企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整合性研究-全文預(yù)覽
【正文】 用波音公司的什么弱點(diǎn)?”“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)發(fā)揮自己的什么優(yōu)勢(shì)?”“波音公司的什么市場(chǎng)容易被奪走?”等等。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)機(jī)構(gòu)采集和生產(chǎn)情報(bào)的主要目的，是將這些情報(bào)真正用在決策過(guò)程中，提升企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的Intranet信息平臺(tái)，該平臺(tái)集成了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部原有的OA/MIS/ERP系統(tǒng)和企業(yè)外部的Internet，使企業(yè)的外部信息得到較好的收集和利用，內(nèi)部信息得到有效的控制和選擇性傳遞，內(nèi)外有機(jī)結(jié)合，攻防皆備，密切服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)。3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整合架構(gòu)根據(jù)一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)“攻防皆備”的思想，本文提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的整合架構(gòu)，該架構(gòu)的實(shí)質(zhì)就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)功能服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整合的組織網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、人際網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)行機(jī)制的框架。整合的情報(bào)系統(tǒng)提高了企業(yè)對(duì)有效信息的甄別和利用能力，同時(shí)能有效地防止企業(yè)核心信息的泄露，是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。因而反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是基于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的二次博弈，是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)發(fā)展到一定階段的必然,在企業(yè)情報(bào)工作中對(duì)二者進(jìn)行整合也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的必然趨勢(shì)。每個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變和日益復(fù)雜、激烈的動(dòng)態(tài)過(guò)程中,依據(jù)什么才能評(píng)估、確定自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位呢?企業(yè)過(guò)去屬于市場(chǎng)追隨型,現(xiàn)在許多方面發(fā)生了變化,企業(yè)是不是已進(jìn)入市場(chǎng)挑戰(zhàn)型了呢?或者說(shuō)已淪落到市場(chǎng)補(bǔ)缺型了呢?要解答這些問(wèn)題,正確評(píng)定企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,只能靠詳實(shí)可靠的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),只能以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為依據(jù)。[ Mags Bexon, Derek Stephens amp。因此，需要情報(bào)工作人員對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息有針對(duì)性、有目的的搜集、加工、綜合研究，為企業(yè)決策提供支持性建議與優(yōu)化方案，使企業(yè)管理決策層增加了解如何使本企業(yè)獲得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑，幫助企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇。1．3我國(guó)企業(yè)生存和發(fā)展戰(zhàn)略需求——企業(yè)呼喚科學(xué)決策支持我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)，尤其是廣大國(guó)有大中型企業(yè)，都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下成長(zhǎng)起來(lái)的，生產(chǎn)靠指令、銷(xiāo)售靠調(diào)撥，不少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者還沒(méi)有真正參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中，對(duì)企業(yè)是否開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)仍在觀望、徘徊，很少介入真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)有必要安排專(zhuān)門(mén)人員，甚至需要建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。隨著新技術(shù)的日益發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新的加快，技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的速度迅速提高，使產(chǎn)品的生命周期大大縮短。企業(yè)充分掌握各種關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，保護(hù)好自己的核心技術(shù)，在增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，取得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，是適應(yīng)環(huán)境變化，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的歷史必然?，F(xiàn)在中國(guó)正在向世界學(xué)習(xí)，以加快國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程；同時(shí)世界也在研究中國(guó)，以便獲得更多進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整合的必要性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、新技術(shù)的產(chǎn)生、企業(yè)自身發(fā)展的需求、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)理論和博弈論研究的深化都是將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整合產(chǎn)生的必要條件。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)功能和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)功能是提高企業(yè)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)方面，共同構(gòu)成一個(gè)雙贏的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。13 / 14企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整合性研究摘要：企業(yè)反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究作為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的另一面，應(yīng)該受到情報(bào)學(xué)界、咨詢(xún)界和企業(yè)界的密切關(guān)注。事實(shí)上，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)都在承受著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，一個(gè)企業(yè)要想生存與發(fā)展，必須大大提高其情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力，提高運(yùn)營(yíng)效率，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的整合具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。加入WTO之后，關(guān)貿(mào)協(xié)定的多邊互惠貿(mào)易機(jī)制為我國(guó)提供了市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，為我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了契機(jī)。加之情報(bào)信息相對(duì)閉塞，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究力量薄弱，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)缺乏優(yōu)勢(shì)，在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于不利地位。尤其是信息技術(shù)的發(fā)展不僅改變著獲取和傳播信息的方式，而且改變著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)要素和市場(chǎng)變化格局。市場(chǎng)進(jìn)入壁壘越來(lái)越少，同一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加降低了每一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此利用雙贏的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整合系統(tǒng)及時(shí)地獲取與研究新的
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