【正文】 ERP初階（十）：ERP在中國的應用與發(fā)展（by AMT ERP研究小組）有關ERP的引入是許多企業(yè)頗為關注的問題。四、工時管理a根據(jù)本國或當?shù)氐娜諝v，安排企業(yè)的運作時間以及勞動力的作息時間表。三、工資核算能根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程制定與之相適應的薪資核算方法。進行人員成本分析，可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本作出分析及預測，并通過ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。在這種情況下，人力資源管理，作為一個獨立的模塊，被加入到了ERP的系統(tǒng)中來，和ERP中的財務、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。d價格分析（對原料價格分析，調(diào)整庫存成本）。建立供應商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。b收到訂購物料，經(jīng)過質量檢驗入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗入庫。二、庫存控制用來控制存儲物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。e交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。它包括：a客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。1對于客戶信息的管理和服務它能建立一個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。c工序，描述加工步驟及制造和裝配產(chǎn)品的操作順序。4車間控制這是隨時間變化的動態(tài)作業(yè)計劃，是將作業(yè)分配到具體各個車間，再進行作業(yè)排序、作業(yè)管理、作業(yè)監(jiān)控。2物料需求計劃在主生產(chǎn)計劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后，再根據(jù)物料清單，把整個企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉變?yōu)樗枭a(chǎn)的零部件的數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存量，可得到還需加工多少，采購多少的最終數(shù)量。首先，企業(yè)確定它的一個總生產(chǎn)計劃，再經(jīng)過系統(tǒng)層層細分后，下達到各部門去執(zhí)行。財務決策：財務管理的核心部分，中心內(nèi)容是作出有關資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。還能用標準成本或平均成本法按地點維護成本。7工資核算模塊自動進行企業(yè)員工的工資結算、分配、核算以及各項相關經(jīng)費的計提。它和應付帳、成本、總賬模塊集成。此外，它還和應收帳、應付帳、總賬等模塊集成，自動產(chǎn)生憑證，過入總賬。它能夠和采購模塊、庫存模塊完全集成以替代過去繁瑣的手工操作。2應收帳模塊是指企業(yè)應收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正?？蛻羟房顜ぁＲ?、會計核算會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結果。財務管理模塊企業(yè)中，清晰分明的財務管理是極其重要的。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊。所以，在這里，我們想撇開實際的產(chǎn)品，從企業(yè)的角度來簡單描述一下ERP系統(tǒng)的功能結構，即ERP能夠為企業(yè)做什么。對于它的最新發(fā)展，我們還會在以后的系列中給予詳盡的介紹。另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義事務處理（Transaction）相關的會計核算科目與核算方式，在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想ERP系統(tǒng)支持都混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩各方面：其一是“精益生產(chǎn)LP（Lean Production）”的思想，即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關系，進而組成一個企業(yè)的供應鏈。ERP系統(tǒng)采用客戶/服務器（C/S）體系結構和分布式數(shù)據(jù)處理技術，支持Internet/Intranet/Extranet、電子商務（Ebusiness、Emerce）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。此外，在MRP II中，財務系統(tǒng)只是一個信息的歸結者，它的功能是將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)量信息轉變?yōu)閮r值信息，是物流的價值反映。而在80年代末、90年代初期，為了緊跟市場的變化，多品種、小批量生產(chǎn)以及看板式生產(chǎn)等則是企業(yè)主要采用的生產(chǎn)方式，由單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展，ERP則能很好地支持和管理混合型制造環(huán)境，滿足了企業(yè)的這種多角化經(jīng)營需求。MRP初階（八）：九十年代的ERP系統(tǒng)（by AMT ERP研究小組）進入90年代，隨著市場競爭的進一步加劇，企業(yè)競爭空間與范圍的進一步擴大，80年代MRPⅡ主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計劃管理的思想逐步發(fā)展為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想，ERP（Enterprise Resource Planning）——企業(yè)資源計劃也就隨之產(chǎn)生。這將使管理人員從忙碌的事務堆里解脫出來，致力于實質性的分析研究，提供多個可行方案供領導決策。4．動態(tài)應變性MRPⅡ是一個閉環(huán)系統(tǒng)，它要求跟蹤、控制和反饋瞬息萬變的實際情況，管理人員可隨時根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化迅速作出響應，及時決策調(diào)整，保證生產(chǎn)正常進行。這只有在一個計劃下才能成為系統(tǒng)，條塊分割、各行其是的局面應被團隊精神所取代。1．計劃的一貫性與可行性MRPⅡ是一種計劃主導型管理模式，計劃層次從宏觀到微觀、從戰(zhàn)略到技術、由粗到細逐層優(yōu)化，但始終保證與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標一致。圖1 MRPⅡ邏輯流程圖附件: (image/bmp, 136038 bytes)在流程圖的右側是計劃與控制的流程，它包括了決策層、計劃層和控制執(zhí)行層，可以理解為經(jīng)營計劃管理的流程；中間是基礎數(shù)據(jù)，要儲存在計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，并且反復調(diào)用。這在許多企業(yè)中是由財會人員另行管理的，這就造成了數(shù)據(jù)的重復錄入與存貯，甚至造成數(shù)據(jù)的不一致性。利用投入/產(chǎn)出報告，可以分析生產(chǎn)中存在的問題，采取相應的措施。3．現(xiàn)場作業(yè)控制各工作中心能力與負荷需求基本平衡后，接下來的一步就要集中解決如何具體地組織生產(chǎn)活動，使各種資源既能合理利用又能按期完成各項訂單任務，并將客觀生產(chǎn)活動進行的狀況及時反饋到系統(tǒng)中，以便根據(jù)實際情況進行調(diào)整與控制，這就是現(xiàn)場作業(yè)控制。能力需求計劃的運算過程就是把物料需求計劃定單換算成能力需求數(shù)量，生成能力需求報表。它說明加工和裝配的工序順序，每道工序使用的工作中心，各項時間定額，外協(xié)工序的時間和費用等。（2）能力需求計劃的依據(jù)①工作中心：它是各種生產(chǎn)或加工能力單元和成本計算單元的統(tǒng)稱。這樣，基本MRP系統(tǒng)進一步發(fā)展，把能力需求計劃和執(zhí)行及控制計劃的功能也包括進來，形成一個環(huán)形回路，稱為閉環(huán)MRP，如圖1示。它除了要反映市場需求和合同訂單以外，還必須滿足企業(yè)的生產(chǎn)能力約束條件。同時，它也缺乏根據(jù)計劃實施情況的反饋信息對計劃進行調(diào)整的功能。當然，這一切都是在計算機的幫助下，遵循分層處理原則（ERP系統(tǒng)是從MPS開始計算，然后按照BOM一層層往下進行，逐層展開相關需求件的計算，直至低層）完成的。這里為了解釋它的原理，我們可以假設，企業(yè)還有產(chǎn)品X要用到零件D，此外，零件D還有一定的獨立需求。分解方法和步驟如前，這里我們就不一一展開了。另外，我們?yōu)榱撕喕嬎?，也暫時沒有將安全庫存量考慮在內(nèi)。根據(jù)以上的各個數(shù)值，可以計算出某項物料的凈需求量：凈需求量=毛需求量+已分配量 計劃收到量現(xiàn)有庫存量ERP初階（五）：MRP基本運算邏輯（by AMT ERP研究小組）基本MRP的運算邏輯基本MRP的運算邏輯圖如圖所示：圖1 MRP運算邏輯圖 附件: (image/gif, 13566 bytes)下面結合實例說明MRP的運算邏輯步驟。③已分配量：是指尚保存在倉庫中但已被分配掉的物料數(shù)量。為便于計算機識別，必須對物料進行編碼。下表就是一張簡單的與自行車產(chǎn)品結構相對應的物料清單。它是MRP產(chǎn)品拆零的基礎。主生產(chǎn)計劃詳細規(guī)定生產(chǎn)什么、什么時段應該產(chǎn)出，它是獨立需求計劃。它們之間的邏輯流程關系見下圖。MRP的基本內(nèi)容是編制零件的生產(chǎn)計劃和采購計劃。ERP初階（三）：MRP基本原理（by AMT ERP研究小組）ERP是一個龐大的管理信息系統(tǒng)，要講清楚ERP原理，我們首先要沿著ERP發(fā)展的四個主要的階段，從最為基本的六十年代時段式MRP原理講起。成為企業(yè)進行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。實現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標。3. 信息技術對資源管理作用的階段發(fā)展過程計算機技術特別是數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發(fā)展與信息技術的發(fā)展是互成因果的環(huán)路。企業(yè)運行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實現(xiàn)企業(yè)價值的基礎，反映企業(yè)在竟爭發(fā)展中的地位。ERP初階（二）：ERP概念與歷程（by AMT ERP研究小組）ERP──Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。由以上的數(shù)字可以看出，ERP無論是在中國，還是在全世界都掀起了一場關于管理思想和管理技術的革命。而來自香港大公報的消息預計，未來兩年我國的ERP軟件產(chǎn)品市場將達一百億元左右。此外，近年來ERP市場的飛速成長也顯示出了它的巨大發(fā)展?jié)摿Γ簭膰鴥?nèi)的情況來看，中國的MRP II/ERP行業(yè)自1995至1997年均增長速度約為27%，而1998年增長速度競高達35%左右(不包括財務軟件)。由于零件需求的透明度提高，計劃也作了改進，能夠做到及時與準確，零件也能以更合理的速度準時到達，因此，生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象將會大大減少。當庫存減少并穩(wěn)定的時侯，用戶服務的水平提高了，使使用ERP/MRP II企業(yè)的準時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%，這就使銷售部門的信譽大大提高。據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制學會（APICS）統(tǒng)計，使用一個MRP II/ERP系統(tǒng)，平均可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟效益：1．庫存下降30％～50％。不能否認，以上這些情況正是我們大多數(shù)企業(yè)目前所面臨的一個嚴峻的問題，然而，針對這一現(xiàn)象，我們又能有什么有效的辦法來解決它呢？――事實是，在中國的企業(yè)界還沒有完全意識到這一問題的嚴重性的時候，國外的ERP/MRP II的軟件廠商早已悄然地走進了中國市場，并隨著時間的推移，ERP開始逐漸被中國的企業(yè)界、理論界所認識。ERP現(xiàn)象到了現(xiàn)在，只要我們隨手翻翻有關管理、信息技術方面的報紙雜志，就會有大量的、各式各樣的MRP II/ERP廣告和相關報道躍然紙上。這是人們說得最多的效益。3．采購提前期縮短50％。5．制造成本降低12％。1999年由于亞洲金融風暴滯后效應等因素的影響，ERP市場有較大的回落。據(jù)統(tǒng)計，目前中國注冊企業(yè)約有一千一百萬家，其中10%為大型企業(yè)，在南方企業(yè)中，約有半數(shù)以上的大中型企業(yè)有采用和購買ERP產(chǎn)品的計劃，但中小型企業(yè)較少，而北方企業(yè)購買ERP產(chǎn)品則有逐漸增加的趨勢。更為值得注意的是，在MPR II還沒有被中國的企業(yè)界人士所完全認可之前，它卻已經(jīng)在短短的幾年時間內(nèi)一躍發(fā)展成為現(xiàn)今的電子商務時代下的ERP。ERP系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過ERP的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。而實踐證明信息技術已在企業(yè)的管理層面扮演越來越重要的角色。C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)在MRP管理系統(tǒng)的基礎上,系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實現(xiàn)計算機進行生產(chǎn)排程的功能，同時也將財務的功能囊括進來，在企業(yè)中形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。E. 電子商務時代的ERPInternet技術的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企