【正文】 法。工資系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以比較簡(jiǎn)單，可以根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段、行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展戰(zhàn)略來制定，有或沒有會(huì)給企業(yè)帶來巨大的不同效果。里茨第一節(jié) 工資系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和單一職位的工資結(jié)構(gòu)企業(yè)工資系統(tǒng)以職位系統(tǒng)為依據(jù)建立結(jié)構(gòu)化框架，對(duì)企業(yè)管理十分重要?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第六講 如何建立員工的工資系統(tǒng)和工資結(jié)構(gòu)【本講重點(diǎn)】工資系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和單一職位的工資結(jié)構(gòu)工資系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)職位工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)【名言】沒有一種激勵(lì)手段能夠在眾人中獲得完全一致反應(yīng)強(qiáng)度，即使對(duì)同樣的薪酬反應(yīng)強(qiáng)度也因個(gè)人的經(jīng)歷和現(xiàn)實(shí)狀況的不同而有所不同。企業(yè)工資系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向，在做所有薪資福利工作時(shí)，都要看企業(yè)所在的地區(qū)市場(chǎng)和行業(yè)市場(chǎng)以及企業(yè)的定位?！衤毼坏墓べY結(jié)構(gòu)，指某一工資類型中單一職位的總工資的各組成部分。第三節(jié) 工資系統(tǒng)的決定因素企業(yè)本身的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定整個(gè)工資系統(tǒng)的幅度、標(biāo)準(zhǔn)和工資結(jié)構(gòu)。在每個(gè)部門，仍然是根據(jù)職位的級(jí)別和類別來制定工資的等級(jí)，當(dāng)然每一個(gè)等級(jí)又會(huì)有一個(gè)范圍。工資設(shè)計(jì)有幾種不同的做法和思路，比較簡(jiǎn)單的一個(gè)做法，就是根據(jù)級(jí)別來設(shè)計(jì)。【自檢】想一想，制定級(jí)別或者帶別對(duì)企業(yè)來講，或者對(duì)企業(yè)的人力資源管理或業(yè)務(wù)管理來講，有什么意義？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一般企業(yè)無論職位體系是什么樣的，都會(huì)有一個(gè)級(jí)別或帶別?！咀詸z】參照以上5個(gè)步驟，為企業(yè)重新設(shè)計(jì)職能體系。帳目記錄以后，有分析企業(yè)的成本情況、經(jīng)營(yíng)效益的，這就是又一個(gè)職系，叫做財(cái)務(wù)分析，是和會(huì)計(jì)不同的兩個(gè)職系。此外還有生產(chǎn)部門、銷售部門、產(chǎn)品開發(fā)部門等。能夠?yàn)樗械膯T工提供一個(gè)公平合理工資的職位體系應(yīng)具備哪些內(nèi)容呢？職位體系內(nèi)容：●職位設(shè)置●職位類型●職位標(biāo)準(zhǔn)●職位要求……職位體系的內(nèi)容由企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)和運(yùn)作流程直接決定?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第五講 工資系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路和方法【本講重點(diǎn)】工資要通過職位體系的操作實(shí)現(xiàn)企業(yè)的職位體系決定工資系統(tǒng)的框架工資系統(tǒng)的決定因素【名言】工作若成為樂趣，人生就是樂園；工作若被迫成為義務(wù)，人生就是地獄?！咀詸z】舉例說明員工總體報(bào)酬和總體回報(bào)對(duì)企業(yè)的意義。換句話說，總體報(bào)酬中的其他部分，非錢的部分跟錢的部分是一樣的東西，對(duì)員工都有實(shí)質(zhì)意義。企業(yè)不僅把業(yè)務(wù)成本花在業(yè)務(wù)上,而且還把業(yè)務(wù)成本花在員工的激勵(lì)身上。但是薪資經(jīng)理可以把這個(gè)錢也算在人工成本上面，這也是員工認(rèn)同的價(jià)值之一，它會(huì)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。做薪資設(shè)計(jì)的時(shí)候，或和員工溝通的時(shí)候，比如說聘用新員工時(shí)，要告訴他企業(yè)會(huì)提供哪些東西，就是待遇會(huì)怎么樣。所以從價(jià)值的角度來講，錢是價(jià)值的一種形式，培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展也是員工認(rèn)同的有價(jià)值的另外一種東西，把這些放在一起，就叫做總體回報(bào)。此外，組織員工活動(dòng)、教育費(fèi)用、工會(huì)的費(fèi)用，所有這些都是員工總體報(bào)酬的一部分。這是做薪資管理工作的一個(gè)目的。目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)除了支付給員工日常工資外，大概還有日常工資的50%是花在員工身上的各種福利費(fèi)用，比如說交通、伙食補(bǔ)貼、住房福利等?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第四講 員工總體報(bào)酬的概念和主要內(nèi)容【本講重點(diǎn)】員工總體報(bào)酬的概念和主要內(nèi)容(Total Compensation)員工總體回報(bào)的概念(Total Rewarding)員工總體報(bào)酬和總體回報(bào)的意義課前思考計(jì)算一下你的企業(yè)花在員工身上的費(fèi)用有哪些方面?人均費(fèi)用是多少?【名言】好的經(jīng)理人員應(yīng)當(dāng)不僅讓員工掙到錢，而且應(yīng)該讓他們感到工作的意義和樂趣。如果企業(yè)的工資偏離了這一點(diǎn)，就不是現(xiàn)代意義上的企業(yè)了。重點(diǎn)是真正體現(xiàn)薪資激勵(lì)員工績(jī)效的前面三項(xiàng)內(nèi)容。③管理企業(yè)的人力成本,規(guī)劃操作各種類型的工資調(diào)整及獎(jiǎng)金的發(fā)放實(shí)施。第二節(jié) 薪資管理工作的主要內(nèi)容①確立員工工資管理的基礎(chǔ)依據(jù):企業(yè)的職位體系(職能部門、職業(yè)、職系、職位組、職位)。這是對(duì)工資系統(tǒng)的一個(gè)要求。是否符合原則●在企業(yè)能承受的范圍內(nèi) 是□ 否□●在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力 是□ 否□●對(duì)內(nèi)員工間公平 是□ 否□●對(duì)員工個(gè)人有意義 是□ 否□改進(jìn)計(jì)劃工資是員工個(gè)人及家庭生活的最基礎(chǔ)需要,是各種需要的綜合反映?！ダ饰魉梗–【心得體會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第三講 企業(yè)薪資管理的基本目的和主要內(nèi)容【本講重點(diǎn)】企業(yè)薪資管理工作的基本目的薪資管理工作的主要內(nèi)容不同工資類型的共同特點(diǎn)和區(qū)別課前思考(1)員工和企業(yè)的基本關(guān)系是什么?在企業(yè)管理中是如何體現(xiàn)出來的?(2)工資對(duì)員工意味著什么?對(duì)企業(yè)意味著什么?(3)薪資經(jīng)理要抓住哪些環(huán)節(jié)才能做好薪資管理工作?(4)舉例說明:國(guó)有企業(yè)與外資企業(yè)的區(qū)別第一節(jié) 企業(yè)薪資管理工作的基本目的企業(yè)薪資管理工作的基本目的是最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益。戰(zhàn)略定位的內(nèi)容是，工資標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)上是要保持中間位置，還是想保持前25%的位置；福利工作要做最有吸引力的服務(wù)，還是只提供一般水平的福利，完全是針對(duì)市場(chǎng)和相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的，而且這直接影響到企業(yè)能不能吸引到人才和吸引到什么樣的人才。員工個(gè)人的調(diào)資幅度要與績(jī)效得分相一致。配合支持總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作,有客戶服務(wù)意識(shí),起到專業(yè)咨詢/參謀輔導(dǎo)的作用。這怎么跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及管理結(jié)合起來呢？如果是一個(gè)高科技企業(yè)，員工的工作節(jié)奏很緊，怎么樣用好娛樂費(fèi)，讓大家能夠有一個(gè)比較好的身體，能以良好的身心投入到工作中來，這就是娛樂費(fèi)應(yīng)該花的方向。運(yùn)用個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和專門的知識(shí)技術(shù)，如國(guó)家的/政府的/企業(yè)的休假政策。通過應(yīng)用市場(chǎng)信息,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技術(shù)和技術(shù)方法,專業(yè)資源,在本企業(yè)引進(jìn)實(shí)施職位評(píng)估和職位描述系統(tǒng)。如年度薪資福利調(diào)查, 確立部門的年度工作重點(diǎn)和目標(biāo), 實(shí)施重大的人力資源開發(fā)項(xiàng)目等等?！窀＠枨笳{(diào)查(內(nèi)部外部)●制定設(shè)計(jì)福利項(xiàng)目●福利預(yù)算的制定與管理●福利的行政實(shí)施與管理●…………二：從薪資福利管理工作的性質(zhì)來看,可以分為三個(gè)層次,分別對(duì)應(yīng)三個(gè)層次的人力資源工作人員工作三層次工作內(nèi)容工作內(nèi)容舉例工作方式工作方式舉例1．HRD/計(jì)劃決策工作理解把握企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的需要和員工的需要制定工資福利的政策決定工資福利工作的方向制度方案項(xiàng)目的選擇確立各類重大事務(wù)的決策怎么做呢?為了精簡(jiǎn)行政工作,可以通過商業(yè)保險(xiǎn)來做?！景咐抗芾砣藛T標(biāo)準(zhǔn)薪酬結(jié)構(gòu)——地區(qū)銷售經(jīng)理固定工資∶短期獎(jiǎng)金∶長(zhǎng)期獎(jiǎng)金=基本工資(年薪)∶銷售傭金∶股票期權(quán)=5∶3∶2二：福利的基本目的是為員工提供各種必需的保障,使員工能安心工作福利工作是通過了解并提供安排員工安心工作所必備的各項(xiàng)需要來實(shí)現(xiàn)的。反映到工資結(jié)構(gòu)上面，就是各個(gè)職位應(yīng)該有一個(gè)什么樣的工資標(biāo)準(zhǔn)。一：工資的基本目的是激勵(lì)員工創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)工資工作是通過對(duì)員工工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)價(jià)值的評(píng)定(評(píng)價(jià)),以及提供相應(yīng)的報(bào)酬數(shù)量和報(bào)酬形式來實(shí)現(xiàn)的。如果能很好地回答這些問題，而且在這些方面做得很好、很主動(dòng)，就能夠保證人力資源工作對(duì)企業(yè)的價(jià)值?！窀＠浅疱X工資外企業(yè)和社會(huì)為員工提供的生活保障，以解除員工的后顧之憂，使其安心為企業(yè)服務(wù)。理解整個(gè)課程具體內(nèi)容背后的為什么，掌握薪資福利工作的精神實(shí)質(zhì)，可以在本企業(yè)的具體業(yè)務(wù)環(huán)境中靈活自如做好薪資福利工作。重點(diǎn)講授兩方面的內(nèi)容：◆現(xiàn)代企業(yè)關(guān)于薪資福利管理的基本思路和如何設(shè)計(jì)建立這一系統(tǒng)◆管理實(shí)施過程中具體的操作方法和技巧目標(biāo)效果：大家能夠掌握一套基本的操作管理方法和一套規(guī)范的樣本方案，同時(shí)也能根據(jù)本企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境和需求靈活運(yùn)用，建立適合本企業(yè)的管理方案?，F(xiàn)代企業(yè)的薪資福利設(shè)計(jì)和操作課程分為30講，通過系統(tǒng)講授幫助大家掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技巧，以使大家能夠在本企業(yè)開展有效的薪資福利工作。既要有效使用工資來最大限度地激發(fā)、激勵(lì)員工，同時(shí)又能很好地平衡企業(yè)的成本。所以企業(yè)在發(fā)工資的時(shí)候要有一個(gè)平衡，做到既為企業(yè)增加效益，又不增加額外的投入。工資包含兩方面內(nèi)容：●是員工生活上最基本的個(gè)人需要●是員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)工資是員工個(gè)人需要的綜合反映，企業(yè)聘用員工其實(shí)質(zhì)是企業(yè)和員工就各自需要的價(jià)值進(jìn)行交換的過程，員工工資的管理直接決定員工為企業(yè)創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價(jià)值大小。人力資源工作又是怎樣圍繞企業(yè)的最終目的來開展工作的呢？人力資源更多是從開發(fā)的角度來做，就是通過開發(fā)企業(yè)的人力資源來為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。現(xiàn)代企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)與操作第一講 企業(yè)薪資福利的基本思路和學(xué)習(xí)、應(yīng)用方法【本講重點(diǎn)】企業(yè)薪資福利工作的基本思路本課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)、應(yīng)用方法介紹課前思考薪資福利工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中起什么作用?應(yīng)該達(dá)到什么樣的效果?【名言】好的經(jīng)理人員應(yīng)當(dāng)不僅讓員工掙到錢，而且應(yīng)該讓他們感到工作的意義和樂趣。工資福利工作的最終目的：開發(fā)企業(yè)的人力資源，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身的目的就是為了獲取經(jīng)營(yíng)利益。能很好地回答這個(gè)問題，一些看似復(fù)雜的問題往往會(huì)迎刃而解?！咀詸z】舉例說明工資的價(jià)值交換效果：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________經(jīng)營(yíng)效益必須通過一定的投入來獲取，工資就是最主要的成本方式之一。因此在整個(gè)企業(yè)的薪資管理中就是要平衡好兩方面的關(guān)系。至于具體的操作，怎么去達(dá)到這個(gè)效果，都沒有定規(guī)。、運(yùn)用方法建議重點(diǎn)掌握基本思路、基本方法、基本知識(shí)和基本技巧，并結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際環(huán)境加以運(yùn)用?！窆べY是激發(fā)并確保員工完成企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的主要手段?！魻柭刹豢梢圆蛔鲞@些工作?有沒有辦法可以不做這些工作?是不是還有其他更重要的工作沒做?對(duì)這些問題的思考和解答,可以確保我們做對(duì)企業(yè)有價(jià)值的工作(人力資源自己不解決,老總們會(huì)來解決)。而日常操作方面，比如是今天休息還是明天休息，對(duì)整個(gè)企業(yè)來講影響不大，只要本部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理把握好就可以了。接下來的問題是:如何掛鉤和如何評(píng)定,如何制定工資結(jié)構(gòu)。針對(duì)不同的職位，怎么樣把工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好，能夠最恰當(dāng)?shù)胤从陈毼槐旧淼膭趧?dòng)價(jià)值，這是工資管理理念的一個(gè)最基本的問題?！景咐咳鐔T工醫(yī)療費(fèi)的審核報(bào)銷工作,工作量大,經(jīng)常失控(冒名報(bào)銷),要不要做?怎么做?這是員工的基本需求,要做。業(yè)務(wù)職能塊薪資管理方面●員工業(yè)績(jī)的考核評(píng)估與相應(yīng)的工資掛鉤發(fā)放●工資結(jié)構(gòu)的制定與管理●員工工資標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)查與本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定●工資調(diào)整與提升的管理●工資發(fā)放工作●…………通過了解人力資源市場(chǎng)的行情和動(dòng)向, 設(shè)置人力資源的業(yè)務(wù)職能和工作流程, 運(yùn)用專業(yè)技術(shù)和方法。如運(yùn)用有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資來吸引同行業(yè)最優(yōu)秀的專業(yè)人才之戰(zhàn)略,提升企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)?！景咐繆蕵焚M(fèi)的使用，企業(yè)一般可能直接發(fā)現(xiàn)金給員工，這是一種做法；另外也可以組織大家旅游或者別的活動(dòng)。其實(shí)所有的薪資福利工作都應(yīng)該有這樣的想法和做法?！景咐磕彻灸甓刃劫Y調(diào)整要點(diǎn)年度薪