【正文】 服裝小店重慶解放碑金鷹女人街經(jīng)營(yíng)的“蔓露卡”店主，以前每個(gè)月的賣(mài)20萬(wàn)貨完全沒(méi)有問(wèn)題。實(shí)體服裝批發(fā)市場(chǎng)如果不經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，而只靠實(shí)體服裝店進(jìn)貨經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，去銷(xiāo)量將下降超過(guò)50%，未來(lái)將仍舊持續(xù)下降。以幾家凈利潤(rùn)率下降的百貨公司為例： 百貨公司0711年歸屬于母公司的凈利潤(rùn)率 證券名稱(chēng) 07H1 08H1 09H1 10H1 11H1廣州友誼%%%%%益民集團(tuán)%%%%%新世界%%%%%新華百貨%%%%%中興商業(yè)%%%%%南京新百%%%%%數(shù)據(jù)來(lái)源：Wind，民生證券研發(fā)所而在2011年，沈陽(yáng)人通過(guò)淘寶網(wǎng)卻買(mǎi)了10億元的服裝。 實(shí)體服裝店的發(fā)展現(xiàn)狀近年來(lái)隨著各大電商的興起，網(wǎng)購(gòu)服裝店服裝數(shù)量劇增；而以往節(jié)假日火爆的實(shí)體服裝店儼然成為了部分消費(fèi)者們的終端體驗(yàn)店，實(shí)體服裝店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑。夢(mèng)芭莎致力于打造中國(guó)及全球領(lǐng)先的女性內(nèi)衣直銷(xiāo)品牌，努力實(shí)踐“讓每一位中國(guó)女性更加美麗自信”的夢(mèng)想。2008年2月，紅杉資本中國(guó)基金正式宣布控股投資郵購(gòu)巨頭麥考林，通過(guò)收購(gòu)其大部分股份成為麥考林的絕對(duì)控股方，是紅杉資本中國(guó)基金訖今最大筆的單次投資和第一個(gè)控股收購(gòu)項(xiàng)目。M18網(wǎng)站（麥考林網(wǎng)站）目前主要以建設(shè)平臺(tái)為主，銷(xiāo)售商品為第三方賣(mài)家，售后、退貨均不由麥考林網(wǎng)站負(fù)責(zé)，有買(mǎi)家與賣(mài)家直接協(xié)調(diào)。唯品會(huì)網(wǎng)站以比零售大幅優(yōu)惠的折扣價(jià)，向中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、受歡迎的品牌正品，商品囊括時(shí)裝、護(hù)膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等[14]，琳瑯滿目。全球著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤審計(jì)后認(rèn)為：過(guò)去三年，凡客誠(chéng)品是亞太地區(qū)成長(zhǎng)最快的品牌。凡客誠(chéng)品VANCL（凡客誠(chéng)品），由卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年，產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類(lèi)，支持全國(guó)1100城市貨到付款、當(dāng)面試穿、30天無(wú)條件退換貨。拍拍網(wǎng)在經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品技術(shù)等方面提出了很多創(chuàng)新，例如在業(yè)界首次研發(fā)的“邊聊邊買(mǎi)”、“買(mǎi)家與賣(mài)家信用分離制度”等創(chuàng)新專(zhuān)利均獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可和采納。網(wǎng)站于2005年9月12日上線發(fā)布，2006年3月13日宣布正式運(yùn)營(yíng)。此舉標(biāo)志著京東在服裝領(lǐng)域全面發(fā)力，另外業(yè)界分析，這說(shuō)明隨著女性用戶的增長(zhǎng)，京東以往男性為主的消費(fèi)特征逐步弱化，全品類(lèi)購(gòu)物模式已為廣大用戶所認(rèn)可。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷(xiāo)、拍賣(mài)等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈阿里巴巴集團(tuán)2011年6月16日宣布，旗下淘寶公司將分拆為三個(gè)獨(dú)立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)（taobao），平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城(2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”）和一站式購(gòu)物搜索引擎一淘網(wǎng)（etao）。淘寶創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷(xiāo)售量的奇跡，截止2011年年底。2011年中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中C2C網(wǎng)購(gòu)服裝店占比 % ，%?，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超5億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群。行業(yè)的存在期比任何單一產(chǎn)品都要長(zhǎng)。后期一些企業(yè)因投資回報(bào)率不滿意而退出行業(yè)，一小部分企業(yè)主導(dǎo)行業(yè)，需監(jiān)控潛在兼并機(jī)會(huì)(啤酒行業(yè))、探索新市場(chǎng)(中國(guó)拖拉機(jī)出口)、研發(fā)新技術(shù)、開(kāi)發(fā)具有不同特色功能的新產(chǎn)品。需大量資金達(dá)到高增長(zhǎng)率和擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，現(xiàn)金短缺。產(chǎn)品設(shè)計(jì)尚未成熟，行業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)相對(duì)緩慢，利潤(rùn)率較低，市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高。行業(yè)生命周期可以從成熟期劃為成熟前期和成熟后期。所謂納什均衡，它是一穩(wěn)定的博弈結(jié)果[9]。所以，一局博弈結(jié)束時(shí)每個(gè)局中人的“得失”是全體局中人所取定的一組策略的函數(shù)，通常稱(chēng)為支付（payoff）函數(shù)。(4)策略（strategies）：一局博弈中，每個(gè)局中人都有選擇實(shí)際可行的完整的行動(dòng)方案，即方案不是某階段的行動(dòng)方案，而是指導(dǎo)整個(gè)行動(dòng)的一個(gè)方案，一個(gè)局中人的一個(gè)可行的自始至終全局籌劃的一個(gè)行動(dòng)方案，稱(chēng)為這個(gè)局中人的一個(gè)策略。(2)對(duì)抗者：在博弈二人對(duì)局中行動(dòng)滯后的那個(gè)人，與決策人要作出基本反面的決定，并且他的動(dòng)作是滯后的、默認(rèn)的、被動(dòng)的，但最終占優(yōu)。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。反之，如果預(yù)期價(jià)格將下跌時(shí)，則會(huì)大量拋售，是短期供給增加。 生產(chǎn)要素的價(jià)格：生產(chǎn)要素價(jià)格變化直接影響到商品的生產(chǎn)成本。其包括廠商出售商品或服務(wù)的欲望、出售商品或服務(wù)的能力，以及時(shí)間三個(gè)要素。消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的預(yù)期。當(dāng)一種商品本身的價(jià)格不變，而和它相關(guān)的其它商品的價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，這種商品的需求數(shù)量也會(huì)發(fā)生變化。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種商品的偏好程度增強(qiáng)時(shí)，對(duì)該商品的需求量就會(huì)增加。一般來(lái)說(shuō)，在其它條件不變的情況下，消費(fèi)者的收入越高，對(duì)商品的需求量越多。一般來(lái)說(shuō)在其他條件既定的情況下，價(jià)格下降或較低，需求量大或上升；價(jià)格上升或較高，需求量小或下降。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)跨越C2C（Consumer to Consumer，消費(fèi)者對(duì)消者）、B2C（BusinesstoConsumer商家對(duì)消費(fèi)者）兩大部分。截止2011年年底。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式，C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間[2]。 B2C (1)含義：B2C是英文BusinesstoCustomer（商家對(duì)顧客）的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”。有名的B2B網(wǎng)站有阿里巴巴、中國(guó)食品交易網(wǎng)等。 主要電商類(lèi)別 B2B(1)含義：商家（泛指企業(yè)）對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business，就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。顧客可以以原價(jià)購(gòu)入商品進(jìn)行使用，來(lái)體驗(yàn)商品適合自己的程度，如合適，則達(dá)成買(mǎi)賣(mài)意向，完成交易；如不合適，則由第三方判定體驗(yàn)商品的折舊情況，由商家退換折舊后的余款，完成體驗(yàn)。在實(shí)體服裝店面臨著網(wǎng)購(gòu)服裝店嚴(yán)重沖擊的時(shí)候，不應(yīng)該將網(wǎng)購(gòu)服裝店的出現(xiàn)看作是擾亂正常市場(chǎng)秩序而采取各種消極方法應(yīng)對(duì)，而是應(yīng)以該積極的態(tài)度來(lái)幫助實(shí)體服裝店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)服裝店的發(fā)展，通過(guò)升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)理念如提高服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行區(qū)域保護(hù)、提高核心價(jià)值來(lái)提升自身對(duì)網(wǎng)購(gòu)服裝店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至可以通過(guò)與網(wǎng)購(gòu)服裝店經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合的方法贏取市場(chǎng)。2012年11月11日，淘寶單日交易額191億元，其中淘寶支付寶系統(tǒng)由于過(guò)多支付，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，未能交易。關(guān)鍵詞：網(wǎng)購(gòu)服裝店；實(shí)體服裝店；電子商務(wù)AbstractWith the rapid development of emerce，online shopping clothing store with its lower operating costs，operating flexibility，low price advantage，makes physical clothing store operating costs relatively high operating under relatively large impact．Entity clothing store rent，due to personnel，promotions and other various operating costs；at the same time，in terms of price，pared with online shopping clothing store clothing store，there is relatively inferior； therefore the entity clothing store is facing the hitherto unknown pressure．This paper is divided into four parts，the first part： online shopping clothing store and entity clothing store development status；the second part：online shopping clothing store on the real clothing store impact and cause analysis；the third part：the future development of online shopping clothing store and entity clothing store disorder；the fourth part：the strategies for the development of online shopping and fashion clothing store shop．Sorting through investigation and data，and the use of principles of economics to analyze and organize，help entity clothing store in the present and online shopping clothing store plex petition，innovative business model to gain a firm foothold，and then with a simple online shopping store go halves on a fiftyfifty basis in the market．Keywords：online shopping；entity clothing store；electronic merce目錄摘要 IAbstract II目錄 III引言 11 相關(guān)概念與理論概述 3 電子商務(wù) 3 主要電商類(lèi)別 3 代表性電商——淘寶網(wǎng) 4 供求理論 5 需求及其影響因素 5 供給及其影響因素 6 博弈論 7 行業(yè)生命周期論 82 網(wǎng)購(gòu)服裝店與服裝實(shí)體服裝店發(fā)展現(xiàn)狀 9 網(wǎng)購(gòu)服裝店的發(fā)展現(xiàn)狀 9 網(wǎng)購(gòu)服裝店的規(guī)模及市場(chǎng)份額 9 主要網(wǎng)購(gòu)服裝店服裝電商 12 實(shí)體服裝店的發(fā)展現(xiàn)狀 15 大型商場(chǎng) 15 實(shí)體服裝批發(fā) 15 實(shí)體服裝小店 16 網(wǎng)購(gòu)服裝店與實(shí)體服裝店的對(duì)比分析 16 網(wǎng)購(gòu)服裝店的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 16 實(shí)體服裝店的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 173 網(wǎng)購(gòu)服裝店對(duì)實(shí)體服裝店的沖擊形勢(shì)及成因分析 19 網(wǎng)購(gòu)服裝店對(duì)實(shí)體的沖擊形勢(shì) 19 大批實(shí)體服裝店出現(xiàn)倒閉潮 19 實(shí)體服裝店開(kāi)始面臨轉(zhuǎn)型 20 網(wǎng)購(gòu)服裝店對(duì)實(shí)體服裝店沖擊的原因分析 21 網(wǎng)購(gòu)服裝店與實(shí)體服裝店的供需分析 21 網(wǎng)購(gòu)服裝店為消費(fèi)者帶來(lái)便捷的購(gòu)物方式 25 網(wǎng)購(gòu)服裝店為商家?guī)?lái)經(jīng)營(yíng)的便利 264 網(wǎng)購(gòu)服裝店與實(shí)體服裝店的未來(lái)發(fā)展障礙 27 網(wǎng)購(gòu)服裝店未來(lái)發(fā)展的障礙 27 經(jīng)營(yíng)者對(duì)新技術(shù)新知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠 27 信用問(wèn)題 27 法律及安全問(wèn)題 30 電子商務(wù)人才匱乏 30 物流配送問(wèn)題 30 實(shí)體服裝店發(fā)展中存在問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)分析 31 實(shí)體服裝店的成本高昂 31 實(shí)體服裝店中的管理問(wèn)題 325 網(wǎng)購(gòu)服裝店與實(shí)體服裝店的發(fā)展策略 33 網(wǎng)購(gòu)服裝店發(fā)展中存在問(wèn)題的解決策略 33 培養(yǎng)良好的網(wǎng)購(gòu)服裝店習(xí)慣 33 政府和網(wǎng)站聯(lián)合起來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)服裝店交易安保措施 33 制定專(zhuān)門(mén)的法律為網(wǎng)購(gòu)服裝店提供法律保障 34 完善的信用支付體系 34 建立和完善現(xiàn)有物流配送渠道 35 完善技術(shù)支撐 36 培養(yǎng)復(fù)合型人才 36 實(shí)體服裝店問(wèn)題的解決策略 37 網(wǎng)購(gòu)服裝店實(shí)體服裝店雙管齊下 37 降低成本 38結(jié)論 39致謝 40參考文獻(xiàn) 41附錄A 43附錄B 4954引言近幾年來(lái)，從大批中國(guó)電商上市圈錢(qián)，到不斷有電商在倒下，再到傳統(tǒng)書(shū)店、服裝店被波及，網(wǎng)購(gòu)在不斷地改變?nèi)藗兊纳?，也在不斷地改變企業(yè)家們的生存方式。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文摘要隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)服裝店以其經(jīng)營(yíng)成本低，經(jīng)營(yíng)具有靈活性，價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)，使得經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)較高的實(shí)體服裝店的經(jīng)營(yíng)受到比較大的沖擊。本文通過(guò)調(diào)查和資料整理，并運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理加以分析，幫助與網(wǎng)購(gòu)服裝店進(jìn)行復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗的實(shí)體服裝店，以新穎的經(jīng)營(yíng)模式站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而與單純網(wǎng)購(gòu)服裝店在市場(chǎng)中平分秋色。而服裝網(wǎng)購(gòu)規(guī)模為2049億元，%。與淘寶不同，實(shí)體服裝店則門(mén)廳冷落，2011年，沈陽(yáng)人在淘寶網(wǎng)購(gòu)服裝店買(mǎi)的服裝總額超過(guò)10億元，相當(dāng)于沈陽(yáng)十家大型商場(chǎng)年服裝銷(xiāo)售總額。對(duì)于網(wǎng)上互聯(lián)網(wǎng)本身的安全問(wèn)題和支付問(wèn)題，還要配合國(guó)家政策，以及培養(yǎng)高新技術(shù)人才；對(duì)于有實(shí)力的實(shí)體經(jīng)營(yíng)商，可以對(duì)部分商品開(kāi)設(shè)商品的有償體驗(yàn)項(xiàng)目。1 相關(guān)概念與理論概述 電子商務(wù)狹義上講，電子商務(wù)(Electronic Commerce，簡(jiǎn)稱(chēng)EC)是指：通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。隨著國(guó)內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已日漸流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。有時(shí)寫(xiě)作B to B，但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B（“2”即“to”)。 服務(wù)：物流主要是為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)