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)的主流。在我國(guó)，由于市場(chǎng)環(huán)境的因素，起步較晚，進(jìn)入世紀(jì)年度以后，實(shí)木復(fù)合地板進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期，尤其從年開(kāi)始，實(shí)木復(fù)合地板以超過(guò)以上的速度快速增長(zhǎng)，成為中國(guó)木地板產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛(ài)氌譴凈禍測(cè)樅鋸鰻鯪。進(jìn)入世紀(jì)，實(shí)