汽車老客戶轉介紹方案-全文預覽
【正文】 握話術、規(guī)范老客戶轉介紹的流程 市場部：在展廳內完善物料布置，在企業(yè)網站內開辟宣傳專區(qū) 客 服部：按照老客戶新方案，對于會員進行積分充值 轉介紹流程設計的準備 表格：《老客戶轉介紹推薦表》、《試乘試駕卡發(fā)放登記表》已存在 轉介紹具體流程設計 場景 1：交車環(huán)節(jié)就是轉介紹開始的最佳時機，此環(huán)節(jié)可以和深度試乘試駕卡聯(lián)合完成 對客戶的首次影響 話術：推薦話術： ***先生 /女士，再次感謝您成為我們獅友大家庭中的一員，歡歡相信，您會對自己的小獅子倍加愛護。 留存資料：保有客戶行車證復印件、新客戶購車發(fā)票。 保有客戶轉介紹第六波和第六波以上來店購車并轉介成功，給予保有客戶每次 ***元現(xiàn)金獎勵。 銷售顧問：張姐，您覺得我向你推薦的這款車價格合理吧？俗話說的好，好東西是要和好朋友一起分享的，這么好的高端車，您肯定也是希望您朋友也可以擁有的吧。您先不一定要告訴他們我是做汽車銷售的 ,好嗎 ? 王先生 ,當您 的愛車需要幫忙時 ,最先想到的是哪個汽車維修服務站 ?是這樣的 ,我們公司為客戶著想 ,推出了“免費救援服務”，王先生 ,為了及時有效地為您提供我們的服務 ,您可隨時撥打我們售后服務熱線： 08586666699，感謝您的大力支持。 我不知道在你的親戚朋友中還有誰想買豪車的？ (先提個好問題 )你知道的有哪幾個呢？ (可能有一些，也可能并不多 )在你那些可能還沒買的親朋好友中，介紹三個給我認識。 進入銷售主題：在獲取客戶信任后，快速過渡到銷售主題，但是切記不能強行銷售，要根據客戶興趣和愛好適當推薦和建議。 其他 四、如何轉介紹 轉介紹重點是銷售顧問要贏得客戶信任。 二、客戶提供轉介紹的前提 客戶對銷售顧問認同：把銷售顧問當朋友，不怕給自己添麻煩 客戶對銷售方式感覺好：不用擔心 引起自己朋友的反感 客戶對公司產品質量、價格認可：認為產品對朋友有幫助 客戶對服務滿意：好的感覺要與好朋友分享 三、轉介紹老客戶分類 需要回報型：通過向銷售顧問獲取好處而轉介紹一類現(xiàn)實老客戶，針對此類客戶，要多溝通。所有已購買比亞迪品牌的車主均可參與共贏計劃。 汽車老客戶轉介紹方案 篇一：汽車老客戶轉介紹方案（ 594 字） 比亞迪計劃 20XX年 7月 1日 9月 30 日進行車主共贏計劃。 6 名新客戶，在接下來也將每人介紹至少 6 名新客戶，以此類推?? 一級車主 6名： 6*500=3000元！ 二級車主 36名： 36*300=10800元！ 三級車主 216名： 216*200=43200元！ 那么這名老車主憑借轉介紹成功六人的業(yè)績，將會至少獲得的收益是： 3000+10800+43200=57000元 1 定義： A代表初始第一層車主； B代表由 A介紹的第二層車主；C 代表由 B 介紹的第三層車主； D 代表由 C 介紹的第四層車主。老客戶轉介紹的新客戶具有對本公司產品的
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