第一章網(wǎng)上藥店的起源和發(fā)展-全文預覽
【正文】 著國家網(wǎng)絡藥店法律、法規(guī)的逐步建立和網(wǎng)絡信用體系的全面建成，這一問題將逐步得到解決。但在這種形式中，如何充分保護消費者的權益是我國網(wǎng)絡藥店健康發(fā)展亟待解決的問題。網(wǎng)絡營銷作為一種新興而備受追捧的營銷模式，具有傳播范圍廣、成本低等優(yōu)點。隨著《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》等的發(fā)布和實施，網(wǎng)上藥品交易將成為繼醫(yī)院、藥店、農(nóng)村和社區(qū)這三個藥品終端市場之后的第四個藥品終端市場，令無數(shù)醫(yī)藥企業(yè)摩拳擦掌、躍躍欲試。（五）網(wǎng)上藥店潛在消費者群體分析內(nèi)在因素：需求 感受 態(tài)度 學習外部因素：“相關群體 社會階層 文化狀況 家庭情況網(wǎng)絡藥店的消費者群。（1）一套完整的電子商務流程需要的技術支撐和服務支撐大大增加了藥店本身運營和管理難度,畢竟這是傳統(tǒng)藥店完全陌生的領域。藥品網(wǎng)絡營銷在我國處于剛剛起步階段，剛開放的市場存在著巨大的市場機會。弊:醫(yī)藥電子商務取得的成果，提供應用保障醫(yī)藥企業(yè)信息化的發(fā)展。藥品屬于有效期限制商品，消費者每次都是零星購買，導致配送成本相對較高。（1）6比起傳統(tǒng)藥店，消費者更容易獲得產(chǎn)品詳細的信息以及權威的用藥咨詢服務。所以目前我國網(wǎng)上藥店的主要任務還是苦練內(nèi)功，提高自己的規(guī)模效益，完善自身的管理，提高品牌知名度和行業(yè)市場集中度，實現(xiàn)規(guī)模效應和品牌效應，正規(guī)經(jīng)營，配合行業(yè)管理部門，促進改行業(yè)的良性發(fā)展。4。不能與“醫(yī)療保險”、“新農(nóng)合”等一系列醫(yī)療保障體系對接，把絕大多數(shù)享受醫(yī)保等福利政策的消費者擋在了網(wǎng)上藥店的大門之外，物流配送體系的不完善。業(yè)內(nèi)認為：網(wǎng)上藥店的市場大約每年在1 億元左右。交易支付方式以及藥品交易的特殊性等等，都是藥品網(wǎng)上交易必須面對的巨大挑戰(zhàn)。減少藥品庫存、降低促銷和采購成本，加快資金周轉(zhuǎn)，對促進醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展有積極的意義。雖然同自身相比，近幾年網(wǎng)上藥店已經(jīng)有了長足的發(fā)展，但是與中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務市場的瘋狂發(fā)展相比，藥品電子商務發(fā)展特別是醫(yī)藥B2C的發(fā)展卻顯得步履蹣跚。由于藥品是一種特殊的商品，網(wǎng)上藥店經(jīng)營受到藥品本身特殊性、誠信度與安全度要求高、政策法規(guī)監(jiān)管嚴格、消費者購藥習慣等因素影響，發(fā)展較為緩慢。其中，北京2家，上海3家，遼寧、青島、云南、福建湖南、重慶各1家。美國醫(yī)藥界已進入因特網(wǎng)交易的時代，網(wǎng)上藥店有1 000多家，形成平均1 700億美元的市場規(guī)模 。（三） 行業(yè)現(xiàn)狀與分析1． 國內(nèi)外行業(yè)現(xiàn)狀 美國首批網(wǎng)上藥房是在1999年推出的，多半是在美國，Drugstore．的網(wǎng)絡藥房由美國網(wǎng)上圖書館銷售商Amazon．支持創(chuàng)建，并于6月份與美國連鎖藥房RiteAid合作，擴大了網(wǎng)上藥房發(fā)送藥品的優(yōu)勢，這樣網(wǎng)上購藥當天可在RiteAid提取(這家連鎖藥房在美國有3800家連鎖店)。以切實加強對互聯(lián)網(wǎng)藥品購銷行為的監(jiān)督管理。2004年7月8日，SFDA發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務管理辦法》，表明了藥品信息服務在互聯(lián)網(wǎng)禁區(qū)的松動。在中國，如果想開辦網(wǎng)絡藥店必須同時取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》，而且目前網(wǎng)上藥店經(jīng)營內(nèi)容暫限制在為普通消費者銷售處方藥以外的
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1