【正文】 各利益相關(guān)方的期望、要求進(jìn)行了梳理和披露，這說明該行正在努力加強(qiáng)與政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、股東、客戶、員工、社區(qū)、公眾和媒體等各方的溝通與協(xié)調(diào)，積極歡迎社會(huì)各界的參與和監(jiān)督。 　　此份報(bào)告與2006年報(bào)告相比，不僅增加了更多的數(shù)據(jù)和案例，豐富了信息容量，還有五個(gè)新的看點(diǎn)： 　　一是首次對(duì)外披露發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。 　　建設(shè)銀行本次發(fā)布的報(bào)告，在披露信息的廣度與深度上比2006年有了長(zhǎng)足進(jìn)步。 　　2008在為奧運(yùn)服務(wù)中，除積極辦理外幣兌換、旅行支票和外幣受理等涉外金 融服務(wù)外，還特別推出了95533多語種電話銀行服務(wù)功能，為境外客戶提供英語、法語、德語、俄語、日語、韓語等多語種服務(wù)支持，努力提高服務(wù)境外來華客戶的能力和水平。 　　率先于內(nèi)地同業(yè)創(chuàng)設(shè)了“客戶接待日”制度，建立了從總行、分行到支行的各級(jí)管理人員定期接待客戶機(jī)制，客戶服務(wù)個(gè)性化、差異化工作取得進(jìn)展。 經(jīng)營(yíng)范圍 經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和國(guó)家外匯管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，并經(jīng)公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是：吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期、長(zhǎng)期貸款；辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券、金融債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；從事銀行卡業(yè)務(wù)；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；提供保管箱服務(wù)；經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)等監(jiān)管部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 　　2005年9月，美國(guó)銀行和新加坡淡馬錫控股（私人）有限公司的全資子公司亞洲金融控股私人有限公司近日完成了所購(gòu)中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司持有的中國(guó)建設(shè)銀行股份的首次交割。中國(guó)建設(shè)銀行將由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行改制為國(guó)家控股的股份制商業(yè)銀行。為了加強(qiáng)國(guó)家基本建設(shè)資金管理，經(jīng)中央人民政府政務(wù)院批準(zhǔn)，1954年10月1日，中國(guó)人民建設(shè)銀行正式成立。這次評(píng)選活動(dòng)主要基于公開發(fā)布的銀行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及年報(bào)，同時(shí)，以綜合考察及問卷調(diào)查形式，得出分析結(jié)論，并向金融界及社會(huì)各界明確發(fā)布銀行潛在競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中資銀行來說，這既意味著巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也意味著發(fā)展機(jī)遇，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)中的關(guān)鍵。隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)愈來愈重視“口碑營(yíng)銷”和“聲譽(yù)管理”。中國(guó)建設(shè)銀行名列其中，在入選的中國(guó)內(nèi)地商業(yè)銀行中排名第一，被評(píng)為中國(guó)內(nèi)地銀行中最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌的商業(yè)銀行。在香港亞洲可持續(xù)發(fā)展評(píng)級(jí)（Asian Sustainability Rating）機(jī)構(gòu)公布的2009年度排名中，我行名列中資銀行之首。 　　持續(xù)支持環(huán)境保護(hù)事業(yè)的發(fā)展。 　　大力支持教育事業(yè)發(fā)展，開展扶貧濟(jì)困計(jì)劃。 　　截至2008，建行資產(chǎn)總額達(dá)人民幣70,（以下數(shù)據(jù)除特別注明外，均按照國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，幣種為人民幣），突破7萬億元，%；， 億元，%；受益于業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)地企業(yè)所得稅稅率調(diào)整， 億元， 億元，%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入 1,， %，其中利息凈收入達(dá)1,，%、%；綜合盈利能力繼續(xù)保持內(nèi)地同業(yè)領(lǐng)先地位，%，%，％，；%，%；資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升, 不良貸款額、不良貸款率繼續(xù)雙降，%，；抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，%。1996年，建設(shè)銀行全體職工捐款設(shè)立“愛心基金”，用于在貧困地區(qū)建設(shè)“希望小學(xué)”，幫助貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)和獎(jiǎng)勵(lì)見義勇為的勇士，以弘揚(yáng)尊師重教、扶危濟(jì)困的中華民族傳統(tǒng)美德。除為特大型企業(yè)建立銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)外，還憑借結(jié)算手段優(yōu)勢(shì)，為諸多生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)提供多種結(jié)算服務(wù)，特別是成功的為一汽大眾、春蘭等企業(yè)開發(fā)了資金結(jié)算程序，提供了快捷安全的結(jié)算服務(wù)。此外，在個(gè)人帳戶管理和支付結(jié)算方面的創(chuàng)新，也使個(gè)人轉(zhuǎn)帳收支更為方便、快捷。于1996年建成的資金清算系統(tǒng)，可以為客戶提供快捷、安全、高效的電子匯劃服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了異地系統(tǒng)內(nèi)資金清算24小時(shí)內(nèi)到帳。除全行性網(wǎng)絡(luò)外，還以大中城市為中心建立了眾多區(qū)域性交易網(wǎng)絡(luò)，至1997年已有210個(gè)城市行完成了“城市綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)了與全行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接。香港回歸后，其業(yè)務(wù)更獲快速發(fā)展。目前，建設(shè)銀行已在海外設(shè)有法蘭克福、新加坡三個(gè)分行和四個(gè)代表處。 　　對(duì)信息產(chǎn)品制造業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、高等級(jí)公路建設(shè)的金融服務(wù)進(jìn)行了成功的拓展。除全行性網(wǎng)絡(luò)外，還以大中城市為中心建立了眾多區(qū)域性交易網(wǎng)絡(luò)，至1997年已有210個(gè)城市行完成了“城市綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)了與全行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接。 　　于1996年建成的資金清算系統(tǒng)，可以為客戶提供快捷、安全、高效的電子匯劃服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了異地系統(tǒng)內(nèi)資金清算24小時(shí)內(nèi)到帳。 　　從1996年3月起，建設(shè)銀行啟用現(xiàn)名，并同時(shí)導(dǎo)入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，幾乎在一夜之間，全行數(shù)萬個(gè)辦事機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都開始使用了新的形象識(shí)別標(biāo)志。 　　1994 年末，建設(shè)銀行先后對(duì)資金管理體制、信貸管理體制、財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)核算體制進(jìn)行或正在進(jìn)行一系列重大改革，總行和一級(jí)分行集中調(diào)度、統(tǒng)一調(diào)度和經(jīng)營(yíng)資金的能力增強(qiáng)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)一步向國(guó)際準(zhǔn)則靠近。 　　從70年代末、80年代初開始，建設(shè)銀行在承繼原有職能的同時(shí)，不斷拓展銀行職能，先后開辦了信貸資金貸款、居民儲(chǔ)蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)，以及政策性房改金融和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。 　　中國(guó)建設(shè)銀行成立于1954年10月1日。 　　圖形突破了封閉的圓形，象征古老文化與現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念的融會(huì)貫通，寓意中國(guó)建設(shè)銀行在全新的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，植根中國(guó)，面向世界。建設(shè)銀行已與世界上600家銀行建立了代理行關(guān)系,其業(yè)務(wù)往來遍及五大洲的近80個(gè)國(guó)家。 公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品：信貸資金貸款、居民儲(chǔ)蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)，以及政策性房改金融和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。 　　中國(guó)建設(shè)銀行改制為國(guó)家控股的股份制商業(yè)銀行后，名稱為中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司，簡(jiǎn)稱中國(guó)建設(shè)銀行。境內(nèi)外營(yíng)業(yè)性分支機(jī)構(gòu)15401個(gè)，其中有6個(gè)海外分行，2個(gè)駐海外代表處。 經(jīng)過近50年的改革與發(fā)展，建設(shè)銀行已經(jīng)具備了參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。從20世紀(jì)80年代中期起，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融體制改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，建設(shè)銀行先后開辦了現(xiàn)金出納、居民儲(chǔ)蓄、固定資產(chǎn)貸款、工商企業(yè)流動(dòng)資金貸款、國(guó)際金融、住房貸款和各種委托代理業(yè)務(wù)。 發(fā)展階段 建設(shè)銀行自成立至今，經(jīng)歷了三個(gè)階段： 第一階段：為經(jīng)辦國(guó)家財(cái)政撥款時(shí)期。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。中國(guó)建設(shè)銀行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（當(dāng)時(shí)行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行）?；厩闆r 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行被巴菲特雜志、世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室、世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊聯(lián)合評(píng)為2010年（第七屆）中國(guó)上市公司100強(qiáng)，排名第7位。 第二階段：為國(guó)家專業(yè)銀行時(shí)期。1994年，按照國(guó)家投融資體制改革的要求，建設(shè)銀行將財(cái)政職能和政策性基本建設(shè)貸款業(yè)務(wù)分別移交給財(cái)政部和國(guó)家開發(fā)銀行，從功能轉(zhuǎn)換上邁出了向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的重要一步。按照境內(nèi)外全口徑統(tǒng)計(jì)，% ，達(dá)到了銀監(jiān)會(huì)要求的3－5%的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)建設(shè)銀行將由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行改制為國(guó)家控股的股份制商業(yè)銀行。同時(shí)，將繼續(xù)全面推進(jìn)各項(xiàng)管理改革，促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步，努力把中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司辦成一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。 公司規(guī)模：建設(shè)銀行已在海外設(shè)有香港、法蘭克福、新加坡三個(gè)分行和四個(gè)代表處。 　　圖形右上角的變化，形成重疊立體的效果，代表著“中國(guó)”與“建筑”英文縮寫，即：兩個(gè)C字母的重疊，寓意積累，象征建設(shè)銀行在資金的積累過程中發(fā)展壯大，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。2001年7月，建設(shè)銀行在《銀行家》雜志全球1000家大銀行排名中位居 第29位。建設(shè)銀行的服務(wù)追隨著共和國(guó)建設(shè)的腳步，遍及祖國(guó)的每一片建設(shè)熱土，為提高國(guó)家投資效益，支持國(guó)家財(cái)政平衡，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。按照政府對(duì)投資體制和金融體制改革的求，建設(shè)銀行將長(zhǎng)期承擔(dān)代理財(cái)政職能和政策性貸款職能分別移交財(cái)政部和新成立的國(guó)家開發(fā)銀行，開始按照商業(yè)銀行的要求，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行全面改革。建設(shè)銀行步入了改革發(fā)展的新階段。 　　1994年來，建設(shè)銀行非利差業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。建設(shè)銀行系統(tǒng)、會(huì)計(jì)總帳傳輸系統(tǒng)和電子郵箱系統(tǒng)，還實(shí)現(xiàn)了與SWIFT系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。除為特大型企業(yè)建立銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)外，還憑借結(jié)算手段優(yōu)勢(shì)，為諸多生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)提供多種結(jié)算服務(wù)，特別是成功的為一汽大眾、春蘭等企業(yè)開發(fā)了資金結(jié)算程序，提供了快捷安全的結(jié)算服務(wù)。 　　中國(guó)建設(shè)銀行非常重視