企業(yè)競爭情報(bào)及反競爭情報(bào)整合性研究-全文預(yù)覽
【正文】 用波音公司的什么弱點(diǎn)?”“競爭對手會發(fā)揮自己的什么優(yōu)勢?”“波音公司的什么市場容易被奪走?”等等。競爭情報(bào)機(jī)構(gòu)采集和生產(chǎn)情報(bào)的主要目的，是將這些情報(bào)真正用在決策過程中，提升企業(yè)的總體競爭能力。企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的Intranet信息平臺，該平臺集成了競爭情報(bào)系統(tǒng)和反競爭情報(bào)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部原有的OA/MIS/ERP系統(tǒng)和企業(yè)外部的Internet，使企業(yè)的外部信息得到較好的收集和利用，內(nèi)部信息得到有效的控制和選擇性傳遞，內(nèi)外有機(jī)結(jié)合，攻防皆備，密切服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)。3 企業(yè)競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)整合架構(gòu)根據(jù)一個企業(yè)競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)“攻防皆備”的思想，本文提出了企業(yè)競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)的整合架構(gòu)，該架構(gòu)的實(shí)質(zhì)就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)功能服務(wù)的競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)整合的組織網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、人際網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)行機(jī)制的框架。整合的情報(bào)系統(tǒng)提高了企業(yè)對有效信息的甄別和利用能力，同時能有效地防止企業(yè)核心信息的泄露，是企業(yè)提升核心競爭力的有力保障。因而反競爭情報(bào)是基于傳統(tǒng)的競爭情報(bào)工作的二次博弈，是企業(yè)間競爭情報(bào)活動發(fā)展到一定階段的必然,在企業(yè)情報(bào)工作中對二者進(jìn)行整合也是競爭情報(bào)發(fā)展的必然趨勢。每個企業(yè)在競爭瞬息萬變和日益復(fù)雜、激烈的動態(tài)過程中,依據(jù)什么才能評估、確定自己的市場競爭地位呢?企業(yè)過去屬于市場追隨型,現(xiàn)在許多方面發(fā)生了變化,企業(yè)是不是已進(jìn)入市場挑戰(zhàn)型了呢?或者說已淪落到市場補(bǔ)缺型了呢?要解答這些問題,正確評定企業(yè)的市場競爭地位,只能靠詳實(shí)可靠的競爭情報(bào),只能以競爭情報(bào)作為依據(jù)。[ Mags Bexon, Derek Stephens amp。因此，需要情報(bào)工作人員對于競爭情報(bào)信息有針對性、有目的的搜集、加工、綜合研究，為企業(yè)決策提供支持性建議與優(yōu)化方案，使企業(yè)管理決策層增加了解如何使本企業(yè)獲得或維持競爭優(yōu)勢的途徑，幫助企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇。1．3我國企業(yè)生存和發(fā)展戰(zhàn)略需求——企業(yè)呼喚科學(xué)決策支持我國的大多數(shù)企業(yè)，尤其是廣大國有大中型企業(yè)，都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下成長起來的，生產(chǎn)靠指令、銷售靠調(diào)撥，不少企業(yè)的經(jīng)營管理者還沒有真正參與到市場經(jīng)濟(jì)競爭的大潮中，對企業(yè)是否開展競爭情報(bào)仍在觀望、徘徊，很少介入真正的市場競爭。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)有必要安排專門人員，甚至需要建立專門的機(jī)構(gòu)來跟蹤競爭對手的動向。隨著新技術(shù)的日益發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新的加快，技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的速度迅速提高，使產(chǎn)品的生命周期大大縮短。企業(yè)充分掌握各種關(guān)鍵的競爭性情報(bào)，保護(hù)好自己的核心技術(shù)，在增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的前提下，取得一定的競爭優(yōu)勢，滿足消費(fèi)者的需求和擴(kuò)大市場占有率，是適應(yīng)環(huán)境變化，參與國際競爭的歷史必然?，F(xiàn)在中國正在向世界學(xué)習(xí)，以加快國家現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程；同時世界也在研究中國，以便獲得更多進(jìn)入中國市場的機(jī)會。1 企業(yè)競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)整合的必要性企業(yè)競爭環(huán)境的變化、新技術(shù)的產(chǎn)生、企業(yè)自身發(fā)展的需求、對競爭理論和博弈論研究的深化都是將競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)整合產(chǎn)生的必要條件。競爭情報(bào)功能和反競爭情報(bào)功能是提高企業(yè)情報(bào)競爭力的兩個方面，共同構(gòu)成一個雙贏的競爭情報(bào)系統(tǒng)。13 / 14企業(yè)競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)整合性研究摘要：企業(yè)反競爭情報(bào)研究作為競爭情報(bào)的另一面，應(yīng)該受到情報(bào)學(xué)界、咨詢界和企業(yè)界的密切關(guān)注。事實(shí)上，任何一個產(chǎn)業(yè)部門都在承受著前所未有的競爭壓力，一個企業(yè)要想生存與發(fā)展，必須大大提高其情報(bào)競爭力，提高運(yùn)營效率，取得競爭優(yōu)勢。因此，研究企業(yè)競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)的整合具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。加入WTO之后，關(guān)貿(mào)協(xié)定的多邊互惠貿(mào)易機(jī)制為我國提供了市場準(zhǔn)入條件，為我國企業(yè)參與國際競爭提供了契機(jī)。加之情報(bào)信息相對閉塞，競爭情報(bào)研究力量薄弱，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)缺乏優(yōu)勢，在激烈的全球市場競爭中往往處于不利地位。尤其是信息技術(shù)的發(fā)展不僅改變著獲取和傳播信息的方式，而且改變著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)要素和市場變化格局。市場進(jìn)入壁壘越來越少，同一市場競爭者的增加降低了每一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此利用雙贏的競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)整合系統(tǒng)及時地獲取與研究新的
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