服務(wù)供方質(zhì)量評(píng)價(jià)表保潔-全文預(yù)覽
【正文】 次一般；1分二、服務(wù)供方執(zhí)行合同情況評(píng)價(jià)1服務(wù)人員未達(dá)到合同約定的人數(shù)（未約定除外）缺人數(shù)按2％/人/天扣一般；1分2服務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)范頻次％/次一般；1分3有效客戶一般投訴發(fā)生頻次％/次輕微；4有效客戶重要投訴發(fā)生頻次扣2％/次嚴(yán)重；2分5有效客戶重大投訴發(fā)生頻次扣30％/次嚴(yán)重；15分6客戶滿意度調(diào)查的滿意度指數(shù)，扣2％一般；1分三、服務(wù)供方其它情況評(píng)價(jià)1對(duì)甲方《工作聯(lián)系單》的響應(yīng)情況未按時(shí)響應(yīng)扣2％/次一般；1分2未經(jīng)甲方同意將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方訂單標(biāo)的的二倍處罰嚴(yán)重；15分3服務(wù)供方賄賂甲方員工按發(fā)生額的5倍處罰嚴(yán)重；5分四、專業(yè)情況評(píng)價(jià)1未按方案配置工具、設(shè)備、藥劑的
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