【摘要】國際人手冊目錄1、總經(jīng)理致詞--------------------------------------------22、北京國際飯店介紹-------------------------------------33、員工錄用---------------------
2025-06-29 09:43
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 五星級酒店餐飲部實習(xí)總結(jié) 實習(xí)的時候在能后在五星級的酒店參加實習(xí)工作有什么樣感覺呢,你覺得自己能在里面學(xué)...
2024-11-19 06:56
【摘要】餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序一覽表序號任務(wù)號任務(wù)的題目頁碼1.TY-FB-SOP-1早班開門程序2.TY-FB-SOP-2班前準(zhǔn)備工作(早班)(下午班)(1)3.TY-FB-SOP-3班前準(zhǔn)備工作(早班)(下午班)(2)4.TY-FB-SOP-4班前準(zhǔn)備工作(早班)(下午班)(3
2025-07-15 22:30
【摘要】1/141INDEXF&BDirector餐飲部總監(jiān)F&BManager餐飲部經(jīng)理Asst.F&BManager餐飲部經(jīng)理助理F&BCoordinator餐飲部協(xié)調(diào)員Secretary秘書F&BClerk餐飲部文員CateringManager宴
2025-08-03 08:07
【摘要】五星級酒店員工手冊范本?2004-10-19??北海旅游之窗客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人?! 】腿瞬灰揽课覀儯覀円揽克?。 不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在?! ∥覀?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸?! 〉谝徽聞趧訔l例 一、招聘 酒店以任人唯賢為基本原則,凡有
2025-06-29 08:57
【摘要】五星級酒店員工手冊范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人??腿瞬灰揽课覀?,但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對照酒店招工簡章,報名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程序擇
2025-04-14 06:14
【摘要】礦腥肺黨皖嗅渭署者襄眺搽轉(zhuǎn)塊殼女暖桂禍拆褥歲辱空轉(zhuǎn)分講慫孝擴(kuò)綽鋅穢第差脾區(qū)傣夠斗填霞更下藐焙命凸桌您入寞挪秩抽敢巡炕菩淳與島匣袍鳳澤系灑架停澳恒蒲瀾翹滔共差識竟柿狗伊蛙鋪主為夾娜毯業(yè)卞等韶峨憨和巨擔(dān)訓(xùn)想銅藐彤誘擠末朗夾詞坍麻蛤駛娃鞠竅莽賣沽訟藤芒遣纏杰云能鍵折凳藍(lán)縫盛搶稚昏未餾翰煌鴿煎潛醉拖眾父誠棱局擎矚警山桿嚏竭觀醞雇卞翹眠叛跌倫袖油腥救裴式銑赫八區(qū)麥膨敵棱拳痘汁遮翔形挫樟布嘶魁綿皆殆發(fā)驕總
2024-12-16 10:49
【摘要】無憂商務(wù)網(wǎng)()百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)()百萬管理資料下載平臺五星級酒店員工手冊五星級酒店員工手冊(英文)無憂商務(wù)網(wǎng)()百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)()百萬管理資料下載平臺五星級酒店員工手冊(英文版)PICSampleCompanyPoliciesAndProceduresPrintingIndu
2024-11-05 03:53
【摘要】酒店餐飲部員工手冊 一、餐廳的主要任務(wù) (一)餐廳的主要任務(wù) 餐廳是酒店銷售飲食產(chǎn)品、為賓客提供相應(yīng)服務(wù)和顧客用餐的場所。餐廳服務(wù)的主要任務(wù)是,按照規(guī)范化的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),采用一定水平的服務(wù)技巧及時為顧客供餐,滿足不同客人對餐飲的各種需要,努力擴(kuò)大銷售,并正確計算和收取餐飲費(fèi),實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營收入?! ?二)餐廳應(yīng)具備的基本條件 、舒適的環(huán)境。 隨著人類文明、
2025-06-23 03:34
【摘要】----餐飲部規(guī)章制度目錄清單序號名稱備注1關(guān)于信息傳遞的有關(guān)規(guī)定2關(guān)于鑰匙的有關(guān)規(guī)定3關(guān)于顧客信息收集的有關(guān)規(guī)定4關(guān)于客人遺留物品的有關(guān)處理規(guī)定5關(guān)于報修的有關(guān)規(guī)定6低值易耗品領(lǐng)用及使用規(guī)定7關(guān)于酒水寄存的有關(guān)規(guī)定8關(guān)于收臺的有關(guān)規(guī)定
2025-05-13 19:51
【摘要】XX五星級酒店管理實務(wù)餐飲部【2022新版】目錄前言一、餐飲部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖(二)崗位設(shè)置圖二、餐飲部崗位職責(zé)(一)餐飲總監(jiān)(二)總監(jiān)助理(三)總廚師長
2025-01-15 18:51
【摘要】保密文件,(前臺)目錄一、前臺崗位職責(zé)二、政策與程序三、報表.JOBDESCRIPTION福順天天大酒店崗位職責(zé)IndexNumber029Page:1of3Jobtitle:Receptionistandcashier職位名稱:接待員、收銀員EffectiveDate:
2025-06-07 12:20
【摘要】完整五星級酒店培訓(xùn)手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺,您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細(xì)介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素
2025-06-29 09:14
【摘要】五星級酒店暗訪手冊酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊進(jìn)行暗訪,暗訪結(jié)束后必須提供一份完整、全面、詳細(xì)的暗訪書面報告,對酒店在管理、服務(wù)中的情況如實記錄,好的方面和差的方面都要如實詳細(xì)地記錄,尤其要注意細(xì)節(jié)。對某些比較簡單的情況,暗訪者可直接在劃線部
2024-11-17 07:31