【正文】 于東道國電子商務發(fā)展水平。企業(yè)可借助因特網(wǎng)技術強大的信息儲存、檢索與分析能力，提供客戶感興趣的需求信息，實現(xiàn)個性化營銷，一些售后服務也可通過遠程電子通訊技術實現(xiàn)與客戶的直接溝通，并不需要與客戶在地理上的接近。由于服務企業(yè)中的關鍵技術大多不受專利與版權保護，只能依賴商業(yè)秘密。但是，仿制品或者知識產(chǎn)權侵權對服務企業(yè)跨國交付與運營存在極大的沖擊作用。所以，電子商務使得那些只有通過在海外設立實體經(jīng)營機構才能實施跨國經(jīng)營的軟服務提供企業(yè)對外直接投資的激勵有所弱化。 基于電子商務的電子服務具有不易毀壞性（indestructible）、可變形性（transmutable）和可復制性（reproducible）三個特征。表4 美國批發(fā)企業(yè)電子商務銷售規(guī)模（1999年）商品種類年度銷售總額（百萬美元）（1）電子商務銷售總額（億美元）（2）占全部電子商務銷售比例商品批發(fā)交易總額2541190134432%100% Durable goods135432671104%%Motor vehicles, parts and supplies19709233018%%Furniture and home furnishings42473nananaLumber and other construction materials7163514022%1%Professional and mercial equipment and supplies27178322007%%Compiter, peripheral equipment and software16079015512%%Metals and minerals, excluding petroleum94099281%%Electrical goods2067674499%%Hardware, and plumbing and heating equipment and supplies635594856%%Machinery, equipment and supplies245404nananaMiscellaneous durable goods16151431622%% Nondurable goods118686463328%%Paper and paper products7615815002%%Drugs and druggists sundries14586047063%35%資料來源：US Census Bureau,Statistical Abstract of the United States:2001,。因此，電子商務條件下進入發(fā)達國家的市場尋找型外國直接投資會相對少于發(fā)展中國家。1998年戴爾公司每天的網(wǎng)絡銷售額是600萬美元，1999年更是增長到每天1400萬美元，占到其銷售收入的25%。實踐表明，資產(chǎn)雄厚的企業(yè)（比如GE、Microsoft、IBM、Intel、HP等）是最早和最積極的電子商務的推廣者。在以下情形中，就不宜建立電子商務數(shù)據(jù)庫，當然也就沒有必要引入電子商務經(jīng)營方式：（1）產(chǎn)品在一生中只會購買一次；（2）顧客不具備品牌忠誠度；（3）單位銷售量微乎其微；（4）信息的收集成本過高。 Garden%%Toys%99%資料來源：US Census Bureau, Statistical Abstract of the United States:2001,。電子商務（B2C）條件下，消費者在家里就能光顧世界各地的網(wǎng)上商店和網(wǎng)絡企業(yè)，享受網(wǎng)上購物便利。比如，A國消費者在B國網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品以后，可以通過郵局獲得小件商品（比如圖書）交貨，通過速遞公司獲得大件商品交貨，但這些流通費用一般由消費者承擔，對于零散用戶而言流通費用顯然過高。（2）企業(yè)跨國提供產(chǎn)品能力提高電子商務時代，企業(yè)營銷更有條件著力于核心客戶進行重點營銷。通過電子商務技術，企業(yè)可以將產(chǎn)品和服務信息源源不斷地傳播到目標市場，使全球顧客能夠隨時隨地能了解到企業(yè)相關信息。表2 電子商務采購成本與傳統(tǒng)商務采購成本比較（單位：美元 ）傳統(tǒng)商務采購平均成本電子商務采購平均成本電話交易成本加上相關的客戶聯(lián)系費用網(wǎng)上自動交易成本銀行服務交易成本網(wǎng)上銀行交易成本機票購買交易成本網(wǎng)上機票購買成本資料來源：周毓萍、韓金紅：《論電子商務與跨國公司的競爭優(yōu)勢》，《國際經(jīng)貿(mào)探索》2003年第4期，第31頁。電子商務時代，能否將知識與信息資本化為企業(yè)的無形資產(chǎn)從而提升競爭力是企業(yè)選擇投資區(qū)位首先考慮的因素。但是，東道國基礎設施和其他市場軟環(huán)境因素對企業(yè)跨國投資的利潤水平有顯著影響。由于電子商務并不能反映公平的市場價格，很難找到合適的可比非受控價格以確定服務和無形資產(chǎn)等商品的價值，這就會引起東道國高估企業(yè)定價，加重企業(yè)跨國經(jīng)營的稅收負擔。2．不可交易資源尋找型跨國投資不可交易資源包括東道國的政策措施（比如稅收政策）、基礎設施和其他市場軟環(huán)境因素等。電子商務時代，制造業(yè)企業(yè)在全球化過程中越來越多地從外部購買零部件。電子商務條件下，經(jīng)營規(guī)模大小逐漸成為決定企業(yè)競爭力的次要因素，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、連鎖經(jīng)營等松散的企業(yè)關系將會明顯增加，現(xiàn)存大型企業(yè)更多是通過縮短價值鏈增值環(huán)節(jié)提高市場競爭力。電子商務時代，第三方物流在國際范圍的暢通運作，為企業(yè)獲得上游供應商和下游顧客提供了可能。為了避免網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品或服務引起的離線零售商和代理商之間競爭加劇而產(chǎn)生渠道沖突，往往拒絕使用真正意義上的電子商務。虛擬化的企業(yè)組織方式表現(xiàn)在兩個方面。在不到兩年的時間里，Netscape公司已占據(jù)民辦瀏覽器市場的2/3，公司股票市值迅速升到了50多億美元。在傳統(tǒng)經(jīng)濟中，受資金、人力等資源條件限制，中小企業(yè)開拓海外市場難度比較大。進入網(wǎng)絡經(jīng)濟以來，以“三大”汽車制造商為模式的商品供應壟斷經(jīng)濟，正逐漸向以微軟為模式的臨時商品供應壟斷經(jīng)濟轉變。電子商務時代，各種信息以一種完全開放的形式存在于網(wǎng)絡系統(tǒng)中，企業(yè)可以更加充分根據(jù)價值鏈管理要求，更加靈活地在全球各地選擇投資和生產(chǎn)區(qū)位。2．跨國管理成本變化與企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢弱化電子商務的便捷性使得企業(yè)可以隨時了解不同國家的差異化需求，快速提供有針對性的產(chǎn)品來滿足顧客需要。 （4） （4＇） （5）對于中小型企業(yè)來說，進入電子商務網(wǎng)絡可以獲得更加顯著的競爭優(yōu)勢。假設大型企業(yè)擁有個網(wǎng)絡節(jié)點，全部固定投入為，其他投入忽略不計；每一種網(wǎng)絡關系對應的銷售額為； 為企業(yè)單位產(chǎn)出成本，為電子商務條件下企業(yè)單位產(chǎn)出成本。結果，電子商務的網(wǎng)絡規(guī)模會越來越大（參見圖1）。（一）電子商務時代企業(yè)跨國經(jīng)營的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢1．電子商務的Metcalfe效應與企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢弱化電子商務的網(wǎng)絡效應（也稱Metcalfe效應）縮小了中小企業(yè)與大型企業(yè)之間存在的規(guī)模優(yōu)勢差距。2007年7月18日，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第20次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示 參見《新民晚報》2007年8月12日，B21版。電子商務不僅包括因特網(wǎng)上的商品交易，而且包括所有利用電子網(wǎng)絡技術來解決生產(chǎn)、流通和銷售過程中各種問題的所有活動，比如通過網(wǎng)絡進行的原材料查詢和采購、產(chǎn)品展示和訂購及出品、產(chǎn)品儲運以及電子支付等。核心是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間使用電子支付手段完成的各類交易行為。電子商務的普及使用，有助于服務企業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)容采用電子化方式實現(xiàn)遠距離傳輸，可部分代替其跨境設立實體經(jīng)營機構的國際化經(jīng)營方式。摘 要：電子商務時代，企業(yè)借助對外直接投資的內(nèi)部化優(yōu)勢獲取中間投入品的動力下降和跨國直接滿足市場需求的能力提高，改變了企業(yè)在全球范圍內(nèi)的區(qū)位選擇和市場進入方式，企業(yè)的對外直接投資考慮更多的是在全球范圍內(nèi)重構價值鏈以提高組織整體協(xié)同能力。電子商務時代的中小企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)技術，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，分享市場機會，很容易獲得與大型企業(yè)相近的全球競爭條件，進軍國際市場的外部成本有顯著降低可能。世界貿(mào)易組織電子商務專題報告認為，電子商務就是指通過電信網(wǎng)絡進行的生產(chǎn)、流通和銷售等活動。廣義的電子商務用“Electronic Business”表示（裴長洪，2000）。從1993年起，歐共體貿(mào)易正式大量使用EDI方式； 1997年7月美國政府批準了《全球電子商務框架》；1999年1月1日美國政府采購全部采用電子商務方式。電子商務改變了企業(yè)從外部獲取要素的方式和向市場提供產(chǎn)品的形式，弱化了傳統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，有利于中小型企業(yè)獲得外部規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，對其跨國經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整有顯著影響。比如兩個節(jié)點有一種關系，三個節(jié)點有三種關系，個節(jié)點就有種關系，每增加一個節(jié)點就可以增加種關系。在（1）、（2）和（3）式中，為企業(yè)總生產(chǎn)成本， 為單位勞動工資，為企業(yè)經(jīng)營使用的全部勞動投入，為企業(yè)總產(chǎn)出水平， 為單位產(chǎn)出需要投入的勞動。通過比較，我們發(fā)現(xiàn)，增加網(wǎng)絡節(jié)點以后，企業(yè)的經(jīng)營成本下降了，企業(yè)競爭優(yōu)勢顯著增強（參見（5）式）。因此，在電子商務時代其他條件不變時，中小型