【正文】 同樣的感情，缺乏共情容易使咨詢過程出現(xiàn)障礙，使用共情需要注意6個方面 積極關(guān)注－－對求助者言語和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價值觀，需要注意避免盲目樂觀、反對過分消極、立足實事求是第二節(jié) 制定個體心理咨詢方案 確定咨詢目標(biāo)全面把握求助者有關(guān)資料，列出全部問題（七個W）。 性行為問題 在現(xiàn)實生活中，造成性行為問題的原因可分為三大類： 生理因素，如先天、遺傳缺陷或后天疾病等等： 心理因素，如對性的錯誤認(rèn)識或不良性經(jīng)驗 社會環(huán)境因素，如人際關(guān)系不良、生活事件的刺激、風(fēng)俗習(xí)慣的制約等等。 若能滿足三種基本需要，家庭則存；若不能滿足，家庭則亡或名存實亡。 第五節(jié) 婚姻、家庭心理咨詢 戀愛問題的心理咨詢 愛情是同時滿足人類三種基本需求并得到體驗的過程。 青年、中年、老年人的心理咨詢 青年期的心理問題主要是適應(yīng)不良和超負(fù)荷的壓力所造成的心理問題。 兒童心理障礙更多以行為障礙為主，如多動、緘默、多余動作、攻擊或退縮行為等等。三種反應(yīng)方式，各有各的用途，在現(xiàn)實的人生中，沒有七情六欲，生活質(zhì)量必然低下；沒有理性，會變成無頭蒼蠅；沒有悟性，必然婆婆媽媽，最后連自己都會討厭自己。 行為主義理論：反射本能與外部世界構(gòu)成已知和未知、習(xí)慣與環(huán)境變化之間的矛盾，表 達(dá)出人的認(rèn)知特性，說明了人類認(rèn)知活動及其發(fā)展的依據(jù)之一真理的一個側(cè)面。 第五單元 人性心理學(xué)的觀點 人性心理學(xué)認(rèn)為，心理發(fā)展變化的動力源于人的三種本能： 個體保存、種族延續(xù)的本能； 為認(rèn)識世界，向自然界索取生活必需資料和適應(yīng)環(huán)境的探究本能； 為生存而組成人類社會的依存本能。 常見的認(rèn)知療法包括：貝克的認(rèn)知療法，埃利斯的合理情緒療法，梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù)。 “認(rèn)知” 的概念：指一個人對某一事件的認(rèn)識和看法，包括對過去事件的評價，對當(dāng)前 事件的解釋，以及對未來發(fā)生事件的預(yù)期。 斯金納的操作性條件反射，R=f（）。 自我防御機制：自我在承受本我的欲望壓力時，同時又顧及到現(xiàn)實要求的壓力，形成的 調(diào)整功能。性欲 發(fā)展可分為如下階段： （1）口欲期（0－1歲左右）、 （2）肛欲期（1－3歲）、 （3）生殖器期/戀母期（3－6歲）、 （4）潛伏期（612歲）、 （5）生殖期（12歲以后）。 關(guān)于心理動力：心理動力學(xué)是精神分析理論的核心內(nèi)容。 弗洛伊德把代表良心或道德力量的人格結(jié)構(gòu)部分稱為“超我”，“超我”的活動遵循 “道德原則”。 “自我”介乎“本我”與“超我”之間，按著“現(xiàn)實原則”活動。 存在人本主義——自我實現(xiàn)、無條件關(guān)注 人性心理學(xué)——三種基本屬性：生物精神社會 第一單元 精神分析的理論觀點 人類的心理活動分為無（潛）意識和意識兩大層次，二者之間為前意識。咨詢心理學(xué)知識 第一節(jié) 概述 心理咨詢產(chǎn)生的學(xué)術(shù)背景和社會需求背景 學(xué)術(shù)背景： 人物—貢獻(xiàn) 臨床心理學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)和主要促進(jìn)因素 心理測驗和個體差異的研究 心理咨詢的基本概念 職業(yè)定義： “心理咨詢師是運用心理學(xué)以及相關(guān)知識，遵循心理學(xué)原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。 注意事項 提出心理評估報告 （一）臨床資料的核實 （二）評估求助者的心理、生理及社會功能狀態(tài)。是否有求治的愿望。 （三）對某些含混的臨床表現(xiàn)進(jìn)行鑒別診斷，初步區(qū)分出一般心理問題、嚴(yán)重心理問題 和神經(jīng)癥性心理問題。 （三）“求醫(yī)行為”。 主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則。 了解求助者的既往史，尋找有價值的資料的注意事項 第二節(jié) 初步診斷 尋找確定造成求助者心理與行為問題的關(guān)鍵點 操作步驟 （一）分類填寫收集到的全部臨床資料： （二）按先后次序，列出臨床表現(xiàn)，再列出收集到的各類與臨床有關(guān)的資料，進(jìn)行對比 和分析。 依據(jù)求助者的心理問題選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗項目 使用心理測驗的注意事項 不得亂用心理測驗、不得使用“地毯式轟炸”方式實施。 使用心理測驗的操作步驟 （一）向求助者說明選用量表對確診的意義并征得求助者同意。 （三）咨詢員在攝入性談話中，除提問和引導(dǎo)性語言之外，不能講任何題外話。 引導(dǎo)：由目前的話題引向另一話題。 上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的談話目標(biāo)。 臨床相階段。 中介系統(tǒng)的增益或消解過程。 – 焦慮神經(jīng)癥兩種主要的臨床形式：廣泛性焦慮，急性焦慮發(fā)作（驚恐障礙） 第八節(jié) 壓力與健康 從心理學(xué)角度看壓力 壓力是由外部事件引發(fā)的一種體驗。 （2）精神運動性不安。 （四）、影響他人的正常生活非標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)分（李心天） 統(tǒng)計學(xué)文化人類學(xué)社會學(xué)精神醫(yī)學(xué)認(rèn)知心理學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)分（李心天） （一）、醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（二）、統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（三）、內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)（四）、社會適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) 心理學(xué)的區(qū)分原則（郭念鋒） （一）、主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則（包括自知力） （二）、心理活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則 （三）、人格的相對穩(wěn)定性原則 第三節(jié) 常見異常心理的癥狀 認(rèn)知障礙（見電腦P29——35） 第五節(jié) 心理健康與心理不健康 關(guān)于心理健康的定義 第三屆國際心理衛(wèi)生大會的定義 本教材中的定義：心理健康是指心理形式協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實一致和人格相對穩(wěn)定的狀 態(tài)。 學(xué)科簡史 對心理異?，F(xiàn)象的早期關(guān)注 對心理異常現(xiàn)象的現(xiàn)代說明 （一）精神分析的理論解釋 兩個基本命題 以兩個命題為基礎(chǔ)，推演的判斷 精神分析理論對心理異?，F(xiàn)象的說明 （二）行為主義的解釋 （三）存在—人本主義心理學(xué)的解釋：心理的異常是由于“潛能”趨于完善的特征受到了阻礙，是“自我”無法實現(xiàn)的結(jié)果。 艾里克森的人格發(fā)展八階段理論★ 班杜拉（）的社會學(xué)習(xí)理論★ 柯爾伯格的道德發(fā)展理論★ 第二節(jié) 嬰兒期的心理發(fā)展（ 0～3歲） 一、嬰兒期的動作發(fā)展★ 從整體動作向分化動作發(fā)展； 從不隨意動作向隨意動作發(fā)展； 具有一定的方向性和順序性。在學(xué)習(xí)時可以通過表格的形式歸納總結(jié)，更好的記憶。 愛情與喜歡的區(qū)別：依戀；利他；親密 哈特菲爾德等人認(rèn)為愛情主要有激情愛和伙伴愛兩種。從眾行為的原因： ；； 影響從眾的因素：（3點）；（2點）； 第二單元 社會促進(jìn)與社會惰化 社會促進(jìn)：也稱社會助長，指個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn) 象。 良好人際關(guān)系的原則： 相互性原則； 交換性原則； 自我價值保護(hù)原則； 平等原則 第四單元 人際吸引 人際吸引是個體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。 常用的態(tài)度測量方法有量表法、投射法、行為反應(yīng)測量法等。 態(tài)度的屬性：方向；強度；深度；向中度；外顯度 第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變 二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素： 傳遞者方面的影響因素： ①傳遞者的威信； ②傳遞者的立場； ③說服的意圖； ④說服者的吸引力 溝通信息方面的影響因素： ①信息差異； ②畏懼； ③信息傾向性； ④信息的提供方式 接受者方面的影響因素： ①原有態(tài)度與信念的特性； ②人格因素； ③個體的心理傾向 情境： ①預(yù)先警告； ②分心（即注意分散）； ③重復(fù) 三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論： 海德（）的平衡理論：人們在轉(zhuǎn)變態(tài)度時，往往遵循“費力最小原則”。 態(tài)度的特點：內(nèi)在性；對象性；穩(wěn)定性態(tài)度的成分： 認(rèn)知成分 C（cognition，認(rèn)知）：個體對態(tài)度對象的所有認(rèn)知，即關(guān)于對象的事實、 知識、信念、評價等。 幾種基本的社交情緒： 社交焦慮：社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的 情緒體驗。 五、利他行為： 利他行為的性質(zhì)： 利他行為是一種親社會行為。 影響親和的因素：情境因素； 情緒因素； 出生順序 二、成就動機： 影響成就動機的因素： 目標(biāo)的吸引力； 風(fēng)險與成敗的主觀概率； 個體施展才干的機會。 內(nèi)控者與外控者概念 影響歸因的因素： 歸因原則：協(xié)變原則 特異性 共同性 一致性 歸因 高 高 高 刺激客體 低 低 高 主體 高 低 低 情境 第四節(jié) 社會動機與社交情緒 第一單元 社會動機概述 動機強度與活動效率的關(guān)系：一般說來，動機強度與活動效率之間的關(guān)系大致呈倒U型曲 線，即中等強度的動機，活動效率最高。 印象形成中的信息整合模式： 加法模式； 平均模式； 加權(quán)平均模式； 中心品質(zhì)模式：一般來說，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的 實際情況。一般來說，熟悉的人，特別是親密的人之間容易出現(xiàn) 近因效應(yīng)，而不熟悉或者少見的人之間容易出現(xiàn)首因效應(yīng)。 羅杰斯認(rèn)為，自我概念比真實自我對個體的行為及人格有更為重要的作用，因為它是個體自我知覺的體系與認(rèn)識自己的方式。 角色失調(diào)：4種形式 角色沖突； 角色不清； 角色中斷； 角色失敗（最嚴(yán)重的角色失調(diào)）第三單元 自我、身份與自尊 自我的概念：自我亦稱自我意識或自我概念，是個體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。 社會化的基本條件： 人類有較長的生活依附期；人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性。 對一些反社會的價值觀、對一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù) 和引導(dǎo)?！? 勒溫（社會心理學(xué)之父）提出過一個著名的社會行為公式：B=f（P，E） 其中B——行為，P——個體，E——個體所處的情境，f——函數(shù)關(guān)系第二單元 社會心理學(xué)簡史 根據(jù)美國學(xué)者霍蘭德（，1976）的研究，社會心理學(xué)的發(fā)展可劃分為哲學(xué) 思辨、經(jīng)驗描述與實證分析三個階段。除了提到的問題外，諸如人際交往與人際關(guān)系、群體對人們行為 的影響，以及環(huán)境背景與人們行為關(guān)系等，也都是社會心理學(xué)的研究課題。（注：意志是心理過程，與意志行動不同） 動機沖突的四種形式（理解）： 1．雙趨式?jīng)_突 2．雙避式?jīng)_突 3．趨避式?jīng)_突 4．雙重趨避式?jīng)_突 第二章 社會心理學(xué)知識 社會心理學(xué)是與人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系最為密切的學(xué)科。 激情是一種強烈的、爆發(fā)式的，持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生 理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。層次越低的需要力量越強，它們能否得到滿足直接關(guān)系到個體的生存，因而又叫缺失性 需要。 第七節(jié) 需要與動機 第一單元 需要與動機概述 需要：需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。2，即5～9個。 特殊的意識狀態(tài)： 睡眠：根據(jù)腦電波的變化，可以將睡眠分為4個階段 夢：夢有很多特點，如夢境的不連續(xù)性、不協(xié)調(diào)性和認(rèn)知的不確定性等。 視覺性言語中樞：角回受損傷——失讀癥。 第三單元 概念掌握與問題解決的思維過程 概念的內(nèi)涵和外延：概念的內(nèi)涵是指概念所包含的事物的本質(zhì)屬性，外延是指屬于這個 概念的個體，即概念所包含的范圍。 知覺基本特性（內(nèi)涵和例子）：整體性、選擇性、恒常性、理解性 第四節(jié) 記憶 第一單元 記憶及記憶進(jìn)程 記憶種類（5種類）：形象記憶、情景記憶、情緒記憶、語義記憶（語詞–邏輯記憶）、 動作記憶