【正文】 表》、《物品放行條》、《保安固定崗值班記錄表》、《來人來訪登記表》由部門兼職資料員保存半年。、特快專遞、郵件通知單等，需要給郵局辦理簽收的郵件，應(yīng)認真做好《郵件收發(fā)登記》和及時送到業(yè)戶手中，并讓業(yè)戶填好簽收表?！段锲贩判袟l》上所列物品是否相符。，蠻橫無理者，應(yīng)耐心做好解釋工作，盡可能消除其不滿情緒。（卡）進出大門，謝絕推銷或其他閑雜人員進入。，應(yīng)主動提供幫助?！锻＼噲鼋ㄔO(shè)和管理暫行規(guī)定》。對帶有危險品車輛禁止進入車場。,將當(dāng)天收取的停車費交管理處財務(wù)部。，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象時，及時通知車主，并在《巡邏記錄表》上做好記錄。：當(dāng)有車輛出庫時，應(yīng)仔細核對出場之車輛與駕駛員（車主），若有疑問，應(yīng)先敬禮再禮貌盤問，如果盤問有問題，應(yīng)立即扣留車輛，并及時通知當(dāng)值班長及巡邏保安，以防不法分子盜車行兇。，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生，并報當(dāng)值班長。、窗，并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走。、指導(dǎo)。無無車輛管理規(guī)定確保停車場（庫）的設(shè)備、設(shè)施完好及停放車輛的安全，保證車場（庫）整齊有序、暢通。，不得不戴帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚匣蚱渌灰?guī)范行為。，保持隊容嚴整舉止端正。，有必要時，執(zhí)行《突發(fā)事件或異常情況處理程序》。，以備公安部門取證用。依照《保安員處理問題的原則與方法》處理，使用禮貌用語，說話婉轉(zhuǎn)和氣、條理清晰、理由要充分，力爭妥善處理，勸導(dǎo)違者遵守物業(yè)管理規(guī)定，如出示通行證、不隨地吐痰、到指定區(qū)域抽煙等。、客人進出大廈門，不出示證件或不能報出所住樓屋或來訪業(yè)主的姓名，又不聽從勸阻時。，停車場管理員解釋無效時。、客人違反規(guī)定攜帶易燃、易爆等危險品，不聽從值班巡邏員的糾正時。、執(zhí)行?！断姥菥氂涗洷怼酚刹块T兼職資料員保存1年。、溫感、送風(fēng)、排煙、防火門、噴淋頭。（擒敵拳、警棍術(shù)、散打組合等）。如：服務(wù)意識的體現(xiàn)、二次裝修及動火作業(yè)、微笑服務(wù)及文明用語等。（包括服務(wù)意識和服務(wù)技能方面）。，入職部門環(huán)境情況介紹。新錄用保安隊員上崗之前7—10天時間進行崗前培訓(xùn)。適用于管理處保安員。 當(dāng)值班長講評本班次的整體工作表現(xiàn)，批評或指出不足，提出改正措施或意見，認真將當(dāng)值情況記錄于《保安班長值班記錄表》。，主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。，做好記錄。，當(dāng)值班長按《保安員儀容儀表及言行規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝?！侗０矁x容儀表及言行規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。適用于保安員各崗位每天每班次的交接工作。，除照價賠償外，立即辭退。、敲詐勒索、無理傷人、見危不救、給人民生命財產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴重者，交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。、不聽從宿舍管理人員管理的。，處予書面警告，嚴重者處予最后警告，處第二次書面警告。、經(jīng)勸告一次無效者。、儀表、言行舉止，連續(xù)兩次提醒和教育無效者。，大膽提出合理化建議，對保安工作的改進做出較大貢獻者，報請公司晉級。、工作積極、文明執(zhí)勤，表現(xiàn)優(yōu)異者，給予表揚。，交公安機關(guān)處理。，可通過說服教育辦法解決，主要是分清是非，耐心勸導(dǎo)、禮貌待人?！堆策壓灥奖怼?、《巡邏記錄表》由部門兼職資料員保存一年。，必須先敬禮，在回答上級詢問時，要保持立正姿勢，并主動向上級匯報值勤情況。屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū)；屬擺賣、推銷人員，應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。（庫）：車輛有無漏油，人為損壞及異常現(xiàn)象。，每班每4小時至少對整個區(qū)域巡視一遍。：“先生/小姐，您好，請問……，請您出示證件”，“先生/小姐，對不起，……”，“多謝您的合作，歡迎您再來！”，“這是您的證件/收據(jù)，祝您一路順風(fēng)/慢走！”。,咳嗽及打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說對不起。，不得搶道而行，與業(yè)戶相遇應(yīng)靠邊走，不得從二人中間穿行，請人讓路要講對不起。、吹口哨、跺腳，不得亂丟雜物、隨地吐痰。、面部、手部必須清潔，提倡每天沖涼換洗內(nèi)衣物。、執(zhí)勤、操練及參加會議，必須按規(guī)定穿統(tǒng)一配發(fā)的制服，系統(tǒng)一樣式武裝帶、領(lǐng)帶，掛精神帶，上衣配肩牌，左胸上衣袋葉佩帶工作證，工作證寫明單位、姓名、職務(wù)、編號等。《宿舍衛(wèi)生值班表》安防隊員儀容儀表要求及用語規(guī)范1. 目的確保安防員具有良好的形象、言行舉止、精神風(fēng)貌，以提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平。，請假時間在3小時以內(nèi)向班長請假，告之去向及聯(lián)系方式，6小時以內(nèi)向安全主管（分隊長）請假，1天以上必須向管理處及保衛(wèi)部請假，10天以上由主管副經(jīng)理審批。，任何人不得私自損壞或占為己有；嚴禁踢門、撞門，損壞宿舍公共設(shè)施必須按價賠償。，衣物要放置在規(guī)定的箱柜里，不允許有隨處亂掛亂仍現(xiàn)象；個人物品不準放在公共設(shè)施上，不允許在宿舍內(nèi)自己添置桌椅凳等物品。，掛之有形，起床后收起，嚴禁在上面掛任何飾物。31 / 31福建利翔物業(yè)公司安防作業(yè)指導(dǎo)書安防隊宿舍管理規(guī)定加強安防員宿舍管理，共同營造良好的工作、學(xué)習(xí)、休息環(huán)境。. 安防部安防隊長不定時對各管理處安防宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查，并將檢查結(jié)果通報各管理處。，擺置在統(tǒng)一的位置，漱口缸、牙刷、牙膏、香皂盒、洗頭水、沐浴露等應(yīng)擺放成一條線。、亂接開關(guān)、燈泡和使用電爐等。：30前關(guān)閉并鎖好門?！端奚嵝l(wèi)生值班表》由部門兼職員保存一個月。，不得不帶帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚?，不得將腰（皮）帶拿在手上和其他不?guī)范動作，非當(dāng)班時間，不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。、大方，精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、裝手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶饰鼰?、吃零食?面部表情要微帶笑容并點頭示意,表示已經(jīng)注意到他的來臨,巡邏的保安員如遇業(yè)戶可敬禮或點頭示意。,如出現(xiàn)不收可能失禮時,應(yīng)表示深切的謝意,禮品收下后及時交領(lǐng)導(dǎo)處理。，禮貌待人，微笑服務(wù)，吐詞清楚。，維護責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序，協(xié)助當(dāng)值班長處理緊急情況。、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。，不得魯莽行事，超出職權(quán)范圍的事項，應(yīng)及時向班長報告處理。