員工手冊(cè)青島貴都酒店-全文預(yù)覽
【正文】 只準(zhǔn)許存放個(gè)人衣物及衛(wèi)生用品。. 出因公務(wù)需要經(jīng)批準(zhǔn)，不得在飯店外穿著制服或帶出飯店。. 員工制服. 飯店根據(jù)工作需要為員工免費(fèi)提供制服，并提供免費(fèi)換洗服務(wù)。員工在申領(lǐng)新證起六個(gè)月外的損壞屬合理自然損耗，可免交賠償金，. 員工名牌. 佩戴員工名牌的目的在于使客人及飯店管理層能夠識(shí)別服務(wù)人員的名字，便于對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與管理。. 員工證. 員工證只作員工身份的證明及進(jìn)出飯店區(qū)域的憑證。※ 鞋子：工鞋保持干凈、光亮。男員工頭發(fā)不能長及耳朵或衣領(lǐng)?！?飾物：只限一只手表及一枚結(jié)婚戒指。. 儀容儀表. 在飯店服務(wù)當(dāng)中，員工個(gè)人儀容儀表是非常重要的。違背此項(xiàng)將會(huì)受到嚴(yán)厲的處分。. 職業(yè)忠誠. 員工應(yīng)忠誠于飯店及所從事的職業(yè)，飯店在考慮到員工的錄用、晉升或加薪時(shí)，將首先考慮員工對(duì)飯店及所從事職業(yè)的忠誠程度。. 服從上司. 員工之間應(yīng)以禮相待、互相合作。. 符合離職程序的員工，人力資源部將為其計(jì)發(fā)離職結(jié)算工資及辦理相關(guān)退工手續(xù)。. 違約賠償. 在合同期間內(nèi)，如飯店與員工任何一方違反勞動(dòng)合同的有關(guān)條款，均應(yīng)依據(jù)勞動(dòng)合同的閱讀或有關(guān)勞動(dòng)條例的規(guī)定承擔(dān)違約賠償責(zé)任。. 此類解除合同方式需由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)，經(jīng)員工本人同意、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。. 違紀(jì)解聘員工嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律或嚴(yán)重失職，飯店將按照規(guī)定立即給予違紀(jì)解聘，并不負(fù)擔(dān)任何賠償。. 如果通知期內(nèi)發(fā)生各類觸犯飯店規(guī)章制度的行為，飯店將依照有關(guān)規(guī)定給予處分。. 所有晉升必須由部門經(jīng)理為員工填寫《員工評(píng)估報(bào)告》及《人事變動(dòng)表》報(bào)請(qǐng)人力資源部經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)。. 所有錦勝者應(yīng)在金生前的工作崗位工作滿三個(gè)月并應(yīng)通過三個(gè)月的晉升試用期。加班費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等隨之發(fā)放。. 薪金制度. 飯店員工的薪金結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)決定。通常情況90天緩休。如確應(yīng)工作需要，部門經(jīng)理可以安排本部門員工超時(shí)工作，員工應(yīng)與配合。具體工作時(shí)間及用餐時(shí)間由部門經(jīng)理安排，員工應(yīng)予服從。. 使用期內(nèi)證明不符合錄用條件的員工，部門經(jīng)理可向人力資源經(jīng)理建議解除與該員工的聘用關(guān)系。飯店有權(quán)針對(duì)員工所提供的有關(guān)資料積極忘歷史進(jìn)行調(diào)查。如員工患有不適合從事本崗位或飯店行業(yè)的疾病，飯店將會(huì)調(diào)整其工作崗位或解除其勞動(dòng)合同。. 如員工在飯店同一部門任職期間因?yàn)榻Y(jié)婚等原因成為親屬，其中一方將被調(diào)動(dòng)到其他部門任職或不得不放棄在本飯店的工作。 健康中心/按摩/桑那/沖浪組織架構(gòu)：行政辦公室行政部工程部保安部會(huì)計(jì)部成本控制部財(cái)務(wù)部采購部電腦房人事部人力資源部培訓(xùn)部營業(yè)部市場銷售部宴會(huì)銷售部公關(guān)部前廳部房務(wù)部客房部洗衣部中餐廳咖啡廳酒水部餐飲部宴會(huì)部中廚房西廚房管事部 第三章勞動(dòng)條例. 招聘標(biāo)準(zhǔn). 本飯店招聘員工主要是以申請(qǐng)人對(duì)該職位是否適合而定，并以該職位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)及申請(qǐng)人所具備的工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度為錄用的標(biāo)準(zhǔn). 勞動(dòng)制度. 根據(jù)國家勞動(dòng)管理規(guī)定，本飯店錄用的所有正式員工一律實(shí)行勞動(dòng)合同制。 保險(xiǎn)箱178。 銀行服務(wù)178。 24小時(shí)的客房送餐服務(wù)178。178。 卡拉OK酒吧會(huì)議設(shè)施178。 “金風(fēng)樓”中餐廳178。 私人保險(xiǎn)柜178。所有客房都具備現(xiàn)代化的裝置，包括：178。在新加坡、馬來西亞、緬甸、越南、中國等地用有多家連鎖酒店，并在中國大陸、香港，臺(tái)灣、日本、馬來西亞、新加坡等國家和地區(qū)的多個(gè)城市設(shè)立銷售預(yù)定辦事處。任何員工均應(yīng)遵守本手冊(cè)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度條款。第7頁第八章 后附。第5頁第六章 紀(jì)律條例。第3頁第四章 飯店規(guī)則。第1頁第二章 飯店簡介。我期您們的真誠合作。19 / 20總經(jīng)理致詞各位尊敬的員工：歡迎加入青島貴都大酒店。只要]我們像一家人一樣齊心協(xié)力工作，我對(duì)貴都成為青島一流的酒店充滿信心，我們將歡迎來自中國以及世界各地的客人，我們的客人都將受到同樣的熱情的款待。祝大家好運(yùn)！您真誠的總經(jīng)理飯店管理目標(biāo)為賓客提供最舒適的住宿餐飲娛樂及殷勤周到的服務(wù)訓(xùn)練、培養(yǎng)本地的飯店管理人才引進(jìn)先進(jìn)的飯店專業(yè)知識(shí)提高本地飯店業(yè)的有效管理與卓越服務(wù)水平以最佳的服務(wù)和杰出的管理使本飯店成為一個(gè)國際性的豪華的、第一等的飯店優(yōu)秀員工的十條標(biāo)準(zhǔn)微笑熱情團(tuán)隊(duì)合作禮貌尊敬忠誠效率樂于助人守時(shí)責(zé)任目錄總經(jīng)理致詞飯店管理目標(biāo)優(yōu)秀員工十條標(biāo)準(zhǔn)第一章 總則。1．2．適用范圍。第二章飯店簡介青島貴都大飯店是經(jīng)中華人民共和國授權(quán)批準(zhǔn)，青島航空房地產(chǎn)開發(fā)公司和新加坡林甲巖國際投資私人有限公司共同投資興建，由（新加坡）貴都酒店管理私人有限公司經(jīng)營管理的國際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)飯店?？头抗矒碛?63件豪華典雅的客房和套房，包括198間豪華客房、1間殘疾人客房，4間豪華套房、4間皇家套房、2間高級(jí)行政套房、1間復(fù)式套房及1間總統(tǒng)套房。 迷你冰箱酒吧178。 “堪八”日本餐廳178。 大堂酒吧178。 7間多功能廳與宴會(huì)大廳，能容納10到800人。 精品商場/紀(jì)念品商店178。 預(yù)定機(jī)位服務(wù)178。 衛(wèi)星電視節(jié)目178。 室內(nèi)游泳池178。. 禁止近親聘用. 為保證飯店管理的公正性及嚴(yán)密性，員工不允許與其直系親屬（父母、配偶、子女、兄弟姐們等）同在本飯店工作。. 飯店每年為員工安排一次體格檢查。如果員工在合同期內(nèi)因個(gè)人原因?qū)е碌娜魏涡问降碾x職，員工須償還體檢費(fèi)用予飯店，. 人事調(diào)查員工必須保證品格的城市與政治，保證向飯店提供的一切資料真實(shí)可靠。. 部門經(jīng)理應(yīng)在員工使用期滿之日前，為其填寫《員工評(píng)估報(bào)告》，并在員工本人獲悉評(píng)估內(nèi)容后，呈交人力資源部。
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